사업 극 반대편으로 작업 할 때 충돌을 다루는 5 가지 팁

극 반대편으로 작업 할 때 충돌을 다루는 5 가지 팁

차례:

Anonim

외향과 내향은 크게 다릅니다. 외향적 인 사람들은 다른 사람들과 함께 있으면서 요금을 청구합니다. 내향적인 사람들은 시간이 지남에 따라 사회화가 사라지고 에너지를 회복합니다. 외향적 인 사람들은 생각하기 위해 말합니다. 내향적인 사람들은 말하기 위해 생각합니다. 이러한 차이는 어떤 쌍을 미치게 만들 수 있지만, 함께 일할 수있는 사람들에게는 결합 된 강점은 놀라운 결과를 달성 할 수 있습니다.

성공적인 반대자들은 그들의 차이점을 인정하고, 그것들을 사용하여 서로 도전하고 가정을 폭파합니다. 그들은 결정이 갈등을 겪고 있으며, 갈등이 정상적이고 자연스럽고 필요하다는 점을 인정합니다. 반면에 성공적인 반대는 갈등을 피하면서 긴장을 유발하여 혁신적이고 창의적인 솔루션을 얻지 못하게합니다.

생물 학자 프랜시스 크릭 (Francis Crick)은 다음과 같이 말했습니다.

내면과 외향은 서로 협력하여 두 두뇌를 하나로 혼합하는 것과 같이 서로 최고의 생각을 이끌어 냄으로써 특별한 일을 할 수 있습니다. 그러나 그들은 세상이 천재의 결과로부터 이익을 얻기 위해 기꺼이“전투를 벌여야”합니다.

The Genius of Opposites의 저자 인 Jennifer B. Kahnweiler는 갈등을 해결하고 의견 차이를 관리하기위한 반대의 6 가지 전략을 공유 합니다 .

1. 에너지 차이를 기억하십시오.

파트너의 내향적인 에너지가 너무 많은 사람들의 시간에서 사라지거나 외향적 인 동료가 충돌하는 동안 너무 과장 될 수 있음을 인정하십시오. 갈등과 스트레스를받는 동안 우리는 우리의 강점을 과장합니다. 자연의 특성을 증폭시키는 경향을 저항하십시오. 때때로 타임 아웃은 명확한 그룹과의 관계를 재편성하고 재편성하는 데 도움이되는 최상의 해결 방법입니다. 결의를 향해 계속 움직이려면 휴식이나 몇 분의 조용한 순간을 고려하십시오.

2. 필요한 것을 말해주십시오.

전투를 시작할 때 명확한 의사 소통을위한 기초를 설정할 수 있습니다. 당신이 원하는 것을 구체적으로, 감정적 인 재발을 피하기 위해 필요한 것을 파트너에게 알리십시오. 일할 개인 공간을 찾아야한다면 그들에게 말하십시오. 또는 생각을 쏟아야한다면 그렇게 말하십시오. 마음가짐은 여기서 작동하지 않습니다.

3. 위기를 함께 관리하십시오.

피할 수없는 위기가 발생하면 머리를 모아 길을 찾아보십시오. 그것은 종종 당면한 문제를 해결하기에 더 적합한 파트너를 찾는 것을 의미합니다. 논리적 인 해결책을 찾는 것이 가장 적합한 방법 일 수 있지만 반대편의 힘은 sourec로 가서 상황을 확산시킬 수 있습니다.

4. 제 3자를 데리고 오십시오.

때로 당신이 곤경에 이르렀을 때, 아무런 토론도 이루어지지 않을 것입니다. 당신이 취할 수있는 최선의 조치는 중립적 인 파티, 객관적인 외부인을 불러 들여 긴장을 뚫고 긴장을 풀고 앞으로 나아갈 길을 찾는 것입니다.

5. 걷고 이야기하십시오.

대화를 사무실 문 밖으로 옮기는 것을 고려하십시오. 그들의 아이디어를 이야기하는 것은 외향적 인 사람들에게 도움이되고, 걸어 다니는 것은 그들의 입장에 대한 명확성을 얻는 데 도움이됩니다. 내향적인 사람들은 편안한 속도에 반응합니다. 또한 눈을 마주 치거나 얼굴을 대고 듣는 데 집중하지 않아도 에너지를 절약 할 수 있습니다. 일어나서 움직여 주스가 흐르도록하면 새로운 아이디어가 떠오를 것이며 함께 해결책을 보게 될 것입니다.

상황이 높을수록 상대방이 결과 중심 팀으로 전투를 시작하는 것이 더 중요합니다.

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