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2011 년 가을, Ompqua Bank (오레곤 최대 독립 커뮤니티 은행)의 지주 회사 인 Umpqua Holdings Corp.의 CEO 인 Ray Davis는 국가 운동의 Occupy Portland 부문이 은행에 진출 할 계획임을 알게되었습니다. 데이비스는 의사 소통 팀의 조언에 반해 예기치 않은 일을했다. 항의 지도자들을 초대했다. 회의는 순조롭게 진행되었고 양측은 우호적으로 헤어졌다. 3 일 후 Occupy가 큰 은행에서 행진하자 Umpqua는 건너 뛰었습니다.
패스는 회의의 결과였습니까? 데이비스는 확실하지 않습니다. 그러나 그는“투명하고 올바른 일을함으로써 명성을 얻었을 때… 이것은 불확실한시기에 큰 차이를 만들 수 있습니다.”Davis의 관점에서 사회적 자본은 통화 자본만큼이나 중요합니다. 그는 길을 잃은 후에는 "복구하기가 매우 어렵습니다."그는 불확실성이나 변화에 직면 할 때 민첩성을 유지하고 문제가 발생했을 때 머리를 모래에 두지 않도록 권고합니다. 또한 직원의 의견을 경청하고 동기를 부여하고 고무하며 특히 어려운시기에 직원들에게 정보를 제공하는 데 중요한 가치를 강조합니다. (2008 년 경기 침체기 동안 그는 정기적으로 은행 직원들과 도시 회의를 열었습니다.)
불확실성을 통한 선도
Peter Davis와 Ray Davis
십일월
조시베이스; 27.99 달러
