모바일은 더 많은 것을 의미합니다

여전히 열려있는 휴대 전화를 사용하는 경우 읽기 어려운 열일 수 있습니다. 그러나 거기에서 만요. 당신과 당신의 사업에 가치가 있습니다. 그리고 당신의 창피한 아이들은 너무 자랑 스러울 것입니다. 휴대 전화는 사람들의 구매 방식을 변화시키고 있으므로, 큰 비즈니스 이점을 얻으려면 지금 시장 방식을 조정해야합니다.

“모바일”에 대해 이야기 할 때 전화를 걸거나받는 것과 음성 메일을 남기는 것에 대해 말하는 것이 아닙니다. 제가 1995 년에 말한 것은 고객, 상인, 모든 사람을 언제 어디서나 연결하는 "디지털 계층"입니다. 그 결과 보험, 영양 제품, 자동차 또는 주택 등 사람들이 언제, 어떻게 구매하는지 흔들리는 고객 행동의 급격한 변화가있었습니다.

실제 모바일

이 새로운 구매 사고 방식을 본 적이있을 것입니다. 아마 당신은 그것을 스스로했을 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

당신은 이탈리아 음식을 먹고 싶어하지만 어디를 모릅니다. Yelp 또는 유사한 모바일 응용 프로그램을 방문하여“이탈리아 레스토랑”을 입력하십시오. 가까운 이탈리아 레스토랑에 대한 설명을 즉시 볼 수 있습니다. 휴대 전화에서 고객 리뷰를 확인하고 전자 쿠폰을 다운로드 한 후 도보지도를 통해 서있는 인도에서 도착할 수 있습니다. 이 과정은 30 초 이하가 소요됩니다.

거의 즉시 일어난 일에 주목하십시오.

1. "이탈리아 음식"과 같은 간단한 요청을 입력했습니다.

2. 모바일 앱이 위치를 알고 있으므로 가까운 곳을 추천했습니다.

3. 가격, 근접성, 쿠폰 및 고객 평가와 같은 시점에서 가장 중요한 요소를 기반으로 옵션을 검색했습니다.

4. 사람과 대화하지 않고 친구를 초대하여 테이블을 예약 할 수 있습니다.

사용 된 모바일 앱에 따라 상을 수여하고 무료로 포인트를 얻으려면“체크인”할 수 있습니다.

당신이 그것을 믿을 수 있다면, 당신이 좋아하는 레스토랑 팁이 당신의 성별에 유리할 때 알려주는 모바일 앱조차도 있습니다. 진심으로. 고객이 남성 고객보다 여성이 많거나 그 반대 인 경우 알림을 받으므로 계속 진행할 수 있습니다.

움직이기

이 모바일로의 전환은 아직 스마트 폰을 사용하지 않는 중소기업의 소유자를 압도 할 수 있습니다. 자영업자이거나 투자 할 100 달러 미만인 경우 어디에서 시작합니까? 쉬운. 다음은 바로 수행 할 세 가지 조치입니다.

☛ 웹 사이트를 모바일 친화적으로 만드십시오. 즉, 사람들은 스마트 폰의 작은 화면에 맞는 간단한 레이아웃을보고 쉽게 읽을 수 있습니다. 다른 전화에서 현재 사이트를 테스트하고 수정해야 할 사항을 확인하십시오. 최소한 전화 번호와 이메일이 "한 번의 클릭"으로되어 사람들이 즉시 전화로 연락 할 수 있도록하십시오. 작은 화면에서 중요한 작업을 돋보이게하십시오.

people 게임을 구매하면 사람들이 더 많은 물건을 사기 위해 경쟁합니다. FourSquare와 같은 저렴한 서비스를 통해이를 수행 할 수 있습니다. 이 서비스는 사람들에게 구매 빈도와 빈도에 대한 배지와 쿠폰을 제공합니다. 다음은 고객이 서로 경쟁하여 더 많이 구매하는 것입니다. 훌륭한!

customers 고객에게 문자 메시지를 통해 연락을 유지할 수있는 기능을 제공합니다. 이것이 Y 세대 고객이 참여하고 싶어하는 최고의 방법이지만 먼저 허가를받습니다. 허가를 받으면 문자 메시지를 사용하여 약속을 확인하거나 생일 소원을 보내거나 VIP 액세스를 제공하십시오.

왜 긴급한가?

모바일은 더 이상 비즈니스의 미래가 아닙니다. 소비자가 원하는 옵션입니다. 모바일에 가입하지 않으면 잠재 고객이 귀하를 찾을 수있는 기회를 놓치고 현재 고객과 의사 소통하고 충성도를 쌓을 수있는 기회를 놓치게됩니다. 소비자는 어디에서나“알아두기”를 원하고 즉시 100 명의 친구를 추천합니다. 비즈니스 성장에 도움이 될 수있는 힘을주십시오!

어떤 모바일 전략을 선택하든, 나의 오래된 아빠가하는 일을하지 마십시오. 그는 5 분 동안 음성 메일 메시지를 남겼습니다. 그의 남부 악센트에서 그는 항상“아들 아, 당신의 아빠가 동사 문자 메시지로 전화하는 것입니다.”로 시작합니다.

SUCCESS.com의 Gen Y Guy, Jason Dorsey로부터.