Assaraf의 마케팅을위한 6 가지 팁

1. 이상적인 고객 파악 기업가는 "이상적인"고객이 누구인지 알아야합니다. Assaraf에 따르면, 사업주들이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 모든 사람이 자신의 고객이라고 생각하며 그렇지 않다는 것입니다. 실제로, 제품 또는 서비스, 가격 및 제품 또는 서비스를 차별화하는 요소에 따라 모든 비즈니스 소유자가 갖는 매우 특정한 심리학 적 또는 인구 통계 학적 프로파일이 있습니다. Assaraf의 고객 중 한 명인 Bill Church는 요리를 씻고 개를 한 시간에 10 달러 씩 걷는 데 사용했습니다. Assaraf에 따르면 지난 2 년 동안 그는 사업을 변화 시켰으며 올해에는 50 만 달러를 벌게 될 것이라고한다. 교회는 자신이 전문가로 일하기를 원하는 사람들을 일 년에 10 만 달러 이상 벌어 개 걷기, 개집 및 그가 제공하는 기타 관련 서비스에 대해 시간당 10 달러 이상을 지불 할 수있는 사람들을 확인했습니다. Assaraf는 교회가 잠재 고객을 개 소유자뿐만 아니라 개를 사랑하고 모피 친구들에게 최선을 원하는 사람들을 확인했다고 말했다. "그는 개 산책과 관련하여 경이로운 사업을 만들고 있습니다"라고 그는 말합니다.

2. 구매자 이해 Assaraf는 고객에게 모든 구매자가 다른 구매자 의사 결정 프로세스를 가지고 있음을 이해하도록 가르칩니다. 예를 들어, 좌뇌 분석이 높은 사람은 많은 사실과 수치를 원할 것입니다. 그리고 그것들이 고도로 분석적이고 구조적이라면, 올바른 순서로 사실과 수치를 원할 것입니다. 올바른 생각을 가진 사람은 모든 개념을 원하고 모든 사실과 수치에 관심이 없습니다. 비즈니스 소유자의 마케팅 및 커뮤니케이션은 사람들이 구매 결정을 내리는 방법이 다르고 정보를 찾는 방법이 다르다는 이해를 바탕으로 구축되어야합니다. “두뇌가 있고 사회적인 사람들은 친구에게 자신이 누구를 사용하는지 물어볼 것입니다. 좌뇌가있는 사람은 모든 사실과 수치를 원할 것입니다. 따라서 사람들이 어디에서 정보를 찾고 있는지 알아야 할뿐 아니라 메시지를 전달할 수있는 방법을 알아야 할뿐 아니라 정보를 원하는 방식으로 전달하는 방법도 이해해야합니다. "라고 Assaraf는 말합니다. . “모든 비즈니스에는 두 가지가 모두 결합되어 있습니다. 따라서 마케팅 메시지는 제품이나 서비스를 필요로하는 다양한 유형의 사람들을 다루어야합니다.”

Assaraf에 따르면 비즈니스 소유자가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 잠재 고객에게 효과적으로 메시지를 전달하는 방법을 이해하지 못한다는 것입니다. 메시지 홍보는 마케팅 및 커뮤니케이션의 기능입니다. Assaraf는 귀하가 사용하는 마케팅 수단 (다이렉트 메일, 인터넷, 텔레비전 등)에 관계없이 귀하의 메시지의 초점은 제품이나 서비스의 기능이 아닌 혜택을 전달하는 데 중점을 두어야한다고 말합니다. “사람들은 기능을 구매하지 않습니다. 그들은 혜택을 산다”고 말했다. “비즈니스 소유자의 90 %가 제품 또는 서비스의 기능에 대해 이야기하고 제품 또는 서비스 사용의 이점에 대해서는 충분하지 않다고 말합니다. 예를 들어 더 하얀 치아를 제공한다고 가정 해 봅시다. 사람들은 더 희고 밝은 이빨을 원하지 않습니다. 그들은 다른 사람들에게 호소력이있는 미소를 원합니다. 그들은 웃을 때 이빨이 좋아 보이는 자신감과 확신을 원합니다.”

4. 당신의 강점 을 아십시오 Assaraf에 따르면, 사업을 성장시키는 세 가지 방법이 있습니다 : 스스로하십시오. 도움을 받으십시오. 당신을 위해 그것을 완료하십시오. 자신이하는 일과 다른 사람에게 더 나은 일을 이해함으로써 올바른 길을 선택하십시오. "우리가 가르치고 내가 사는 것 중 하나는 당신이 일해야하는 일을하는 사람들을 고용하는 것"이라고 그는 말합니다. “모든 비즈니스에서 가장 비싼 부분은 성장 또는 학습 곡선입니다. 그리고 어떤 이유로 우리는 그것을 스스로하려고 노력하고 있습니다. 나는 명성에 대한 나의 주장 중 하나가 내가 알지 못하는 분야에서 항상 도움을 받고 있다고 말할 수 있습니다. 사람들은 기업 미국에서 성공했기 때문에 비즈니스에서 성공할 수 있지만 두 가지 다른 분야라고 생각합니다.”예를 들어 마케팅은 매우 구체적입니다. 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 특정 채널이나 미디어를 선택합니다. Assaraf는“따라서 열쇠 중 하나는 추측의 영역과 지식의 영역에서 벗어날 수있는 전문 지식을 얻는 것입니다.

5. Assaraf는 소셜 미디어를 중심으로 가장 인기 있고 최신의 최고의 마케팅 전략이 있다고 소셜 미디어에 바로 접근합니다. 새로운 비즈니스 소유자에게는 Twitter, Facebook, YouTube 등을 사용하는 방법을 배우는 것을 의미합니다. 소셜 미디어에 대해 왜 그렇게 많은 소란이 있습니까? “인터넷을 이용하려면 TV 방송국을 가질 수 있습니다. 현재 YouTube를 통해 전 세계 개인에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 나는 비디오를 만들고 XYZ 회사에서 구입 한 제품이 절대적으로 짜증 났다고 말할 수 있습니다. 그리고 사람들은 그걸 받아들입니다. 좋은 메시지가 있고 YouTube에서 올바르게 태그를 지정하는 방법을 알고 있다면, 회사 이름을 입력 한 사람이 갑자기 부정적이거나 긍정적 인 메시지가 나오면 바이러스 성 영향을주기 시작했습니다. "라고 말합니다. 소셜 미디어는 소비자가 구매, 의사 결정 과정을 통제하도록합니다. 사람들은 더 이상 전화 번호부 광고를 보지 않고 인터넷으로 이동하여 거의 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 소셜 미디어는 또한 사람들이 단어, 비디오 또는 오디오와 함께 사람들이 빠르게 액세스 할 수있는 저렴한 또는 무료 메시지를 작성할 수있는 마케팅 기회를 제공합니다. Assaraf는 인터넷 마케팅은 신뢰 관계 구축에 관한 것이라고 말합니다. 따라서 인터넷을 가장 잘 사용하는 방법을 이해해야합니다. 귀하의 웹 사이트는 어떻게해야합니까? 관계 프로세스를 시작하기 위해 누군가를 어떻게 사로 잡습니까? 나는 팔리고 싶지 않지만 도움을 받고 싶다”고 말했다.

6. 고객 경험 을 꿈꾸십시오 Assaraf에 따르면 고객을 확보하기 전에 고객의 경험을 생각해보십시오. 경험은 사람들이 당신과 거래 할 때 얻는 느낌입니다. Assaraf는 기업가가 잠재적 고객이 제품이나 서비스를 검색하기 시작한 시점부터 고객에게 연락 할 때까지 경험을 먼저 매핑해야한다고 말합니다. “그 경험에 대해 생각해보십시오. 그런 다음 경험을 장려하십시오.”라고 그는 말합니다. Assaraf는 소름 끼치는 스탠드를 가진 뉴욕시의 한 남자의 예를 사용합니다. “그는 블로그를 가지고 있으며 매일 글을 쓰고 레시피를 제공하며 사람들에게 '이것은 내가 오늘있을 코너이고 나는 소름 끼치는 사람이 100 명 밖에 없다'고 말합니다. 뉴욕시의 그 코너에 사람들이 매일 줄을 서 있습니다.”라고 그는 말합니다. “생각해 보면 모든 인간은 좋아하는 것과 싫어하는 것, 즉 그들에게 관심이있는 것을 좋아합니다. 치아 청소, 소름 끼치는 소리, 뜨개질, 그림, 원예에 대한 정보를 제공 할 수 있다면 … 당신이 생각의 리더가되면… 당신을 따라 가고 싶은 사람들을 찾을 것입니다. 그들이 당신을 따르면, 그들은 당신을 신뢰합니다. 그들이 당신을 신뢰한다면, 그들은 당신의 추천을 받아 당신의 서비스 또는 당신이 홍보하는 서비스를 구입할 것입니다.”