회사 운영에 대한 평활화

휴대폰 중단, 소셜 미디어 방해 또는 동료의 요구없이 프로젝트에 많은 시간을 할애했다고 생각하십시오. 집중력이 얼마나 오래 지속 되었습니까? 십분? 열 다섯? 우리는 짧은 관심 범위 사회이며, 많은 사람들에게 초점, 인내 및 계획은 과거의 일입니다.

잠바 주스 (Jamba Juice)의 사장 겸 CEO 제임스 화이트 (James White)는 트랙터 빔에 중점을두고 있기 때문에 코카콜라, 세이프 웨이, 질레트와 같은 수백만 달러 규모의 회사를 돌보는 역할을 수행하는 것으로 유명하다.

“복잡한 문제를 해결할 수있는 경험이있어 처리 작업으로 이어집니다. 그러나 나는 또한 물건을 만들고 회사와 비즈니스를 성장시킬 수있는 능력이 있습니다. ”라고 White는 말합니다 .

2008 년 12 월 White는 캘리포니아 주 에머리 빌에 위치한 주스 및 스무디 회사 인 Jamba Juice를 인수하여 잘못된 관리와 정신 분열증 성장 전략으로 인해 성능이 급격히 떨어졌습니다. 잠바 주스 (Jamba Juice)는 2007 년 3/4 분기 순이익 2, 240 만 달러, 2008 년 3 분기 순손실 1240 만 달러를 기록했다.

장기적인 목표를 고수하는 비전을 가진 사람으로 명성을 얻은 White는 회사를 제대로 운영하려면 7 개의 매장을 폐쇄하고 많은 회사 소유 매장을 재판매해야한다는 것을 알고있었습니다.

턴어라운드 전략을 개발하는 데 체계적이고 효과적인 것으로 입증 된 White는“저는 프레임 워크, 전략적 의제를 갖고 싶습니다. “시간이지나면서 다듬을 것이지만 아이디어는 전략적 속성을 넘어서는 안됩니다.

”White는 경영진과 협력하여 변화에 중요한 3 ~ 5 개의 핵심 구성 요소 인 우산 전략을 만들고 분기 별, 월별 및 주별 목표를 포함하는 구현 전략을 간략하게 설명합니다. 긴 과정이지만 White에 따르면 효과적인 계획은 천천히 개발되어야합니다. 그들이 개발되면, 그들은 밀접하게 따라야합니다.

"일부 구성 요소를 확대하거나 한 분기에 한 전략을 다른 전략에 집중해야 할 수도 있습니다."라고 그는 말합니다. "그러나 우리는이 경로를 유지하기 위해 부지런히 노력하고 있습니다. 직원들이 작업하는 내용을 알고 있기 때문에 직원의 관점에서 도움이되기 때문입니다."

2 년 만에 White와 그의 팀은 부채를 제거하고 브랜드를 강화하며 강력한 팀을 구성함으로써 회사의 전반적인 건강 상태를 성공적으로 회복했습니다.

2010 년 봄, Jamba Juice는 745 개의 레스토랑을 보유하고 있으며 그 중 35 % 이상이 프랜차이즈 운영을하고 있으며 Paris Croissant와 한국에 200 개의 Jamba Juice를 개발하기로 합의했습니다. 한국 최초의 위치는 올해 초에 문을 열었습니다.

화이트는 또한 잠바 주스 (Jamba Juice)의 메뉴를 랩과 같은 식품 품목을 포함하도록 확장했으며, 전국 청소년들 사이에서 건강한 식습관을 장려하기 위해 학교 및 국가 단체와 파트너십을 형성하여 브랜드의 가시성과 명성을 높였습니다.

"내가 매우 빠르게하고 싶은 일 중 하나는 회사 안팎의 전체 메시징을 제어하는 ​​것입니다."라고 White는 말합니다. "메시지와 비즈니스에서 달성하려는 목표에 대한 훈련이 필요합니다."

White는 자신이 잘 알고있는 집중적이고 체계적인 전략을 수립하기 전에 영업 직원에서 경영진에 이르기까지 모든 직원이 한 부서로 일할 수 있도록 직원을 관리합니다. 그리고 그는 그들을 넘치지 않고 그것을합니다.

“내가 자주 언급하는 한 가지 의견은 10 명 (10 명 정도)이 있다면 개인적 관점에서 이해하기 시작하고 다른 노력으로 더 많은 것을 얻을 수 있기 때문에 다른 리더보다 더 많은 것을 얻을 수 있다고 진심으로 믿고 있습니다. 나는 걱정한다”고 말했다.

백인은“시청”회의를 주최하는 정치 분야 외부의 유일한 사람들 중 하나 일 수 있습니다. 정치인들은 그들을 구성 성분을 흔들도록 주최합니다. White는이를 3-5 전략 전략의 과제로 사용합니다. "저는 새로운 CEO로 일하기를 바라는 피드백과 한두 가지를 요청하고 회사가 성공하지 못했을 성공의 핵심이라고 생각합니다."라고 그는 말합니다.

그런 다음 화이트는 여러 부서 내에서 원탁 회의를 주최하여 가능한 한 조직에 깊이 파고 들어 전략을 만들 때 외부인이 아닌 내부자로서의 토대를 마련합니다. "이것은 시청, 교차 기능 원탁 회의 및 커뮤니케이션 세션의 조합입니다."

또한 잘 훈련 된 귀입니다. White는 각 직원과 일대일로 회사에 대한 가치와 경력에서 벗어나고 자하는 것을 이해하려고합니다. 그는 이력서와 일치하지만 열정에서 벗어난 부서에서 근무하는 직원을 재배치하는 것으로 알려져 있습니다.

직원들과 이야기하면서 White는 Jamba Juice에 관리 문제가 있지만 회사 문화와 브랜드가 실제로 잘 수행되고 있음을 깨달았습니다. "리더십 관점에서 우리는 도전과 문제와이를 해결하는 데 필요한 해결책을 해결하려고 노력하는 동시에 우리는 계속 교차 기능적으로 일관된 상태를 유지해야합니다."

White는 그가 당면한 과제에 대한 토대를 마련해야했던 성공에 중점을 둡니다. “리더로서 저는 회사의 문화와 내가 가장 성공한 장소에 이끌 렸습니다. 직원들은 가장 참여도가 높았으며 가장 능력이 있고 가장 잘 이해되었다고 느꼈습니다. 저의 전반적인 전략은 직원이 많은 회사를 개발하는 것입니다. 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있으며, Jamba Juice의 처리 과정을 진행하면서이 결과를 볼 수 있습니다.”