이 5 가지 질문으로 문제를 재구성하십시오

인정하겠습니다. 난 창피했다. 그리고 좌절했다.

나는 문제를 연구했다. 면담 전문가. 명상했다. YouTube 동영상을 시청했습니다. 화이트 보드에 드류. 3 살짜리 아이에게 화이트 보드에 그림을 그리라고 부탁했습니다.

그러나 나는 혼란에 빠졌다.

세부 사항을 살펴보면 더 복잡해졌지만 많은 수준에서 명백해 보이는 문제를 해결하려고했습니다. 그러나 일단 분해하면 어떤 문제가 복잡하지 않습니까? 특히 결정의 결과와 부작용을 고려할 때.

그리고 나에게 맞았다. 미국의 닌자 전사 처럼.

나는 특정한 대답을 찾고자해서 잘못된 질문을하고 있다는 것을 몰랐습니다. 답을 찾는 것을 그만 둘 시간이었다. 새로운 질문을 할 시간이었다.

다음은 제가이 문제를 어떻게 보았는지, 나 자신과 미래의 각 도전 과제를 바꾸어 놓은 새로운 질문입니다.

1.이 문제를 해결함으로써 실제로 달성하려는 것은 무엇입니까? 이 질문을 통해 실제로 실제 문제의 결과 인 더 깊고 더 중요한 문제인 피상적 인 어려움에 에너지를 소비하고 있음을 알 수있었습니다.

2.이 문제를 해결하는 데 어떤 제약이 있습니까? 그들은 진짜입니까? 각각을 개별적으로 또는 모두 제거하면 어떻게됩니까? 저의 문제 해결 접근법은 몇 년 전부터의 제한적인 신념에 의해 보류되었습니다. 연령! 친구가“그러나 그것이 더 이상 사실이 아니거나 그렇지 않은 경우 어떻게해야합니까?”라고 물음으로써 이것을 지적했습니다.

3. 큰 문제를 어떻게 다섯 개의 작은 문제로 나눌 수 있습니까? 이렇게하면 각 문제가 덜 협박 될뿐 아니라 저를 도와 줄 다른 사람들에게 쉽게 설명 할 수 있습니다. 다섯 가지 솔루션에 점진적으로 도달함에 따라 프로세스는 진보의 느낌을 낳았으며 오랫동안 당황한 후에는 매우 보람을 느꼈습니다.

4.이 문제를 해결하지 않고 계속 진행하려면 어떻게해야합니까? 이것은 나에게 가장 큰 충격이었다. 나는 어렴풋하고 무서운 자원 낭비 문제가 내가 해결하지 않으면 나나 내 사업에 실제로 영향을 미치지 않는다는 것을 깨달았다. 나는 단순히 너무 감정적으로 투자되어 큰 파급 효과에 대한 문제로 잘못 인식했습니다.

5. 문제가 있으면 어떻게합니까? 흠. 나는 결코 고려하지 않은 방식으로 신속하게 접근 한 세 명의 다른 사람들에게 문제를 주었다. (브레인 스토밍이나 위임을 고려하십시오!)

사무실에서 화이트 보드에 3 살 된 채색 한 것은 실종 된 실례였습니다. 그녀는 내가 그린 선 안에 색을 입히지 않았습니다. 아니. 그녀는 화이트 보드에 색칠조차하지 않았다. 그녀는 화이트 보드 옆 벽에 색을 입혔습니다. 나는 그녀의 행동을 바로 잡기 시작했지만, 내 의문은 그녀의 경험이 아니라 내 경험과 믿음의 한계에 관한 것이라는 것을 깨달았습니다. 그래서 나는 우리가 묻는 질문이 문자 그대로 벽에 쓰여진 글을 보지 못하게 할 수 있음을 상기시키기 위해 파란색 구불 구불 한 부분을 벽에 남겼습니다.

내가 배운 것은 혁신이 직면하고있는 문제를보고 응답하는 방식을 바꿀 수있는 예기치 않은 다른 방법으로 질문하는 것입니다. 종종, 당신이 찾은 답은 당신이 찾고 있다고 생각했던 것이 아니라, 당신이 필요로하는 것입니다.

이제 모두 벽에 글씨를 쓰겠습니다.

Jason Dorsey의 기술을 최대한 활용하여 혁신적인 아이디어를 발굴하여 혁신을 실현하십시오.