Change.org는 앞으로 나아갑니다

Change.org의 창립자이자 CEO 인 Ben Rattray는 10 년 전 이었지만 어제 인 것처럼 중요한 순간을 기억합니다. Rattray와 형제 사이에 단일 키 교환이 있었는데, 그로 인해 Change.org를 시작하는 것이 불가피했습니다.

“저의 남동생 닉과 이야기를 나누었습니다.”2002 년 스탠포드의 선배였던 래 트레이는 회상합니다. “그는 동성애자로 나오고 있었고, 폐쇄 된 동성애자 미국인으로서 자신에게 가장 큰 영향을 준 것은 나와 공유하고있었습니다. 그것은 많은 사람들이 동성애자에 대해 반대하는 것을 거부했습니다. 옆에 서서 아무것도하지 않은 좋은 사람들이있었습니다. 내가하지 않은 일에 갑자기 부끄러움을 느꼈습니다.”

그러나 캘리포니아 주 산타 바바라에서 태어난 Rattray는 부끄러운 일보다 투자 은행 경력에 대한 필연적 인 궤적을 바꾸라고 강요했습니다. 대신에 그는 3 일 동안 Change.org가 될 사업 계획의 골격 개요를 스케치했습니다.

“이 시점에서 Rattray (33 세)는“아이디어에 완전히 매료되어 아이디어를 추구하지 않을 것이라고 상상할 수 없었습니다.”라고 말합니다.

"아이디어"는 사람들이 관심을 갖고 있든 크든 작든 원하는 변화를 만들도록 도울 수있는 조직을위한 것입니다. 원인을 지원하기 위해 전 세계의 서명을 통해 "권력을 부여하는"움직임이 강조 될 것입니다.

Rattray는“정확하게는 환경 보호와 같은 매우 큰 원인이나 개념이 비닐 봉지 사용을 줄임으로써 관리 할 수있게 된 것입니다. “갑자기 글로벌 문제를보다 실용적으로 만듭니다. 일상적인 사람들이 공통의 목표에 따라 목소리를 통합 할 수있는 조직에 있다는 것은 매우 고무적입니다.”

회사를 통해 형성된 청원은 최근 메모리에서 가장 유명한 풀뿌리 캠페인 중 하나가되었습니다. 22 세의 나이는 30 만 명의 서명을 수집하여 Bank of America를 설득하여 직불 카드 고객에 대한 월별 요금을 삭감했습니다. 스페인의 백만 명이 넘는 사람들이 총리의 사임과 부패로 기소 된 사람들의 사임을 요구하기 위해 서명했습니다.

최근 Change.org가 4, 500 만 명의 사용자를 표시하고 전 세계적으로 사업을 확장하려는 노력을 기울이면서 Rattray는 Change.org의 다음 영업 부사장에게 대담한 채용 조치를 취해야한다고 생각했습니다.

Amanda Levy를 입력하십시오.

Rattray는“Google과 Yahoo에서 대규모 영업 팀을 운영하는 사람들과 이미 대화를 나눈 후 Amanda를 데려 왔습니다. “저는 회장과 COO가 그녀와 이야기하고 사무실로 들어가서 문을 닫은 후 '새 영업 부사장을 찾았습니다'라고 기억합니다. "

제품과 아이디어를 추진하는 것에 대한 그녀의 사랑을 느끼기 위해서는 Levy와의 대화 시간이 1 초 이상 걸리지 않습니다. 7 월에 그녀는 인터넷의 지배적 인 청원 플랫폼 인 Change.org 내에서 영향력있는 위치를 가정했습니다. 상업용 부동산 판매원 아버지로부터 물려받은 DNA에 판매에 대한 헌신을 감안할 때 적합한 위치입니다. 캘프 버클리 (Cal-Berkeley)의 도시 연구 및 개발 계획 졸업생이 옐프 (Yelp)의 현재 판매 성장에 기여한 다음 트위터 (Twitter)에 기여함으로써 그녀의 성장을 가속화했습니다.

Levy는이 두 웹 2.0 거인 모두에서 훌륭한 판매 실적을 엔지니어링 한 후 Change.org의 명예로운 신병이되었습니다.

성공 했을 때 32 세인 그녀는 7 주 내내 새로운 직책을 맡았지만, 신입 직원이 이미 광범위한 판매 실적에 대한 통찰력을 공유하는 데 방해가되지 않았습니다 마케팅 성공.

Q : 비즈니스 사람들은 종종 문제를 복잡하게 만드는 방법을 찾습니다. 영업에 대한 간단한 철학이 있습니까?

A : 모두가 말하고 행할 때, 판매는 실제로 열정을 한 사람에서 다른 사람으로 옮기는 것입니다. 그리고 그것이 바로 올 때, 나는 단순히 판매를 좋아합니다. 나는 그것을 받아들이고 그것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.

Q : 아버지에게서 자연스럽게 만든 것을 배웠습니까?

A : 아빠는 무엇이든 팔 수 있고, 항상 매우 정직하고 존경 할만한 방식으로 그것을 할 것입니다. 저는 방금 저의 판매망으로 자랐고, 확고한 방식으로 악수하는 방법부터 시작하여 모든 기본 사항을 배웠습니다. 아빠와 엄마는 성공의 길은 당신이 무엇을 하든지 그 하드 코어에 대한 열정을 찾는 것이라고 가르쳤습니다. 나는 내가 팔고있는 것을 좋아하는데, 그것은 항상 내 성공에 중요하다.

Q : 영업 팀을 성공적으로 관리하기위한 공식을 정리해야한다면 그 요소는 무엇입니까?

A : 나는 내가하는 모든 일에 대해 완전히 직설적이고 투명합니다. 나는 우리가 달성해야 할 것으로 생각되는 것과 각 사람이 어떻게 그 목표에 포함되는지를 전달하는 데 아무것도 숨기지 않습니다. 내가 Change에서 시작하여 그 목표를 상향식으로 키우고 싶을 때, 나의 개인적인 목표는 한 시간 동안 모든 사람을 만나서 그들이 누구인지, 어디에서 왔는지, 동기를 포함하여 이해하는 것이 었습니다. 나는 그들의 일에서 일어나고있는 일에 대한 피드백과 가장 중요한 것은 내가 그들을 도울 수있는 방법에 대한 피드백을 원했습니다.

전반적으로, 나의 욕구는 항상 직원들이 명확하게 명확하게 표현 된 비전을 구매하고 그 비전을 실행하도록하는 것입니다. 일반적으로 팀의 모든 장애물을 제거함으로써 가능합니다.

Q : 만약 당신이 그것을 끓여야한다면, 당신의 특정 위치에서 성공하기위한 가장 중요한 열쇠는 무엇입니까?

A : 목표 설정은 성공하기 위해 할 수있는 가장 중요한 일입니다. 팀의 모든 개인은 분기 별, 월별, 주별, 심지어 매일 일련의 목표를 세분화해야합니다. 그리고 이것들은 개인적인 개선을위한 숫자 관련 목표의 차가운 매트릭스 일뿐만 아니라 무언가를 의미해야합니다 : 그것들은 각 팀원 앞에서 적어 두어야하며, 매일 차트를 보도록 도와야합니다. 매일, 매주 또는 매월 진행됩니다.

Q : 누군가에게 판매 할 때 가장 큰 동기는 무엇이며 성공을 달성하기 위해 근본적으로 어떤 동기가 있습니까?

A : Change.org의 경우 세상에서 좋은 일을하는 데 영향을 미치고 싶습니다. 그러나 나는 가장 빠른 직무를 통해 내가하는 일을 잘하는 데 중요한 요소 중 하나가 내가 판매하는 제품에 대한 열정을 가지고 있다는 것을 깨달았습니다. 나는이 제품이 그들에게 아주 잘 작동 할 것이라는 것을 내 마음에 안다. 나에게 Change.org는 판매하기가 매우 쉽습니다…. 조직과 조정 된 지지자간에 권한 기반 연결을 판매합니다. 우리는 개인 기부, 옹호 또는 다른 형태의 사람들의 힘을 사용하여 운동과 캠페인을 추진하는 조직에 판매합니다.

나는 내가 판매하는 제품을 가진 각 회사를 항상 매우 자랑스럽게 생각하기 때문에 성공을 찾습니다. 둘째로, 나는 정말로 이기고 싶다. 팀이 이기면 이기고 있습니다. 영업 팀을 해고하는 것은 믿을 수없는 스릴입니다.

Q : 성공에 책임이있는 근본 감정이 있습니까?

A : 저는 우리가 살고있는 경제 시대에 관계없이 스크랩 핑 (스크래피와 약자)을 강력하게 믿습니다. 저는 인간이 할 수있는 한 내가하고있는 일을하고 싶습니다.

Q : 다소 부적합한 결정으로 Change.org에서 시작하기 전에 영업 세계에서 1 년을 쉬었습니다. 왜?

A : 작년의 모든 성공을 거둔 후, 나는 모두 성공을 거두었을 때 나의 직업과 개인적인 삶이 조화를 이루고 싶었 기 때문에 작년을 모두 끝냈습니다. 확실히, 그것은 무서운 일 이었지만, 세계를 여행하고 남아프리카 공화국의 자원 봉사 공동체 활동에서부터 동물 보호 구역의 오두막집에 이르기까지 모든 것을 할 수있는 적절한시기였습니다. 여러 가지면에서 그것은 삶을 변화 시켰습니다. 내가 돌아 왔을 때, 나는 세상에 긍정적 인 영향을 줄 조직, 즉 Change.org를 대신하여 성공적인 영업 팀을 향해 기술 세트를 전달하고 싶다는 것을 알았습니다.

Q : 특히 닷컴에서 일하는 것을 좋아하는 이유는 무엇입니까?

A : 인터넷 회사는 한 가지 일에 특히 능숙해야한다고 생각합니다. 많은 아이디어 나 제품을 지배하려고하는 회사 - 한 가지 일을 잘하는 데 초점을 둔 회사와 그 회사가 확실하지 않습니다.

트위터 이용 : 항상 140자를 사용하는 새로운 커뮤니케이션 방법에 관한 것이 었습니다. 가장 간단한 것이었지만 사람들이 의사 소통하는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. Change.org를 통해 우리는 탄원 플랫폼입니다. 우리가 할 수있는 다른 것들이 1, 000 가지가 있지만 우리가 원하는 것은 최고의 사회 변화 청원 플랫폼입니다.

Q : 레거시를 계속 구축 할 시간이 많이 있지만 가장 기억해야 할 것이 있습니까?

A : 저는 기술 세계에서 유능한 여성 리더가 된 것을 기억하고 싶습니다. 저는 존경받는 사람이되고 싶고 다른 사람들을위한 역할 모델로 간주 될 수 있으며 성별에 관계없이 모든 것이 가능하다는 것을 보여줍니다. 당신은 단순히 그것에 마음을 넣어야합니다.

Amanda Levy의 처음부터 시작하는 핵심은 조직의 비전을 이정표로 삼는 것입니다. 새로운 길을 타오르는 것에 대한 그녀의 조언을 읽으십시오.