커피를 가져 오기 위해 인턴을 사용하지 마십시오

“커피를 가져 오기 위해 인턴을 사용하지 마십시오. 이제까지."

테네시 주 내슈빌에 소재한 의료 전사 회사 인 MediCopy Services Inc.의 설립자 인 Elliott Holt는 인턴쉽 프로그램을 시작하는 사람에게 조언을 제공합니다. 한 번은 인턴이 3 년 전 Vanderbilt University와 파트너십을 맺을 때까지 사무실에서 생산성을 떨어 뜨릴 것이라고 생각했습니다. 이제 인턴은 그의 사업에서 중요한 부분입니다.

홀트는 기업가 조직의 오랜 구성원 인 인턴은 팀과 개인 성장에 실질적인 자산이 될 수 있다고 말한다. "시간과 자원을 인턴에 투자하고 의미있는 일을하십시오"라고 그는 말합니다. "완벽한 구직자를 훈련시키고 인턴을 같은 방법으로 훈련시키는 것에 대해 생각하십시오."

우리는 기업가 정신의 투쟁에 대해 배우기 위해 홀트와 함께 앉았습니다. 아래의 전체 Q & A를 읽으십시오.

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회사를 어떻게 생각 했습니까?

내 어머니는 내쉬빌에있는 지역 정형 외과 클리닉에서 30 년 동안 의학 필사자로 활동했습니다. 재임 기간 동안 부모님은 이혼하셨습니다. 당시 나는 15 살이었고 클리닉의 식당에서 놀았습니다. 나는 그들의 의료 기록 부서에 가서 그들이 시간당 4.25 달러를 벌고 급여를받을 때까지 도와주었습니다. 나는 고등학교의 의료 기록에서 일했습니다. 고등학교에서 선배 였을 때 아버지는 돌아가 셨습니다. 내가 원하는 사람을 포함하여 많은 것을 확신하지 못했습니다. 나는 2 주 동안 지역 사회 대학에 다니기 전에 내 의료 기록 작업을 중퇴하고 돌아갔다. 아버지는 15 년 넘게 인쇄 회사를 소유 한 기업가였으며 사망하기도했습니다. 나는 당시 상사에게 다가 가서 의료 기록 처리를 맡을 수 있는지 물었다 (당시 전국 회사를 사용하고 있었으며 현재는 가장 큰 경쟁자 중 하나임). 내 계정에 $ 50의 금액으로, 나는 어머니에게 Best Buy에서 AOL에 가입하도록 요청하여 기프트 카드를받을 수있었습니다 (당시 신용이 없었습니다). 2000 년 Best Buy는 AOL 가입을 위해 500 달러를 기부했습니다. 기프트 카드를 가지고 복사기를 구입했습니다. 나는이 복사기를 사용하여 성장하면서 처음 2 년 동안 의료 기록을 복사 할 것입니다. 지난 17 년 동안 MediCopy는 44 개 주에서 약 100 명의 직원, 1, 500 개 이상의 의사 진료 및 병원으로 구성된 팀으로 성장했습니다.

처음 비즈니스를 성장시킬 때 어떤 문제가 발생 했습니까?

자본. 나는 경험이 있었지만 자본이 없었습니다. 나는 항상 회사에 이익을 다시 투자했습니다. 회사를 지금까지 부트 스트랩하는 것은 성공했지만 때로는 더 빠른 속도로 성장하고 싶을 때 약간의 혼란이있을 수 있습니다.

기업가 여행에서 어떤 개인적인 도전에 직면 했습니까?

통제를 포기. 4 년 전, 저는 운영 이사, HR 이사, 규정 준수 이사 및 회계 이사를 고용했습니다. 그때까지 나는 위의 모든 것을했다. 나는 더 이상 참을 수 없었다. 나는 얇게 입고 회사 내에서 이러한 역할을 만들기로 결정했습니다. 나는 더 빨리 해냈지만 내 방식대로 모든 것을 원했던 완고하고 지배적 인 기업가가 되길 바랍니다. 되돌아 보면 내가 할 수 있었던 가장 좋은 일이었습니다. 더 똑똑하고 경험이 풍부한 팀으로 자신을 둘러싼이 회사는 무엇보다이 회사를 사로 잡았습니다.

기업가 조직에 대해 어떻게 처음 알게 되었습니까?

NovaCopy의 소유자 인 Darren Metz는 공급 업체 중 하나입니다. 그와 한 번 만난 후, 그는 저의 사업과 사업 성장에 대한 열정을보고 EO가 좋은 집이 될 것을 제안했습니다. 그것은 개인적으로나 직업적으로 최고의 일 중 하나였습니다.

인턴쉽은 인턴과 회사 모두에게 부정적인 경험이 될 수 있지만 긍정적 인 경험을 만들기 위해 그 낙인을 돌 렸습니다. 인턴들이 보여준 헌신 때문에 운이 좋았다고 생각합니까, 아니면 인턴들이 일반적으로 나쁜 평판을 얻는다고 생각하십니까?

나는 둘 다에 동의합니다. 인턴 = 시간. 중소 기업 소유자는 이미 시간이 지남에 따라 점점 늘어나고 있습니다. 나는 나 자신과 경영진을 위해 시간을 보낼 수 있었으며 인턴의 헌신과 그 조합으로 완벽한 방정식이되었다고 믿는다.

엘리엇 홀트 과정

인턴십 프로그램을 구축하는 동안 어떤 어려움을 겪었습니까?

인턴 찾기 우리는 내쉬빌 (Nashville)에있는 여러 대학과 파트너십을 맺고 있지만 탁월한 인턴십 프로그램을 그들에게 직접 전달하는 것은 어려운 일이었습니다.

인턴에 관해 울타리에있는 다른 기업가들에게 어떤 조언을 하시겠습니까?

해.
커피를 가져 오기 위해 인턴을 사용하지 마십시오. 이제까지.
시간과 자원을 인턴에 투자하고 의미있는 일을하십시오.
항상 인턴을 CEO / 기업가로 가려주십시오.
직업을위한 가장 완벽한 후보자 훈련을 생각하고 인턴들에게 똑같은 방식으로 훈련하십시오.
인턴과 직원을위한 스코어 카드를 가지고 훈련하십시오. 이것은 양쪽에서 점수를 유지하는 좋은 방법입니다.

귀하와 MediCopy Services의 미래는 무엇입니까?

MediCopy는 지난 17 년 동안 계속 성장할 것입니다. 올해 우리는 Inc. 5000 목록에서 6 년째를 미국에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로서 축하 할 것입니다. 내쉬빌에서 사업을하기에 좋은 시간입니다. 우리는 팀을위한 많은 개인적, 직업적 성장뿐만 아니라 우리의 최고 및 수익으로 지속적인 성장을 기대합니다!

이 기사는 원래 SUCCESS 잡지 2017 년 10 월호에 실 렸습니다.