퀴즈 : 어떤 성격 유형이 당신을 미치게합니까?

'에너지 뱀파이어'다루기

시애틀의 Whitney K. 교수는“에너지 뱀파이어”와 함께 일한 것을 기억합니다.“저는 낙관론자입니다. 저는 기분이 좋으며 사무실에 들어와 몇 분을 보낸 후 그녀와 같은 느낌이 들었습니다. 나의 긍정적 인 태도를 완전히 빨아 들였다. 그녀는 논스톱으로 말했고 모든 것이 부정적이었습니다.”

여자는 종종 휘트니의 사무실에서“자신을 쓰러 뜨리고”불평하기 시작했기 때문에, 휘트니는 의도적으로 컴퓨터에 집중하거나 정중하게 일해야한다고 주장하는 미묘한 전술을 시도했다. 그러나 동료는 힌트를 얻지 못했습니다.

휘트니는“마침내 트릭을 수행 한 무언가를 생각 해냈다. “저는 일어나서 '죄송합니다. 차를 마셔야합니다. 오고 싶니? ' ”그녀는 여자가 그녀와 동행 할 수있게하고, 짧게 통풍을시킨 다음 뾰족하게 말합니다.“잘 지내고 있었지만 지금 내 책상으로 돌아와야합니다.”

휘트니는“매력처럼 작용했다. "내가 그녀에게 더 정직한 사람이 되길 바랐지만 그녀는 회사에서 성미가 길고 오랜 역사를 가지고 있었기 때문에 상황을 우아하게 처리해야했습니다."

불쾌한 라우드 머스 다루기

Carol M.은 자신이 성가신 사람을 다루는 데 적극적인 접근 방식이 어떻게 작동하지 않는지 직접 보았습니다. Carol은 같은 회사에서 10 년 동안 영업 사원으로 근무한 후 새로운 직원과 관련된 문제를 계속 진행하고 있습니다. “이 여자는 자신이하는 일을 모른다”고 그녀는 말합니다. "그녀는 완전히 전문가가 아니고, 사업을 배우려고하지 않고, 같은 나쁜 농담을 반복해서 말합니다."게다가, 여자는 계속해서 큰 소리로 말을하고 주위의 모든 사람들을 산만하게합니다.

캐롤은 처음에는 분노와 짧은 발언으로 반응했지만 여자는 동등한 분노로 반응하여 상황을 악화시켰다. 사실, 스트레스로 인해 캐롤은 생애 처음으로 상담을 구하게되었고 그곳에서 도움이되는 대처 방법을 배웠습니다.

"그녀가 너무 시끄럽다면 정중하게 IM을 보내겠습니다."라고 그녀는 말합니다. “그녀가 정말로 나를 괴롭 히고 있다면, 일어나서 산책을하고 책상에서 떨어지십시오. 모든 사람이 동일한 작업 스타일, 윤리 및 표준을 가지고있는 것은 아닙니다. 당신은 용서해야합니다. 나는 그녀가 내가 전문적으로 같은 곳에 있지 않다는 것을 이해해야한다. 나는 그것을 받아 들여야한다.”

이 새로운 이해로 문제가 완전히 해결되지는 않았지만 Carol은 전반적으로 상황과 그에 대한 자신의 반응에 대해 더 기분이 좋다고 말합니다.

Bully Manager 다루기

캘리포니아의 한 제작 회사에서 감독, 배우 및 프로듀서 인 Jeff J.는 관리자의 궁극적 인 괴롭힘에 대처해야했습니다.“그녀는 끊임없이 성공을 무시하고 잘못을 찾는 습관이있었습니다. 그녀의 길은 매우 분열 적이었다.…

몇 달 동안 긴장과 방목이 증가한 후 Jeff는 그녀와 대면해야한다고 느꼈습니다. “저는 그녀의 초점에 맞지 않는 것을 지적하면서 침착하고 정중하게 대화를 시도했습니다.”그러나 그 여인은 방어적이고 화난 태도로 반응했습니다.

Jeff는 혼란스러운 동료들과 상황을 논의하고 관리자들과도 의사 소통을하도록 격려하면서 다음과 같이 조언했습니다.“누군가 자신이 절대적으로 잘못되었다고 느끼지 않도록하십시오. 깨끗하게 유지하고 전문성을 유지하십시오. 당신은 의사 소통해야합니다. 당신은 팀에 있습니다.”

그들의 시도에도 불구하고, 괴롭히는 보스의 개인적인 친구였던 고등학생은 그녀의 파괴적인 행동을 가능하게했습니다. 결국 매니저의 프로젝트는 그녀가 해고 될 정도로 크게 고통을 받기 시작했습니다. Jeff와 그의 동료들은 상황을 전문적인 방식으로 처리하고 최선을 다해이를 해결하기 위해 노력했으며 팀에도 불구하고 팀을 유지 한 것에 대해 자부심을 느꼈습니다. “결국 모든 사람들로부터 엄청난 부담이 풀린 것처럼 느껴졌습니다.”라고 그는 말합니다.