브레인 스토밍 사례

뉴욕 광고 임원 알렉스 오스본 (Alex Osborn)이 1940 년대와 1950 년대에 쓴 책에서 그룹 브레인 스토밍을 옹호 한 이후로 많은 변화가있었습니다. 그는 그룹의 집단적 지식을 활용하고 서로의 아이디어를 바탕으로 문제 해결과 혁신이 강화된다는 아이디어를 대중화했습니다.

오스본의 네 가지 신조 : 비판을 허용하지 말고, 떠오르는 모든 아이디어를 말하고, 양을 위해 노력하고, 다른 사람들이 제시 한 아이디어를 바탕으로하십시오. 이제 그의 원칙은 브레인 라이팅 (쓰기를 통해 수행, 말하기를하지 않음), 브레인 스 워밍 및 마인드 매핑 (중심 개념을 중심으로 다이어그램을 만들고 그로부터 시작되는 이미지, 기호 및 단어)과 같은 변형으로 변형되었습니다. 기술은“해커 톤 (hackathons)”과 같은 새로운 방식으로 브레인 스토밍을 수행 할 수있게 해주었습니다. 엔터프라이즈 소셜 네트워킹을 통해 여러 사무실에서 동시에 발생할 수 있습니다. IBM은 104 개 국가에서 150, 000 명 이상의 참가자가 참여하고 10 개의 새로운 IBM 비즈니스를 시작했다고 온라인 브레인 스토밍 "재난"을 실시하고 있다고 회사는 말합니다.

그러나 많은 회의론자들은 비평이없는 환경에서 자발적인 아이디어를 내뿜는 집단의 효과에 의문을 제기합니다. 그들은 브레인 스토밍이 많은 아이디어보다 뿌린 것과 비슷한 것을 만들어 낸다고 말합니다. 2012 년 한 국가 잡지의 한 이야기가 다른 비평가들의 감정을 반영하면서“그것은 효과가 없다”고 선언했다.

그러나 브레인 스토밍에는 알링턴 텍사스 대학교의 심리학 교수 인 Paul Paulus를 포함한 제안자가 있습니다. 그는 그룹 창의성과 그룹 의사 결정을 평가하는 100 개 이상의 실험과 연구에 참여했습니다. 잘못하면 브레인 스토밍은 비생산적이지만 올바르게 수행하면 가치가 있다고 Paulus는 말합니다. “문제는 종종 여러 관점을 필요로합니다.”많은 사람들이 그에 동의합니다.

Paulus와 다른 전문가들의 의견은 다음과 같습니다.

• Paulus는 회의 전에 브레인 스토밍 그룹에 주제를 알리는 것을 선호합니다. 사람들은 자유 시간에 솔루션과 아이디어에 대해 생각하기 시작합니다. 그는 주현절을 적어두기 위해 노트북을 편리하게 보관할 것을 제안합니다. 모든 사람들은 자신이 생각 해낸 것을 공유하고 그룹의 아이디어를 함께 구축 할 준비가되어 있습니다.

• Paulus는“문제를 구성하는 것이 매우 중요합니다. 주제가 너무 광범위하고 모호하면 결과도 나옵니다. 그는 문제를 하위 영역으로 나누어 그룹이 하나씩 집중할 수 있다고 제안합니다. "더 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다."라고 그는 말합니다. “사람들은 더 깊이 파고 듭니다.”

• 실리콘 밸류 (Silicon Valley) 회사의 심리학자이자 혁신 정신의 창시자 인 레온 시걸 (Leon Segal)은“그룹이 움직이는 방향을 정의하는 데있어 도전 과제의 표현이 중요 할 것”이라고 덧붙였다.

• 일부 참가자는 늦은 밤에 최고의 아이디어를 얻을 수 있고 다른 사람들은 해가 뜨기 전에 다른 아이디어를 얻을 수 있기 때문에“참가자의 다양한 요구를 충족시키는 시스템을 설정해야합니다. 모든 사람들이 볼 수있는 아이디어 라이브러리 나 보관소가 있어야합니다.

• 어떤 이들은 상사가 대면 브레인 스토밍 세션에 참여하게하면 아이디어의 흐름을 방해 할 수 있다고 말합니다. Segal은 참가자들이 어리석은 것처럼 보일 까봐 기발한 아이디어를 내놓을 수 있다고 느끼지 않지만, 다른 사람들은 상사가 듣고 싶어하는 것을 앵무새로 만들 수 있다고 설명했다. "그룹을 죽일 수 있습니다."

• 전문가들은 그룹을 작게 유지해야한다고 말합니다. Paulus는“사람이 많을수록 더 적은 아이디어를 생성 할 수 있습니다. 그러나 다양한 시각과 전문 지식을 가진 사람들을 포함 할 수있을 정도로 커야합니다. 하위 그룹으로 나누는 것이 두 가지 방법 중 하나 일 수 있습니다. 그는 5 개 중 4 개 그룹이 20 개 중 1 개 그룹보다 선호된다고 말했다. 일부 연구에 따르면 한 그룹에서 5가 최적의 숫자입니다.

• 브레인 스토밍 세션에는 시간 제한이 있어야합니다. Segal은 그룹의 에너지가 플래그하기 시작하기 전에 1 시간에서 75 분이 최대치라고 말했다. 잠시 휴식을 취하는 것도 도움이됩니다.

• 가장 신중하게 구성된 브레인 스토밍 세션조차도 숙련 된 촉진자가 없으면 지글 지글 지글 지글 지 않습니다. Segal은“이것은 배운 기술입니다. "배운 기술과 마찬가지로 연습이 필요합니다."

페퍼 다인 대학교에서 응용 행동 과학 교수로 은퇴 한 에드워드 로키 (Edward Rockey)는“외부 촉진자, 또는 객관적인 인적 자원을 가진 사람이 있어야한다”고 말했다. “그들은지지하고 수용해야합니다. 촉진자는 신뢰, 안전 및 상호 지원의 기본 규칙을 시행해야합니다.”

• 참가자들은 또한 브레인 스토밍 세션 후에 반영하도록 장려해야한다고 Paulus는 말합니다. “보통, 아이디어는 계속 퍼져 나간다.”이것을 활용하기 위해 하나 이상의 후속 세션이 수행 될 수 있다고 그는 덧붙였다.

• 최상의 브레인 스토밍 아이디어는 허리케인의 우산처럼 유용하지만 스마트하게 평가되지 않은 경우 유용합니다. Segal에 따르면이 그룹은 어떤 아이디어가 채택되어야하는지 결정하기 위해 공통 스레드를 합성하도록 다시 소집 될 수있다. "공통 분모를 찾고 있습니다."

Paulus는 확실하지 않습니다. “그룹… 독창적 인 아이디어보다 실현 가능한 아이디어에 대한 편견이 있습니다. 물론 이해가 필요하지만, 추가적인 심의를 통해 그룹은 원래 아이디어를보다 실현 가능하게하기 위해 수정 할 수 있습니다. 이 시점에서 최상의 아이디어의 선택을 개선하는 방법을 제안 할만한 유용한 자료는 없습니다.”

• 일부 아이디어를 구현하거나 전문가가 동의하거나 참가자가 자신의 시간을 낭비한다고 느낄 것입니다. 시걸은“문화에 좋지 않다”고 경고했다.

• 또한 그룹 참가자들이 선입견을 버리도록 권장해야합니다. Rockey는 창의성이 "무서운 단어"라고 경고합니다. "사람들은 창의성 이라는 단어를들을 때 예술과 오락을 생각합니다."그러나 발명에는 과학적, 공학적 창의성이 필요합니다. 그의 말을 듣지 마십시오. 아인슈타인은“가장 위대한 과학자는 항상 예술가이기도하다”고 말했다.

다음은 창의성을 자극하는 몇 가지 기술입니다.

연결되지 않은 링크를 연결하십시오. 혁신적인 동전 세탁 소유주들은 세탁이 끝날 때까지 기다리는 고객들을 위해 휘트니스 센터 나 선탠 부스를 포함 시켜서 이것을했다. 한 의류 제조업체는 안경이나 스마트 폰을 청소하기 위해 셔츠 꼬리에 마이크로 파이버 소재의 사각형 패치를 추가했습니다.

스태프는 뉴 브런 즈윅 주 멍크 턴에 소재한 신생 기업을위한 캐나다 홍보 및 마케팅 회사 인 온보드 리 (Onboardly)에서이 작업을 수행하려고합니다. “우리는 팀 전체를 한 시간 동안 함께 모아 기저귀 광고와 칫솔, 자동차 부품과 면도 크림 광고, 새 책과 카펫 청소 제품 등 상관 관계가없는 물건과 연관 시키려고 노력합니다. "Renee Warren CEO는 말합니다. "매번 할 때마다, 적어도 12 가지의 새로운 아이디어, 접근 방식 또는 주제와 각도가 나옵니다."

평범한 것을 이상하다고 생각하고 그 반대도 마찬가지입니다. 한 덩어리의 빵처럼 평범한 것을 섭취하십시오. 당신이 원주민이라면, 그것은 놀라운 일이라고 Rockey는 말합니다. “당신은 그것을 짜내고, 냄새를 맡고, 공중에 던져서 붙잡을 것입니다. 신선한 눈으로 당연한 것으로 봐야합니다.”

라스 베이거스에있는 Rapport Leadership International의 사장 겸 최고 마케팅 책임자 인 Jodie Shaw는 참가자들을 그룹으로 나누고 무작위 모양의 물체 (수영장, 사각형 빌딩 블록 등)를 참가자들로 나누어 브레인 스토밍 회의를 시작합니다. 그녀는“각 그룹은 5 분 동안이 제품에 대한 독창적 인 발명품을 만들어 내고 고유 한 이름을 부여하고 팀의 나머지 팀에게 2 분의 제품 피치를 제공합니다. 운동은 모든 사람을 이완시키고 창의적으로 생각하게한다.

내면의 아이를 채널로 보내십시오. 5 학년 학생들은 어떤 아이디어를 생각할 수 있습니까? Mike May 회장은 텍사스 어빙의 마케팅 프로그램 회사 인 Spear One의 직원들에게“카페인, 초콜릿, 바보 퍼티, 장난감, 컬러 마커”및 기타 소품을 고객 프로젝트를위한 브레인 스토밍 회의에 가져 가고 있다고 말합니다. 다른 회사는 브레인 스토밍 참가자가 크레용으로 그림을 그리거나 낙서로 시작합니다.

ABCD- 놀라운 이사회의 크리에이티브 디렉터와 상담하십시오 . 리차드 브랜슨, 스티브 잡스, 오프라 윈프리, 토마스 에디슨 및 다른 유명한 사람들은 무엇을 제안할까요?

회사 회장 인 Joel Kessel은 브레인 스토밍 진행자가 오하이오 주 시카고와 콜럼버스에 사무소를두고있는 케셀 커뮤니케이션즈 (Kessel Communications)에서 유명인의 이름을 봉투에 넣고 각 참가자는 다른 이름을받습니다. 그들은 유명한 사람이 할 것이라고 생각하는 것을 기록하기 위해 5 분에서 7 분을 얻습니다. 그런 다음 그들은 그룹의 다른 사람들과 이것을 공유하여 그러한 생각에 기반합니다. 이 운동은“크리에이티브 주스가 재미있는 방식으로 훨씬 더 빠르게 흐르도록하며 일반적으로 그룹에게 아이디어를 요청하는 것보다 더 많은 아이디어를 제공합니다.”라고 Kessel은 말합니다.

브레인 스토밍은 원래의 아이디어를 개선하려는 변형을 일으켰습니다. 마인드 맵 및 브레인 라이팅에 대해 자세히 알아보십시오.