소셜 미디어 마케팅을위한 5 가지 기본 에티켓 규칙

새끼 손가락을 감싸고 팔꿈치를 테이블에서 밀어 내십시오. 소셜 마케팅 에티켓을 이야기 할 때입니다. 온라인 팬과 교류 할 때 좋은 방법입니다.

그들은 "인터넷 논쟁에서 편을 들지 말아라"(아직 끝이 나지 않음) 나 더 미묘한 "페이스 북에 자신의 글을 '좋아하지 말라'"(명백하지는 않지만) 헛되고 필사적으로 보인다). 핵심은 현실 세계가 가상 세계에 따라 변하는 괜찮은 인간처럼 행동하는 것입니다.

의견이나 질문을 무시하지 마십시오. 당신이 네트워킹 이벤트에 있었고 누군가가 당신과 대화를 나 truck다면, 당신은 떠날 것입니까? 의견이나 트윗이 균열을 통해 빠져 나가지 않도록하십시오. 팬의 의견에 "좋아요"또는 "좋아요"를 입력 해 주셔서 감사합니다. 아무리 힘들거나 중요하더라도 질문에 참여하는 것을 두려워하지 마십시오.

기한이 지난 곳에 크레딧을 제공하십시오. 브랜드와 관련이 있기 때문에 게시하고 싶은 훌륭한 이미지, 인용문 또는 블로그 게시물을 볼 경우 표절에 대한 인상을주지 마십시오. Facebook에서는“공유”버튼을 사용하거나 매력적인 컨텐츠를 만든 팬이나 비즈니스에 모자 팁을 명확하게 제공하십시오. 트위터에서 "리트 윗"기능을 사용하거나 정당한 소유자의 트위터 핸들에 태그를 지정하십시오.

스레드를 납치하지 마십시오. Burger King은 Chipotle 앞에서 전단지를 나눠주지 않을 것입니다. 왜 그렇게 바이러스가 뜨 겁든 상관없이 관련없는 Facebook 스레드에서 비즈니스를 시작하고 싶습니까? 팬은 영리하며 스팸과 유사한 동작을 통해 올바르게 볼 수 있습니다. 마찬가지로 Twitter에서 다른 회사의 브랜드 해시 태그를 가로 채지 마십시오. HubSpot의 제품 마케팅 관리자 인 Maggie Hibma는“기업이 실적이 좋은 해시 태그를 만들면 해시 태그를 타서 관련없는 콘텐츠를 홍보하지 마십시오. "해시 태그의 가치가 떨어지고 결과적으로 브랜드의 가치가 떨어집니다."

팬을 밝게 비추십시오. 항상 자신에 대해 이야기하는 것은 예의가 아니므로 팬에게 박수를 줄 수있는 방법을 찾으십시오. CrossFit 스튜디오는 고객의 체중 감량 여행에 대한 명성을 제공하거나 미용실에서 충성도가 높은 고객이 새로운 금발 하이라이트로 보이는 모습을 공유 할 수 있습니다. 그러나 팬을 얼마나 잘 알고 있는지에 관계없이 사진을 찍거나 정보를 공유하기 전에 허가를 요청하십시오.

팬을 확보하기 위해 확실한 방법을 사용하지 마십시오. 새로운 팬을 확보하기 위해 팔로어를 구입하거나 봇 또는 속임수를 사용하는 것은 사람들이 바쁜 상점을 둘러 보도록 돈을 지불하는 것만 큼 유용하고 인상적입니다. Hibma는“사람을 조작하는 대신 매력적인 컨텐츠를 확보하고 자신을 따르는 사람들이 자발적으로 그렇게했다고 자랑스럽게 생각합니다”라고 말합니다. "귀하의 콘텐츠에 대한 조치를 취할 사람은 비즈니스의 수익성에 훨씬 더 중요합니다."

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