독서 목록 : 청춘

고객을 어떻게 도울 수 있습니까? 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 컨설턴트 인 Jay Baer는 제품, 서비스 또는 브랜드에 대한 관심을 끌고 회사를 온라인에서 더욱 흥미롭게 보이게하려면 이러한 질문을 스스로해야한다고 말합니다. Youtility 에서 Baer는 회사를 돋보이게하고 브랜드 충성도를 높이기위한 3 가지 조치를 제안합니다. 고객에게 웹 사이트에 유용한 정보를 제공하고 소셜 미디어에 게시 된 질문과 우려에 신속하게 응답하며 기존 및 잠재적 인 정보에 유용한 제안을 제공합니다. 청중. 이 공짜 원칙의 성공 사례 중 하나는 Vanderbilt University Medical Center와 Monroe Carell Jr. Children 's Hospital이 공동으로 만든 고유 한 전화 앱입니다. CoachSmart라는 앱은 코치가 젊은 축구 선수를 안전하게 지키도록 설계되었습니다. 열 소진을 방지하기 위해 온도, 습도 및 열 지수를 실시간으로 추적하는 것 외에도 앱은 코치에게 근처의 모든 낙뢰에 대해 경고하고 적절한 조치를 조언합니다. Baer는이 앱이 전국 수백 개의 스포츠 리그와 두 개의 전문 팀에 의해 사용되고 있다고 말합니다. 병원의 경우 마케팅 목표는 간단했습니다. 궁극적으로 더 많은 환자를 병원에 데려 오는 신뢰를 얻는 것입니다. Baer는 감사하고 선의가 새로운 고객을 유인하고 다시 돌아 오게하는 강력한 동기가된다는 것을 강력하고 효과적으로 기술적으로 증명합니다.

Jay Baer 저

유월

포트폴리오 / 펭귄; 24.95 달러