소파에서 : 재활 치료사의 조언
Intro to Psychology: Crash Course Psychology #1 (구월 2024)
차례:
우리 독자 치료사가 듣는 곳
당신의 리모델링 sob 이야기 및 제안
다음 번 주택 개량 외상을 피하는 전략 - 내면의 자녀가 개입하지 않음
우리의 리모델링 치료사는 귀하의 리모델링의 흐느껴 울음 이야기를 듣고 다음 번 주택 개조 외상을 피할 수있는 전략을 제시합니다.
사례 # 1 :
웨딩 벨 블루스
Tracey Ann D., Philadelphia, Pa.
"우리의 주방 리모델링 마감 시간은 10 월 20 일이었습니다. 우리의 결혼식은 9 월 7 일에 시작되었습니다. 첫번째 문제는 우리의 벽 캐비닛이 거꾸로 매달린 것이 었습니다. 다음으로 오크 정육점 블록을 요청했지만, 지하철 타일은 뒷자리에 금이가 있었고 버티스 (buckteeth) 같은 곳에서 튀어 나와있었습니다. 결혼식 2 주 전에 물이나 싱크대, 카운터가 없으며 천장에 매달린 벌브가 하나 밖에 없었습니다. 계약자. 실버 라이닝이 있었는데, 결혼식은 좋았어! "
Rory 's Diagnosis : 이 사람들은 부랑자를 고용했습니다. 자신을 보호 할 수있는 유일한 방법은 권장 사항을 얻는 것입니다. 당신은 단지 어떤 차고에 빠져 들지 않고, "야, 내 브레이크를해라."라고 말할 것입니다. 아니, 친구 한테 "너는 기계공을 알고 있니?"라고 물어볼 것입니다. 계약자를 찾는 것도 마찬가지입니다. 그러나 이름과 번호를 얻지 마십시오. 주소를 알아 내고 그것을 확인하십시오. 그런 다음 계약자의 포트폴리오를보고 사진에 대한 질문을하여 다른 사람이 아니라 자신이 한 프로젝트를 보여주고 있는지 확인하십시오. 그건 하나의 트릭입니다. 마지막으로 직접 일하러 가야합니다. 우리는 사람들을 과거의 고객의 집으로 데리고 가서 일을보고, 느끼고, 만질 수 있습니다.
Nitsa와 Ignacio : 모든 혁신 프로젝트와 마찬가지로, 항상 지연이 있습니다. 당신은 그들이 무엇인지 정확하게 모릅니다. 그러나 그들이 일어날 것이라고 예측할 수 있습니다. 캐비닛은 제 시간에 도착하지 않고 계약자는 아플 것입니다. 악천후가 올 것입니다. 결혼하기 7 주 전에 뭔가를하기 시작하면 정말 재앙이 기다리고 있습니다. 한 번에 하나의 삶을 변화시키는 사건을 기다리는 것이 낫습니다.
개조 치료사 # 1
그가 누구인지 : Rory McCreesh, 뉴욕, 뉴욕
우리가 그를 선택한 이유 : Duce Construction의 창립자 인 Rory는 2005 년부터 불가능한 직무에 직면 한 후 최고의 계약직 상위 10 위를 차지했습니다. 26 년 동안 주택 건설 사업에서 Rory는 신뢰할 수있는 인물입니다.
사례 # 2 :
도구 없음, 정중 한 방법 없음
Gary O., Reston, VA.
"잘못해서는 안되는 가장 단순한 것조차 잘못 될 것입니다. 욕실 거울을 설치했습니다. 승무원은 레벨이 없으며 (광산을 제공했습니다.) 스터드 찾기가 없었습니다 (광산 제공). 그들은 옷을 입지 않았고 (나는 광산을 제공했다.) 일단 작업이 시작되면 더 악화되었다. 드릴이 미끄러 져서 새로운 화강암 세면대를 놓치고 마른 벽에서 나온 흠집 (수리되지 않음)을 만들면서 거울에 접착제를 넣었다. 그들은 물방울에 대한 보호 장치없이 카펫에 누워 있었고 거울 하나를 잘못된 욕실에 설치하기 시작했습니다. 그들이 떠나자 그들은 정원을 뛰어 넘었습니다. "
레바의 진단 : 첫 번째 적기는 아무런 레벨도 아니 었습니다. 두 번째는 스터드 파인더가 아니 었습니다. 세 번째는 천을 묻히지 않았습니다. 부끄러운 줄 알아, 게리. 당신은 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 알았지 만 당신이 이길 수는 없다는 치명적인 태도를 취했습니다. 그들이 준비가 안되면, "이 일을 할 수있는 도구가 없으면 너와 불편 해. 나는 재결성하고 네 상사에게 말 하겠어. 아마 또 다시 올 수있을거야." 너는 이것을 통제 할 수 있었다.
오, 이런, 그래, 나는 집에서 그들을 버렸을거야. 이제 이것은 작은 프로젝트이므로 참조를 얻지는 않겠지 만 계약자는 집을 존경해야합니다. 다음에 승무원이 처음으로 집안으로 들어 와서 매너를 확인하십시오. 부츠 나 신발을 벗어 던질만큼 충분히 정중합니까? 기억하세요, 당신은 당신의 집에 낯선 사람들을 데려 가고 있습니다.
사례 # 3 :
배신자 욕조
Nancy R., Carmichael, Calif.
"우리는 리모델링을 완료하고 배관공이 샤워 헤드에 가까운 온 / 오프 및 핫 / 콜드 핸들을 벽에 설치하고 (욕조 바닥에서 46½ 인치), 욕조 필러 바로 위에 다이 버터 밸브를 놓았다는 사실을 발견했습니다. 우리 딸들은 온도를 조절하기 위해 일어서야 할 것입니다. 계약자는 "괜찮습니다"라고 말하면서 우리가 동의 한 사양이 아니더라도 시정을 거부합니다. "
Reva의 진단 : 계획이 있고 계약자가 그 지시를 따르지 않았다면 그는 올바르게해야합니다. 계약자의 노동에 대한 표준 보증은 1 년입니다.
그러나 샤워 배관이 지정되지 않았다면 계약자가 작업을 수정하도록하는 가장 좋은 방법은 "좋아, 이 작업을 수행하기 위해 우리가 할 수있는 일은 무엇입니까? 돈이가는 한 무엇에 관해서 이야기해야합니까? " 그가 "잊어 버려."라고 말할 것이기 때문에 비범 한 방식으로 그에게 가지 말라. 그를 차분하게 접근하면 솔루션에서 당신과 더 잘 일할 것입니다.
이 경우 온 / 오프 제어는 욕조 바닥에서 24 ~ 36 인치 사이 여야합니다. 따라서 켜기 만하면됩니다. 전환기는 일반적으로 높이가 18 ~ 20 인치이며 욕조 필러 아래에 배치됩니다.
Nitsa와 Ignacio : Nancy도 책임감이 있습니다. 우리는 우리 부엌을 다시 가지고 있고, 전기 기사는 벽에 약간의 소매점을 뒀다. 우리는 보였고, 보았고, 그들이 너무나 낮게 보였기 때문에 더 많이 보았다. 우리는 계약자에게 말했지만, 그는 그들이 올바른 높이라고 주장했습니다. 그래서 우리는 물었습니다. "제발 나와서 그들에게 확신을 주시겠습니까?" 그들이 너무 낮게 나타났다. 조리대는 콘센트가있는 곳에 있었을 것입니다. 프로젝트가 지속적으로 진행되고 있는지 확인해야합니다. 문제가 발생하면 계약자에게 일찍이를 고칠 수 있다고 알려줄 수 있습니다.
개조 치료사 # 3 & 4
그들이 누구인가 : Ignacio Arribas와 Nitsa Lallas, Mill Valley, Calif.
우리가 선택한 이유 : 그들은 가정 개선 과정에서 돈, 정신 또는 결혼 생활을 잃지 않는 법에 관한 책인 The Happy Remoders를 공동 저술 했습니다 . 그들의 충고는 계약자와 함께 20 년 간의 자체 혁신 프로젝트를 수행 한 결과입니다.
사례 # 4 :
당신은 당신이 지불하는 것을 얻습니다.
Joe A., Whittier, Calif.
"왜 직장을 구경하고, 계약업자의 면허와 보험을 보여주고, 참고서를 작성하고, 견적을 내고, 어떤 사람이 덜 할 수 있다고 말하면서 가격을 낮추라고 요구되는 이유는 무엇입니까? 당신은 거절합니다. 그러나 몇 주 후에 다시 전화를합니다. 그들은 다른 사람이하고있는 일을 확인하기를 원합니다. 왜냐하면 제대로 보이지 않거나 엉망이 된 것을 고치기 위해서입니다. "
Rory 's Diagnosis : 주택 소유자는 전문 지식과 마음의 평화에 대한 비용을 지불해야한다는 것을 인식해야합니다. 그러나 그들은 또한 입찰에 무엇이 들어가는지를 알아야한다. 나는 항목을 작성하여 감독관 (현장에있을 수없는 경우), 자재, 해당 자재를 설치하는 데 드는 비용, 책임 및 근로자 재해 보상 보험 비용을 명확하게 명시합니다. 하드웨어 설치, 페인트 터치 업 및 정리와 같은 펀치리스트 항목을 수행하는 사람에게는 수수료를 부과합니다. 비용은 더 많이 들지만, 놓친 것이없고 깨끗한 집으로 돌아갈 수 있습니다.
Nitsa 및 Ignacio : 가장 낮은 입찰가가 일반적으로 가장 저렴한 것으로 드러나지 않습니다. 당신은 스스로에게 물어야합니다, "왜 그들은 동일한 작업에 대해 적은 금액을 부과합니까? 그들은 열등한 재료를 사용하고 있습니까, 아니면 경험이 적습니까?" 계약을 맺은 계약자가 아니라 입찰자가 단지 재주자 일 수 있습니다. 그가 면허를받은 경우 보험에 가입하고 근로자를 대신하여 보험을 제공합니다. 모든 주에는 귀하의 남자가 면허가 있는지 확인하기 위해 확인할 수있는 대행사가 있습니다.
사례 # 5 :
사라지다.
Bernie S., Manitowoc, Wis.
"나는 낡은 헛간 수복을 위해 계약자를 고용했다.이 프로젝트의 일부는 독특한 판자 벽으로 된 방을 사용했다. 작업 첫 날 계약자는 벽을 처리하라는 제의를했다. 몇 시간 후에 헛간으로 떨어질 때까지는 더 이상 생각하지 못했습니다 벽이 사라졌습니다! 나중에 승무원이 벽을 파기한다는 것을 발견했습니다. 그러면 계약자가 그걸 덮으려고했습니다. 그의 관대 한 제안. "
Rory 's Diagnosis : 우리가 벽을 지킬 때마다, 우리는 저장, 저장, 저장하는 것을 말합니다. 그러나 당신은 종이에 그 정보를 가지고 있어야합니다. 마치 서면 작업 범위를 따르지 않는 것처럼 보입니다. 진실은, 승무원이 데모를 할 때 쓰레기통에 들어가기를 원합니다. 왜냐하면 궁극적으로 쓰레기가 아닌 것이 무엇이었기 때문입니다.
Reva의 진단 : 승무원과의 의사 소통이 명확하지 않았으며 계약자는 현장에 없었습니다. 그러나 버니도 비난하고 있습니다. 모든 주택 소유자는 프로젝트를 주시해야합니다. 그 전화 후에, 나는 가기 위해 나의 차에 넣었을 것이다.
개조 치료사 # 2
그녀는 누구입니까? Reva Kussmaul, San Gabriel Valley, Calif.
우리가 그녀를 선택한 이유 : 계약자가 혁신 코치를 돌렸을 때, Reva는 양측에 생생한 청취를합니다. 지난 10 년 동안 그녀는 집주인과 계약자에게 더 나은 의사 소통과 타협을 통해 양측 모두를 위해 개조 과정을 개선하는 방법을 가르쳐 왔습니다.
사례 # 6 :
신성 시공 업체
Jose C, Gainesville, Fla.
"우리는 교회의 통로 위에 지붕을 추가하기 위해 계약자를 고용했다. 그는 자료를 얻기 위해 돈을 요구했다. 그런 다음 그는 교회 입구 위의 기존 처마, 근막 및 처마 밑을 내리고 일부 괴물을 설치하기 시작했다. 계약자가 허가증을 발급받지 못해서 일이 더 어려워지기 전에 일을 그만 두었습니다. 나는 계약자가 교회를 복원하겠다고 약속했을 때까지 계약자를 다시 보지 못했습니다.
Rory 's Diagnosis : 교회는 다소 결점이 있습니다. 처음에는 건축가와 이야기를하고 드로잉을해야했습니다. 그런 다음 그들은 계약자에게 전화하기 전에 "그래, 종이에 좋네."라고 말할 수있었습니다. 건축가는 허가증이 필요하다고 말했을 것입니다. 하나를 얻으려면, 당신, 당신의 직업인, 또는 급송 원이 도면, 계약자의 면허 번호, 보험 증빙을 제시해야합니다. 고급 돈에 관해서는, 일반적으로 당신은 10 %의 보유자에게 30 %를 지불해야합니다.
Reva 's Diagnosis : 초기 돈 후에, 할 일에 상응하는 지불 마감일을 개발하십시오. 계약자가 배관 공사와 전기 공사를 위해 열심히해야한다고 가정 해 봅시다. 그 비용은 3, 000 달러입니다. 전기가 합의 된 날짜까지 완료되지 않으면, 그녀는 그 부분에 대한 보수를받지 못합니다. 계약서에 명시된 지불 계획을 사용하면 완료되지 않은 작업에 대한 수표를 쓰지 않습니다. 자재 비용을 추적하려면 재료가 현장에 도착하면 계약자에게 영수증을 요청하십시오.
개조 공포 이야기, 그리고 그들을 다루는 조언.
