제시의 황금률

나는 기술 산업 분석가에게 그의 프레젠테이션에 대한 피드백을주고 있었고, 그가 좋은 소식을 전할 때 미소를 지을 것을 권고했다. 그는 "좋은 소식이 있습니다."라고 말한 것 같습니다.

그는 그 아이디어를 좋아하지 않았다. “저는 정말 웃는 사람이 아닙니다.”라고 그는 말했습니다.

사람들이 평소와 다른 형태로 출발하는 것을 암시 할 때 사람들은 이와 같이 아주 많이 밀어 붙입니다. 이 시점에서 나는 항상 청중이 그들이 무엇을 말하고 있는지 믿어야할지 결정할 장소를 물어야합니다.

잠시 시간을 내겠습니다.

바로 그거죠. 화자가 긍정적 인 메시지를 전하고 청중으로서 눈을보고 그것을 확인하고 감정의 파편을 찾지 못하면 왜 그들을 믿어야합니까?

내 경험상 표현없는 프리젠 테이션을하는 사람들은 두 가지 범주로 나뉩니다. 변덕에 관계없이 자신의 말이 의도 된대로 이해 될 것이라고 믿는 사람들과 안전한 표현의 범위를 넘어 서기 어려운 사람들, 그러므로 청중보다 자신의 안락함에 더 관심이 있습니다.

어느 카테고리도 안전하지 않습니다. 청중은 항상 자신의 기준 틀을 통해 말을 걸러 내고 있으며, 목소리뿐만 아니라 자신을 전적으로 사물에 강조하는 것을 권장하지 않는 한 원하는 방식으로 말을 취합니다.

“우리는 결코 경쟁자를 약화시키지 않았다.”라는 문장을 고려하십시오. 다음 질문을하겠습니다. 신념을 보여주기 위해 어떤 단어를 강조하는 것이 가장 적합합니까?

'never'를 선택하지 않았습니까? 나도. 당신의 목소리와 표정을 문장 뒤에 두십시오. 단어가 집에 닿도록하십시오. 그러면 청취자에게 영향을 줄 가능성이 훨씬 높아집니다. 강조가 잘못되면 눈썹이 약간 올릴 수 있습니다. “ 우리는 경쟁자를 과소 평가 한 적이 없다”(그러나 우리는 경쟁자를 과소 평가 한 적이 없다)와“우리는 ve는 절대 경쟁자를 약화시키지 않습니다”(그러나 우리는 소위 파트너에게 정기적으로합니다). 작은 표현은 먼 길을 간다. 당신의 길을가는 것이 매우 중요합니다.

결국, 웃고 싶지 않은 내 고객에게 보내는 주요 메시지는“걱정하지 않습니다.”였습니다. 청중은 신경 쓰지 않기 때문입니다. 청취자는 당신을 신경 쓰지 않습니다. 그들은 당신의 대화에서 얻을 수있는 것에 관심을 갖습니다. 그들은 배가 고프거나 차가운 지 스스로에게 묻습니다. 그들은 당신의 대화가 그들에게 얼마나 유용한 지 스스로에게 묻고, 그들이 깨어있을 수 있는지 궁금해합니다.

증거가 필요하십니까? 자신의 청중이 되십시오. 자신을 비디오하십시오. 스마트 폰에 비디오 기능이있을 수도 있으므로 변명 할 이유가 없습니다. 당신이 연습하고있는 프리젠 테이션을 비디오 화 한 다음, 앉아서 청취자들에게 무엇을 전달하고 있는지로드하여보십시오. 나는 당신이 좋아하는 것들을 보게 될 것이며 당신이 지키기를 원할 것이라고 약속합니다. 당신은 그 것들을 확장하고 활용할 수 있습니다. 그러나 고칠 내용은 비디오를 다시 끄고 삭제하게 만드는 것입니다. 이것이 바로 요점입니다. 단조로운 목소리, 초조 한 손가락, 머리카락을 가지고 놀기, 반복적 인 언어, '음'및 '알다'– 프리젠 테이션 스타일에 대해 당신을 괴롭히는 모든 것은 듣는 사람을 괴롭히는 것입니다.

당신이 할 수있는 최고의 발표자가되기 위해, 청취자가 자신보다 편안함을 우선시하는 것보다 더 좋은 길은 없습니다. 당신이 그들에 대해 생각하고 그들의 요구를 돌보면, 당신의 안락함이 따를 것입니다. 발표의 황금률이 ​​황금률이기 때문입니다. 다른 사람들에게하십시오.