다니엘 핑크 : 모던

Daniel Pink는 큰 아이디어, 작은 아이디어, 행동이 필요한 아이디어, 묵상이 필요한 아이디어, 더 많은 아이디어로 이어질 수있는 아이디어에 대해 이야기합니다. 베스트셀러 작가를 아이디어 중독자라고 부를 수도 있습니다. 그는 라벨이 괜찮습니다. 그의 가장 최근 작품 인 To Sell Is Human (Riverhead Books, 2012)은 그의 마음이 어떻게 작동 하는지를 보여주는 주요한 예입니다.이 책은 누가 누구에게 왜 팔고 있는지에 대한 오래된 아이디어를 가져 와서 신선한 분석.

워싱턴 DC 지역 작가 인 49 세는 끊임없이 정보를 수집합니다. 처음에, 핑크는 왜 무언가가 그에게 말을하는 지에 대한 잉크 병이 없을 수도 있습니다. 그가 항상 가지고 다니는 노트북에있는 데이터 일 수 있습니다. 또는 신중하게 레이블이 지정된 폴더에 넣은 게시 된 기사가 포함될 수 있습니다. 아마도 그의 작품에 대한 독자의 의견이나 컴퓨터 파일에 숨겨져있는 통계 또는 추세 일 수도 있습니다. 또는 그는 자신의 사무실 벽에 점점 더 많은 정보를 담은 포스터 크기 Post-it Note에 흥미로운 스 니펫을 적어 놓을 것입니다.

"저는 의자를 돌리고 무언가를 보았습니다. 그러면 제가 어디에 있는지 알 수있을 것입니다."라고 그는 그의 가족이 워싱턴 내셔널스 야구 경기를 떠나기 약 1 시간 전에 자신의 사무실에서 말합니다. “그들은 나에게 어떻게 어울리는 지에 대한 감각을줍니다.”어느 시점에서이 개념들은 그가 쓴 기사를 뿌릴 수 있습니다 ( The New York Times, Harvard Business Review, Fast Company ), 블로그 항목 (DanPink.com) 또는 책 (지금까지 5 개).

크림이 위로 올라 가게

느리지 만 확실하게 Pink는 변화하는 작업 세계를 선택하고 광범위한 연구를 통해 다양한 구성 요소를 면밀히 조사하고 자신의 진화에 대해 약간의 도발적인 책을 제작했습니다. “아이디어 개발에 있어서는 토끼가 아니라 거북이입니다. 난 그냥 주현절과 함께 밤에 침대에서 똑바로 뛰는 사람이 아닙니다.”

그는 그 과정에서 많은 관심을 받았다. 그의 책은 베스트셀러이며 비판적으로 호평을 받고 있습니다. 그는 O 축복을 받았습니다 – 오프라 윈프리는 그의 완전히 새로운 마음 : 우뇌 인들이 미래를 지배 할 이유 (Penguin Group, 2006)가“정말 나에게 말을 걸었다”고 썼고 그것이 그녀의 딸과 그녀의 2008 년 졸업반에 도달했는지 확인했습니다 스탠포드 대학 (Stanford University)에서 4, 500 부를 구입하여 졸업생의 의자에 한 장씩 배치하여 서비스를 시작했습니다. Johnny Bunko의 모험 : 당신이 필요로하는 마지막 직업 가이드 (Riverhead Books, 2008)은 만화로 알려진 일본 만화 형식의 최초의 미국 비즈니스 서적이었습니다 ( BusinessWeek 베스트셀러가 된 유일한 그래픽 소설입니다). Pink는 비즈니스 스쿨에서 수용적인 청중을 발견했습니다.“ '학생들에게 어떻게 가장 큰 가치를 제공 할 수 있을까요?' "

그의 조회수는 5 백 5 십만 회 이상으로 가장 많이 본 20 가지 TED (Technology, Entertainment and Design) Talks에서 2009 년“동기 부여의 퍼즐”이되었습니다. 비즈니스 분야에서 세계 사고 리더의 2 년마다 순위 인 Thinkers50은 2011 년에 50 명 중 한 명으로 선정했습니다.

핑크는 정확한 경력 계획을 따르지 않았습니다. 그는 노스 웨스턴 대학교에서 트루먼 학자로 학사 학위를 마치고 나중에 예일 법률 학교를 졸업하고 예일 법률 및 정책 검토 책임자로 편집장을 역임했습니다. 그는 법을 실천하지 않았다. “법률 학교를 마친 후, 저는 연설을 시작했고, 합리적으로 그리고 합리적으로 신속하게 연설을했고, 계속해서 다시 해 보라는 요청을 받았습니다. 하지만 갑자기 더 이상 연설을하고 싶지 않았습니다.”

새로운 프론티어에서 아이디어 찾기

Pink가 Al Gore 부통령의 연설자이자 Robert Reich 미 노동 장관의 보좌관으로 일하면서 자신을 위해 일하기로 결정했을 때, 그는“사람들이이 거대한 그룹의 사람들을 이해하도록 돕기 위해 실제로 아무것도 한 사람이 없다”는 사실을 발견했습니다. 비슷한 직업 변화. 구글 전자 책 (Warner Books는 2001 년 후반 하드 커버 에디션을 출판했다)으로 시작된 자유 에이전트 국가 : 미래를위한 일의 미래 (The War of Book for Yourself )는 2001 년 이후 2, 500 만 명의 성장하는 기업가, 독립 계약자, 프리랜서 및 임시 직원이 어떻게 재정의했는지 조사했다. 북미 사업.

핑크의 수집 과정은 그의 자멸적인 유머와 마찬가지로 매우 간단합니다. TED 관중들에게“법률을 시행하지 않은 변호사 (“예를 들어 90 %를 가능하게 한 나의 Yale 법률 수업을 졸업했다”)는 변호사가 연구와 준비에 잘 봉사 한 것으로 보인다.

그는 학술지에서 대중 매체에 이르기까지 많은 정보와 영감을 얻기 위해 많은 출처를 조사합니다. 예를 들어 2013 년 야구 시즌 개막 일에 Pink는 가장 최근 3 개의 파일의 내용을 공유하며 USA Today 에서 뽑은 이야기를 위해 하나를 공유합니다. 과학 장비 및 낚시 장비와 같은 품목을 빌리기 시작하면서 미국 도서관이 어떻게 진화하고 있는지; 15 명의 교육 혁신가에 관한 포브스 작품의 다른 작품; 그리고 세 번째는 추가의 숙고를위한 창의성인지 과학에 관한 Scientific American 기사입니다. 이 씨앗들 중 어느 것도 그를 위해 열매를 맺을 수는 없지만, 어느 정도는 각기 다른 메모를합니다.

“저는 어디를 가든지 작은 공책을 가지고 다니려고했는데 제가 들었던 줄, 사실 또는 생각이 떠 오릅니다. 여행 할 때 정말 중요합니다. 흥미로운 말을 할 사람과 대화를 나누거나 '이것, 저것, 또는 다른 것을 읽었습니까?'라고 말하는 사람과 대화 할 수 있기 때문입니다. "

Pink는 모든 책에 연락처 정보를 넣고 다른 아이디어를 촉발시킬 수있는 많은 이메일을 독자로부터받습니다. “내가 동기 부여의 과학이 잘못되었다고 주장한 Drive를 쓴 후에 독자들은 '판매는 어떻습니까?'라고 물었습니다. 그것이 실제로 판매에 관한 책을 쓰는 길을 밟은 것 중 하나입니다.”

프로세스 작업

세 (10 세, 14 세 및 16 세)의 아버지는 적응할 수 있으며 새로운 곳으로 이끌지 않는 아이디어를 버릴 것입니다. 그는 경영 컨설턴트 데이비드 앨런 (일을 시작 하기 : 스트레스없는 생산성의 기술, 펭귄 그룹, 2001 년)이“언젠가, 아마도 목록”이라고 부르는 것을 만들어내는“큰 지지자”라고 부릅니다. Pink의 경우, 그 목록입니다. 책 아이디어.

“저는 또한 책과 아이디어, 그와 비슷한 것들에 대한 목록을 가지고 있습니다. 몇 달에 한 번씩 돌아와서 이봐, 무슨 일이야? 나는 전자 나 종이 등이 모든 것들을 수집 할 때, 내가 떠난 동안 그 아이디어들이 서로 이야기하고 있다는 개념을 가지고 있습니다. 대부분의 경우 유용 할 것이기 때문에 많은 물건을 수집하는 것이 중요하다고 생각합니다. 많은 아이디어를 생성하는 것이 중요하다고 생각합니다. 대부분 또는 적어도 대부분의 아이디어가 악취가 나기 때문입니다. 그래서 나는 목록에서 즉시 삭제하는 책에 대한 아이디어를 가졌습니다. 그것은 아무도 그 아이디어가 무엇인지 전혀 알지 못하거나 알지 못합니다.”

Pink는 프로젝트 시작시 매우 개방적인 경향이 있다고 말합니다.“내가 찾고있는 것을 반드시 확신 할 수는 없기 때문입니다. 그 과정에서, 내가 겪고있는 것을 깨닫기 전에 많은 질문이 총 낭비입니다. 끝까지 특정 종류의 일에 대해 훨씬 더 외과적인 인터뷰를 할 수있게되었습니다.”

핑크는 자신이 원하는만큼 생산적이지 않다고 판단하고 자신의 시간을 어떻게 소비하고 있는지 평가하기 위해 달력을 면밀히 조사하여 인간을 판매 하는 프로세스 가 시작되었습니다. 그는 자신을 세일즈맨으로 생각하지는 않았지만 판매에 많은 시간을 보냈다는 직감을 촉발했습니다. 그 아이디어는 독자들이 판매와 동기 사이의 관계에 대한 질문과 함께 심은 씨앗과 결합하여 영업 분야의 사람들에게 질문을하도록 유도했습니다. “저는 그들의 답변이 상당히 밝아졌습니다. 가장 놀랍게도 장기적으로 판매하는 것이 판매원에 대한 고정 관념과 크게 다른 점이라고 생각합니다. 이를 잘 수행하려면 어떤 방식 으로든 판매의 고정 관념으로 간주되는 것에 대한 대립이되는 정교한 인간 기술이 필요합니다.”

To Sell Is Human 연구에서 Pink는 모든 근로자의 업무 평균이 시간의 41 %가 "판매와 같은"방식으로 소비되었다는 것을 발견했습니다. 경제에서 기업가의 역할이 증가함에 따라 효과적인 영업 기술에 대한 의존도가 높아질뿐 아니라 근로자는 더 이상 직장에서 하나의 작업 만 수행 할 수있는 능력에 의존 할 수 없다고한다.

작문 과정도 핑크색으로 변했습니다. “저는 일을하기 전에 멈춰서 생각하고 실제로 다른 사람의 관점을 취하고 있습니까? 상대방의 관점을 취하려면 어떻게해야합니까? 이 책을 쓰면 듣기 능력이 상당히 향상되었다고 생각합니다.”

아이디어를 계속 전진

서로 다른 아이디어뿐만 아니라 사람도 핑크에 영향을 미칩니다. 그는 아내 인 제시카 레너 (Jessica Lerner)를“내가하는 일에서 가장 영향력있는 사람”으로 평가합니다. 각 책마다 레너는“매번 모든 초안의 문장을 읽습니다.”라고 말합니다. 핑크 모자이크”는 기업가이자 베스트셀러 작가 Seth Godin, 조직 심리학자이자 저자 Adam Grant, 하버드 교수이자 창의력 학자 Teresa M. Amabile을 포함합니다.

그의 아이들도 그의 일에 영향을 미칩니다. “그들은 내가 더 신선한 눈을 통해 그리고 세상이 행복하지 않은 수준에서 세상을 볼 수 있도록 도와줍니다. 저는 자랑스럽게하는 일을하고 싶지만 언젠가 자랑스러워 할 일도하고 싶습니다.”

Pink의 글은 항상 분석적 사고로 시작합니다. 그는 간격을 두거나 달리기를 할 때 더 잘한다고 말합니다. 그러나 핑크가 글을 쓰기 시작하면 모든 방해를 피하고 종종 귀마개를 피합니다. 그러나 하루가 끝나면 귀마개가 나오고 워싱턴 내셔널 라디오 방송이 시작됩니다. 그의 아들 사울은 훨씬 더 열렬한 팬입니다 (핑크의 꿈의 휴가는 사울을 여름에 모든 메이저 리그 공원의 게임 투어에 데려가는 것입니다). 그의 두 딸 소피아와 엘리자는 그렇게 많지 않았습니다.

그는 핑크가 DC 영역에 남아있는 주된 이유가 관성을 허용 할 때 웃음을 짓는다. “여기에 할 일이 많으며 우리 아이들은 정말 행복합니다. 우리에게있어 워싱턴의 또 다른 숨겨진 혜택은 많은 사람들이 워싱턴을 통해 온다는 것입니다. 그래서 우리는 그렇지 않은 친구를 많이 볼 수 있습니다.”

그러나 그의 작품에는 관성이 없습니다. Drive 에서 Pink는 성공적인 사람이나 기업이 자신이하는 일을 정의하는 한 문장을 구성 할 수 있어야한다고 제안했습니다. 그에게 그 문장은 다음과 같습니다. "그는 사람들이 세상을 좀 더 명확하게보고 삶을 좀 더 완전하게 살도록 돕기 위해 책을 썼습니다."

그렇게하기 위해, 그는 자신의 공상을 치는 아이디어를 계속해서 끌어 낸 다음 서로와 호기심을 표현할 수 있습니다.