선도적이지 않다… 벤 호로위츠가 보여준 내용

그는 뉴욕시에서 전화를 받았을 때 IPO의 토대를 마련했습니다. 그의 세 자녀의 어머니 인 그의 아내 펠리 시아 (Felicia)는 최근 탈장 수술을 받았다. 그리고 그의 장인은 전화로 그녀가 약물에 알레르기 반응을했다고 말했습니다.

"그녀는 호흡을 멈췄습니다."

벤 호로위츠는 언제라도 자신이하고있는 일을 중단하고 캘리포니아로 집으로 달려 갔다. 그러나 이것은 특별한 상황이었습니다. Horowitz는 컴퓨팅 서비스 제공 업체 Loudcloud의 CEO였습니다. 그는 3 주 더 사업을 계속할 수있는 현금 만 가지고있었습니다.

펠리 시아는 안정적이었습니다. Loudcloud는 매우 위험한 상태였습니다. 그가 투자자에게 돈을달라고 설득 할 수 없다면 Horowitz는 곧 직장에서 나올 것입니다. 그래서 그는 아내를 전화로 받아 상황을 설명했습니다. "필요하다면 집에 올 거예요."그가 말했다. "그러나 나는 단지 명확 해지고 싶다. 그것은 회사의 끝이 될 것이다."

그녀는 대답했다. "로드쇼를 유지하고 마무리하십시오."

13 년이 지난 지금도 호로비츠는이 거래소에 감탄했다. "일반적인 사람은 '아내가 병원에 ​​있으면 집에 가라'고 말할 것입니다."라고 그는 말합니다. “여러분은 2 주 반 동안 더 이상 머 무르지 않습니다. 그러나 그것이 일어난 일입니다.”

펠리 시아는 살아 남았습니다. Loudcloud도 마찬가지였습니다. (공개에 이어 1 억 6, 250 만 달러가 모금되었습니다.) 그러나 호로비츠의 시련은 끝나지 않았습니다. 기술 산업이 2000 년 닷컴 통신 사고로 인한 낙진으로 계속 어려움을 겪으면서 Loudcloud의 고객은 운전에 파산했습니다. 가질 개인 돈이 없었습니다. Horowitz는 자신의 인생에 대한 최고의 결정이라고 부르는 회사에서 초기 클라우드 서비스 비즈니스 인 고객 및 직원으로 구성된 6 천 6 백 5 십만 달러에 회사의 수익 센터를 판매하고 Opsware라는 소프트웨어 회사로 다시 시작하기로 결정했습니다. 주식 시장은 공개 적개심으로이 뉴스를 맞이하여 회사의 주식을 주당 35 센트로 낮추었습니다.

올해 초에 발표 된 그의 저서 「열심 한 일에 관한 어려운 일 (The Hard Thing About Hard Things )」에서 호로위츠는 고통스러운 사가 전체를 상세하게 재현한다. Richard Branson이나 Tony Hsieh와 같은 훌륭한 전술가 인 정복 영웅으로 자신을 그리는 대신 모든 중추적 인 실수를 공유합니다. 현재 Horowitz는 실리콘 밸리에서 가장 인기있는 벤처 캐피탈 회사 중 하나 인 Netscape 전설 Marc Andreessen과 공동 설립자입니다. 그 당시 그는 신인 CEO였으며 어둠 속을 빠져 나갔다.

그는 일이 황량 해졌을 때 포기하고 떠나지 않은 이유를 물었던 기자와의 만남을 회상합니다. “내가 그만 둘 수 있다고 생각하면 그만두었을 것입니다.”라고 그는 말합니다. 그러나 나는 모든 약속을했습니다. 나는 모두를 고용했다. 나는 모든 돈을 모았습니다. 엄마조차도 투자자였습니다. 어떻게 걸을 수 있습니까?”

Canrow에서 주목할만한 Horowitz의 책은 회고록 이상의 것입니다. 이코노미스트 는이를 "리더십 클래식"이라고 부릅니다. 회사 운영의 어려움에 대한 엉뚱한 조언으로 가득 찬이 회사는 동료들이 쓴 설탕 코팅, 성공을위한 공식 서적을 피하려는 의도적 인 시도입니다. Horowitz의 견해로는 특히 젊은 CEO의 경우 유통 기한이 매우 짧습니다. "직장에서 2 주 후, 나는 이미 회사를 망쳐 놓았습니다."라고 그는 말합니다. “다음에해야 할 일에 대한 책은 어디에 있었습니까? 존재하지 않았습니다.”

결국 Horowitz는 완전히 새로운 위험 요소를 통해 Opsware를 주도하여 5 년 후 15 억 6 천만 달러에 Hewlett-Packard에 회사를 매각했습니다. 진로 변경을위한 그의 용감한 결정은 큰 성과를 거두었습니다.

호로위츠는 위기의 순간에 숨어 있거나 죽어가는 느낌이들 때 CEO들이 스스로를 정의한다고 말합니다. 리더십은 모든 사람이 좋은 생각을하는 것에 관한 것이 아니라고 설명했다. 그들이 모두 당신의 의견에 동의하지 않을 때 키가 큰 것입니다. 용기가 필요합니다. 이것이 바로 CEO와 다른 CEO를 구분하는 것입니다. 결과에 관계없이 대담한 선택을 할 수 있다는 확신입니다.

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그는 실리콘 밸리의 느슨한 표준으로 인해 기술 타이탄처럼 보이지 않습니다. 그는 Southwest Interactive가 남색 회색 스웨터 위에 떠 다니는 대머리의 달걀 모양의 머리로 구미의 미소로 남쪽 무대에 올라 섰을 때 항상 공공 장소에서 벗어난 것처럼 보이는 북적 거리는 사촌을 떠올리게합니다. 그러나 그가 더 오래 이야기할수록, 당신은 그의 지혜에 더 따뜻해지고, 날카로운 팁, 부드러운 유머 및 교묘 한 대중 문화적 언급이 그의 의견을 반영합니다. 의사 소통의 중요성, 동료의 기분을 상하게하지 않고 영업 관리자를 홍보하는 방법, 친구를 해고하거나 직원의 3 분의 1을 해고하는 방법에 대해 이야기 할 때, 그것은 인간의 본성에 대한 깊은 이해에서 비롯됩니다. 제프 베조스 (Jeff Bezos), 스티브 잡스 (Steve Jobs), 래리 페이지 (Larry Page)의 멘토로 유명한 빌 캠벨 (Bill Campbell)이 호로위츠 (Horowitz)가 자신이 알고있는 가장 뛰어난 비즈니스 리더 중 한 명인 이유를 알 수 있습니다.

1966 년 런던에서 태어난 호로위츠는 캘리포니아 버클리에서“인민 공화국 버클리”의 반문화 군중 사이에서 농담을하면서 자랐습니다. 조명, 영향력있는 작가이자 Ramparts 잡지의 공동 편집자. (데이비드의 부모는 요셉 스탈린의 공산주의를 받아 들인 뉴욕시 학교 교사 였지만 결국 파티와 파산했습니다.)

그의 동료들이 Happy Days 와 The Six Million Dollar Man 을보고있는 동안, 젊은 Ben은 Black Panthers와 채팅하고 Alex Haley 's Roots를 상영했습니다. 그의 가장 좋아하는 시트콤은 Good Times 였습니다. 1985 년, 컬럼비아 대학교에서 벤의 신입생으로, 그의 아버지는 갑자기 의혹을 바꾸어 그의 자유주의 유대를 취소하고 로널드 레이건을지지했습니다.

말할 필요도없이 벤은 매우 광범위한 세계관을 개발했습니다. 어머니의 이타적인지도 아래, 그는 운동 선수와 명예 롤 학생, 기업가 및 재회 자, 랩퍼 및 프로그래머를 포용하는 법을 배웠습니다. 수줍은 수줍음 (오늘까지 그는 모르는 사람들과 시선을 맞추는 데 어려움을 겪고 있음), Horowitz는 사람들에게 동기를 부여하는 것에 대해 여섯 번째 의미를 가지고있는 것 같습니다. 그는 시스템 분석가와 같은 문제를 해부하고, 예를 들어 유지 문제에 대한 답을 얻기 위해 출구 인터뷰 결과를 연구하거나, 교육 프로그램의 장단점을 계획합니다. 그러나 그는 철학자처럼 생각합니다.

Horowitz의 리더십에 대한 천재성을 보여주는 한 가지 이야기가 있다면 Tangram Enterprise Solutions라는 회사를 어떻게 구입했는지에 대한 이야기입니다.

2003 년, Opsware에 대한 청지기 직분의 몇 분기에, CEO는 Loudcloud를 구매 한 후 Opsware 소프트웨어 라이센스에 동의 한 기술 회사 인 EDS가이 제품에 불만을 가지고 있음을 알게되었습니다.

Horowitz는 신속하게 두 중위를 EDS의 텍사스 본부로 보내 파트너십 구출 지시를 내 렸으며 이는 Opsware 매출의 90 %에 해당합니다. 첫 번째 사절은 관계의 버그를 해결하도록 지시 받았다. 두 번째는 Opsware가 제안을 감당하기 위해 사용할 수있는 예상치 못한 가치를 발견하라는 지시를 받았습니다.

두 사람은 Opsware의 운명이 EDS의 구매 부서가 무료 대안을 원했기 때문에 좋아하는 인벤토리 프로그램을 잃어버린 불만을 품은 IT 임원의 손에 달려 있음을 알게되었습니다. 그의 프로그램은 Tangram에 의해 제작되었습니다. Horowitz는 Tangram을 천만 달러에 인수하고 Opsware의 소프트웨어에 무료로 인벤토리 프로그램을 접었습니다. IT 담당자가 Horowitz의 팀이 관계를 복구하는 데 얼마나 헌신적인지를 보았을 때, 그는 감명을 받고 다른 문제를 해결할 시간을 주었다.

어려운 일에 관한 어려운 일 4 장에서 Horowitz는 다음과 같이 썼습니다.“저는 통계를 믿지 않습니다. 저는 미적분학을 믿습니다.”이 책에서 그의 가장 좋아하는 줄입니다. 그로 인해 그는 최고 경영자로서 가장 어두운 날을 지켰습니다. 어리석은 승률에도 불구하고 성공할 수있는 방법이 있다고 생각했습니다. 그는 그것을 찾아야 만했다.

그 신조는 그에게 사업의 Loudcloud 부분을 팔도록 설득했다. Opsware 소프트웨어를 중심으로 새로운 회사를 설립합니다. 종업원의 직무에 집중하면서 모든 사명을 재발 명합니다. Horowitz는“자연적으로 관리하는 것은 역동적이고 감정적이며 상황에 따라 다릅니다. "기타 비즈니스 서적은 위젯을 작성하는 것처럼 논리적이고 정적 인 것처럼 작성됩니다."

그리고 그다지 유용하지 않습니다.

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캘리포니아 주 멘로 파크에있는 벤처 캐피탈에 해당하는 벤처 캐피탈 인 Sand Hill Road에있는 사무실 벽에는 블랙 프레임으로 둘러싸인 일련의 작은 빈티지 복싱 사진이 있습니다. 여기에는 James“Cinderella Man”Braddock, Sugar Ray Robinson 및 Muhammad Ali와 같은 스포츠 대기업의 스냅 샷이 포함됩니다.

Horowitz는“싸움에서이 아드레날린이 급증하고 싸움이 끝났습니다. “권투 경기에서, 당신은 아드레날린이있을 수 있지만, 잠시 동안 의자에 앉아 모든 펀치에서 고통을 느껴야합니다. 그리고 다시 일어나서 싸워야합니다. 용기의 궁극적 인 시험입니다.”

호로비츠의 비전에서, 회사를 시작하는 사람들은 비전을 갖고 그들을 이끌어 갈 열정과 불행을 받아들이고 펀치를 계속 던지는 탄력성을 가진 사람들입니다. HP, Microsoft, Facebook 또는 Google의 설립자를 고려하십시오. 지금은 명백한 실수 인 것 같지만 벤처 캐피탈 회사는 Steve Jobs를 John Sculley와 같은 노련한 CEO 유형으로 교체하는 것이 더 현명하다고 생각했습니다.

Horowitz는 2009 년 Andreessen과 함께 벤처 캐피탈 회사를 설립했을 때 젊은 창립자들이 CEO 역할을 습득 할 수 있도록 지원하기로 결정했습니다. 그 목표를 달성하기 위해 그와 Andreessen은 1980 년대 Michael Ovitz가 Creative Artists Agency를 풀 서비스 할리우드 저그 너트로 바꾸는 데 사용 된 모델을 빌 렸습니다. CAA와 마찬가지로 Andreessen Horowitz는 기술 창립자가 자신의 길을 찾도록 돕기 위해 수십 개의 "파트너"를 고용합니다. 인큐베이터와 마찬가지로 고객 및 멘토와의 연결을 제공하고 마케팅, 채용 및 비즈니스 조언을 제공합니다. 회사의 기본 규칙 중 하나는 창립자를 기다리지 않는 것입니다. 파트너가 회의에 늦으면 1 분마다 10 달러의 벌금이 부과됩니다. 이것은 CEO의 시간이 소중하다는 생각을 강화합니다.

Andreessen Horowitz는 출시 후 5 년 동안 Facebook, Twitter, Airbnb, Foursquare, Groupon, Zynga, Instagram 및 Skype에 투자하여 놀라운 인재를 후원했습니다. 이 기간 동안 회사의 투자 자금은 3 억 달러에서 40 억 달러로 증가했습니다.

호로위츠에게있어 새로운 직업의 가장 큰 부분은 자신의 마음을 말하는 것입니다. 그는 CEO로서 자신이 얼마나 고립되어 있었는지, 동료들에게 지원을 요청하는 것이 얼마나 힘든지를 잘 기억하고 있습니다. “다른 CEO들과 만나 '어떻게가요?' 그리고 그들은 '아, 환상적입니다!' 그들 중 누구도 진실을 말하지 않았습니다.”라고 그는 말합니다. "그들의 사업은 나만큼 망했다."

그는 그 시절을 기뻐하고 있습니다. 호로위츠는“내 생각은 정말 대단한 발표라고 말할 수있다. "CEO로서, 특히 공공 회사의 CEO 인 경우에는 실현할 수 없습니다."

그래서 그는 다른 사람들이“투쟁”을 통해 길을 찾도록 도울 희망으로 자신의 인생에 대한 세부 사항을 공유합니다. Horowitz는 한 번 충분한 생각을하지 않고 10 년 임대 계약에 서명 한 것을 인정합니다. 그는 회사에서 겪는 어려움의 절반을 예측하는 것은 사실상 불가능하다는 것을 인정합니다. 그는 사람들을 해고해야한다고 주장한다. 그리고 BHorowitz.com의 블로그 게시물은 거의 천만 명의 독자를 끌어 들였습니다.

그는 랩 가사로 거의 모든 게시물을 열었습니다. 처음에는 이상하게 보일지 모르지만 힙합은 기업가 정신의 음악이라고 진정으로 믿습니다. "Rock 'n'roll과 민속 음악은 그 사람을 대적하는 것에 관한 것입니다."라고 그는 말합니다. “랩 음악은 사람이되는 것입니다.”그것은 자부심, 야망 및 혼잡에 관한 것입니다. 라벨없이 작업. 길거리에서 CD 판매. 세상에 마크를 남기기 위해 필요한 모든 일을합니다. Berkeley High에서 축구 선수로서 음악을 처음 들었던 Horowitz는 그 사실을 분명히 밝힙니다. 그의 파트너 인 Andreessen은 다른 사람들은 그리스 철학자들을 인용한다고 말했다. 벤은 자유형 예술가와 MC를 인용합니다.

루츠를 본 경험도 그와 함께 붙어 있습니다. 그는 처음으로 노예 제도의 공포를 목격했을 때 느꼈던 충격을 잊지 않을 것입니다. 그것은 편견에 평생의 혐오감을 불러 일으켰고, 그의 책에서 나온 수익금은 개발 도상국의 여성들이 평등을 이루도록 돕기 위해 미국 유대인 세계 봉사국에 갈 것입니다. 그는 루츠 사가가 요즘 연주하는 곳이라고 주장한다.

"저는 평생 그런 일이 있었다면 항상 폐지 론자 중 한 사람이되고 싶었습니다." “저는 일어섰던 소수의 사람들 중 하나가되고 싶습니다.”왜냐하면 위대한 지도자들이하는 일이기 때문입니다.

회사 정치와 함께 제공되는 드라마를 없애기위한 Ben Horowitz의 2 가지 기술을 확인하십시오.