글로벌 비즈니스를 수행

Dan Perkins가 도쿄의 고객으로부터 처음 주문을 받았을 때, 그는 의문을 가졌습니다. “어떻게
운송 비용, 배송 방법 또는 고객이 실제로 지불 할 것인지에 대한 많은 비용이 들었습니다.”Couch의 소유자
Signal Hill, 캘리포니아의 기타 스트랩.

오늘날 국제 판매량은 소파에서 6 년 연간 수입의 30 ~ 40 %를 차지하고 있습니다.
비건 기타 끈을 판매하며 그 비율이 증가하고 있습니다. 파트 타임 직원이 4 명인 회사 Perkins는
10 년 전 그의 차고에서 가장 작은 기업이라도 글로벌 기회 확대를 활용할 수 있다는 증거
무역.

시간이 옳다

해외에서 제품을 사고 파는 좋은시기는 무엇입니까? 첫째, 미국 경제가 악화되면서 국제 판매
고객은 타격을 부드럽게 할 수 있습니다. 퍼킨스는“이것은 미국 경제에 대한 울타리를 제공한다. “좋아요
우리가 사업을 위해 미국에 의존하는 것이 아니라는 것을 알고 있습니다.”
운영 비용을 대폭 절감하여 회사의 경쟁력을 강화하십시오.

둘째, 인터넷은 국제 고객 및 공급 업체와의 작업 편의성을 기하 급수적으로 증가 시켰습니다. "과학 기술
GlobeTrade 사장 Laurel Delaney는 다음과 같이 말합니다.
시카고의 경영 컨설팅 및 마케팅 솔루션 회사로 기업가가 전 세계로 진출 할 수 있도록 도와줍니다.

마지막으로 미국 정부는 특히 중소 기업에 의한 수출 증대를 강력히 추진하고 있습니다.
더 많은 자원과 전문 지식을 제공하고 자금을 더 많이 이용할 수있게합니다.

Delaney는 이렇게 말합니다.“전세계로 갈 수있는 더 좋은 시간은 없었습니다.“잃을 것이없고 얻을 모든 것이 있습니다.”

판매 단계

국제적으로 제품을 판매하고 싶으십니까?
첫 번째 단계는 올바른 시장을 결정하는 것입니다. Delaney는 다음 웹 사이트를 훌륭한 리소스로 제안합니다.

BuyUSA.gov

Export.gov

GlobeTrade.com

국제 무역국
Trade.gov

귀하의 제품에 대한 수요가 많을뿐만 아니라 작업하기 쉬운 국가를 찾으십시오. 영어를 사용하는 국가들,
영국, 아일랜드, 뉴질랜드 및 호주와 같이 언어, 배송 및 결제 측면에서 비즈니스를 수행하기가 쉽습니다.
딜레이가 말합니다.

일을 단순하게 유지하는 한 가지 방법은 온라인 판매입니다. 소파의 경우 전 세계 전자 상거래는 국제 소비자로서 자연스럽게 발생했습니다.
사이트를 발견했다. Perkins는“웹 사이트가 평평 해지는 것은
지구본.”

온라인을 판매하는 모든 사람에게는 훌륭한 검색 엔진 최적화가 필수적입니다. “SEO는 새로운 옐로우 페이지와 같습니다.”퍼킨스
말한다. "검색 결과에 높은 순위를 표시 할 수 있다면 전 세계 전화 번호부에있는 것입니다."

사이트가 검색 엔진에 최적화 된 후에는“상상 가능한 모든 플랫폼 (블로그,
Delaney는 말합니다. “전 세계에서 대화를 계속하십시오.
귀사에 큰 도움이되었습니다.”

그 전략은 Couch에 효과적이었습니다. 이 회사의 웹 사이트, 블로그 및 전자 메일 뉴스 레터는 제품이
미국에서 제작되었으며 Beck, The White 등 스트랩을 구입 한 잘 알려진 음악가를 강조합니다.
줄무늬와 Keith Urban. Perkins는 진정성과 고객과의 개인적인 관계가 필수적이라고 믿습니다.
주문에 대한 개인화 된 답변과 모든 패키지에 필기 감사 노트가 포함되어 있습니다. 만족 한 고객 블로그로
제품 (및 고객 서비스), 단어가 전 세계로 퍼졌습니다.

Couch는 국제 전자 상거래가 유기적으로 성장할 수 있도록하지만 전략을 목표로 삼을 수도 있습니다. “당신이 원하는 것을 알고 있다면
예를 들어 브라질에서 판매하려면 사이트에서이를 명확하게하십시오. 브라질 기회를 보려면 여기를 클릭하십시오.
그 페이지는 포르투갈어로 번역되었습니다.”라고 Delaney는 말합니다. “국가의 깃발과 같이 알아볼 수있는 작은 아이콘,
비즈니스가 진행되는 위치를 결정하는 데있어 방문자에게 막대한 도움을줍니다.” 이제 어떻게
당신은 선박? 유통 업체에 대량 주문을 배송하는 경우 중개인 또는화물 운송업자를 고용하여 처리 할 수 ​​있습니다.
배송 및 관세 문제. Couch does, FedEx, UPS 또는 US Postal Service와 같이 고객에게 직접 판매하는 경우
(USPS)는 옵션입니다. Couch는 고객 비용을 낮추고 싶어하기 때문에 Perkins는 USPS와 Endicia 우편 소프트웨어 (Endicia.com)를 사용합니다.
Perkins는“작게 시작하더라도 잘하고 싶다면 배송 할 프로그램 유형을 설정하십시오.
추천합니다. “여러분은 훨씬 더 체계적이고 효율적일 것입니다.
우체국."

소비자에게 직접 판매하든 유통 업체에 판매하든, 어떻게 돈을받을 수 있습니까? 소규모 거래
(5, 000 달러 미만) Delaney는 PayPal과 같은 지불 방법을 제안합니다. 대규모 거래의 경우 참조, 무역 협회를 사용하십시오.
은행의 국제 무역 부서에서 새로운 유통 업체의 평판을 평가합니다. “자원 사용
미국 영사관이나 미국 대사관과 같은 세금으로 뒷받침됩니다”라고 Delaney는 말합니다.

그녀는 의사 소통이 핵심이라고 말합니다.“당신은 서로를 얼마나 신뢰할 수 있고 무엇을 기대할 수 있는지 알아야합니다.
유통 업체에 편한 후에는 부분 결제를 요청하기도합니다.
제품을 배송하거나, 금융 상품을 만들기 위해 선금을받습니다.

유통 업체에 대한 판매는 중개인을 제거하는 비즈니스 모델 인 Couch의 우선 순위가 아닙니다. 하지만 유통 업체가
도쿄, 오스트리아, 독일에서 퍼킨스 회사는 점차 관계를 구축했습니다.“미국과 마찬가지로
우리는 작은 순서로 누군가를 시작하고 어떻게 진행되는지 봅니다.”

오늘날 소파 기타 스트랩은 전세계 소비자 및 미국의 약 70 개 매장에서 직접 판매됩니다.
해외; 이 회사는 또한 비건 카메라 스트랩, 벨트 및 지갑 라인을 출시하고 있습니다.

소싱 단계

해외 제품을 원하십니까? 국제 무역 협회 연맹 (FITA.org)
검색을 시작하기에 좋은 장소입니다. 주 상무부, 미국 상업 부로부터 도움을받을 수도 있습니다.
서비스 제품 및 서비스 (Trade.gov) 및 Export.gov의 골드 키 매칭
서비스 (export.gov/salesandmarketing/eg_main_018195.asp).

국제 전시회에 참석하는 것이 현명한 시작 방법입니다. 전시회에서 제품, 제조업체를 찾을 수 있습니다
그리고 국제 소싱의 복잡성을 도와 줄 중개인.

Adam Rizza는 해외 선글라스 공급 업체를 찾기 시작하면서 전시회를 시작했습니다. 그와 그의 형제 Wally가 시작되었습니다.
1995 년 키오스크에서 선글라스 소매업; 1999 년에 캘리포니아의 얼바인 회사는 25 개의 지사가있었습니다. 그러나 유효한 제품
그는 미국에서“충분히 시원하지 않았다”고 회상했다. 리자는 홍콩 무역 박람회에 참석하여 중개인을 찾았습니다.
형제들은 수입을 시작했습니다.

해외 소싱은 Rizzas의 비즈니스 모델에 혁명을 일으켰습니다. 오늘날 그들의 사업은 주로 도매입니다. 경치
Eyewear Inc. (아담이 사장 겸 CEO 임), 1, 500 개의 부티크에 선글라스, 리더 및 광학 제품을 수입 및 유통
전 세계 32 개 주요 소매점. 그들의 소매 사업 인 Rizza & Associates (월리가 사장 겸 CEO 임)는
캘리포니아 남부의 키오스크 4 곳은 제품 판매 대상을 확인하기 위해 테스트 장으로 사용합니다.

Adam은“공장에 관한 모든 신화가 있습니다. “그래서 우리는 중개인과 함께갔습니다
처음에는 조금 더 지불하지만 그들은 당신을 위해 그것을 관리하고 제품을 얻을 수 있도록 보장합니다.”
그러나 2000 년에 리자는 직접 거래를 시작할 준비가되었습니다. “중개인을 통해 공장을 발견하고 천천히 시작했습니다.
아담이 말합니다.

Adam은 다음과 같이 경고합니다. 이메일과 전화를 통해 예비 통신을 할 수는 있지만 해외 소싱시에는“
대면 회의는 매우 귀중합니다. 누구나 백만 평방 피트의 공장을 가지고 있다고 말하면 다른 사람에게
불행히도 많은 사람들이 그렇게합니다.”

직접 만나는 것은 회사의 신뢰성을 평가하는 데 필수적입니다. “중국에 가지 않고 지출하지 않습니다
공장에서 하루; 아담은 말합니다. “당신은 그들의 일상을 보면서 그들과 함께 살고 있습니다
운영 및 이해 적절한 사람들을 만나면 그 안락함을 느낄 것입니다.”
물론 해외 대리점과 마찬가지로 실사도해야합니다.

잠재적 인 공급 업체로부터 견적을 받으면 결론을 평가하십시오. “해외에서 무언가를 가져 오는 것은 매우 비싸다
Delaney는 말합니다. “무엇을 이루려고 노력하고 있습니까? 순 결과는 가고 있습니까
수입을 가치있게하려면 일반적으로 많은 양의 비즈니스를 수행하거나
다른 곳에서는 얻을 수없는 제품을 얻는 것입니다. 예를 들어 Adam Rizza는 중국 공장을 사용하여 자신의 안경을 생산합니다.
미국에서 할 수있는 것보다 더 저렴하게 디자인했습니다.

또한 제품 수요를 현지에서 분석하고 판매 계획을 알고 있어야합니다. “배포 축을 갖기 전에
Adam Rizza는 경고합니다. “제품에 얽매이지 않고 기업이
배를 타라”

운송, 지불 및 통관을 포함한 수입 물류를 관리하기 위해 대부분의 기업은화물 운송 업체를 고용합니다.
Delaney는“사업을하고있는 지역에서 정통한 것을 찾으십시오. 에 따라
그녀는 UPS와 FedEx가 ​​수입화물의 규모가 우수한화물 운송업자 역할을 할 수 있다고 말합니다.

국제 시장 진출은 처음에는 압도적으로 보일 수 있지만, 숙제를한다면 많은 자원을 활용하십시오
사용 가능하고 소규모로 시작하면 상상할 수없는 수준으로 비즈니스를 촉진 할 수 있습니다.

Delaney는“병에서 첫 번째 올리브를 꺼내고 나머지는 그냥 넘어지는 것과 같습니다. "한번
첫 번째 시장이나 첫 번째 고객을 확보하면 더 많은 일을하고 싶을 것입니다.”

Rieva Lesonsky는 컨텐츠 및 컨설팅 인 GrowBiz Media의 사장 겸 설립자입니다.
기업가가 사업을 시작하고 성장하도록 돕는 회사. 그녀는 최신 책을 비롯하여 여러 권의 책을 저술했습니다.
마케팅 101 : 비즈니스 마케팅을위한 빠른 팁.