방법 : 비즈니스 코치 고용

비즈니스 코치는 한때 조직이 시간당 수만 달러를 몰아서 리더를 우수하게 훈련시키는 기업 임원을위한 사치품으로 여겨졌습니다.

그러나 소기업에 초점을 둔 코치가 점차 주류가되었습니다. 리서치 기관인 IBISWorld에 따르면 오늘날 비즈니스 코칭 산업은 미국의 37, 000 개 이상의 회사로 구성된 90 억 달러 규모의 산업입니다. 이러한 서비스는 시간당 $ 100에서 시작하는 비공 인 코치에 대한 수수료와 시간당 수천 달러를 청구하는 유명 컨설턴트에 대한 수수료와 함께 저렴하지 않습니다.

많은 기업가들은 코치의지도에 따라 맹세하고 연구는 그들의 가치를 정량화합니다. Fortune 100 경영진에 대한 맨체스터 컨설팅 그룹의 연구에 따르면 코칭 서비스 비용의 6 배에 달하는 ROI가 발견되었습니다. 국제 코치 연맹 (ICF)은 개별 고객이 평균 3.4 배의 ROI를 투자 한 것으로 나타났습니다. 전문 코치 공인 기관인 ICF의 메릴 모리츠 (Meryl Moritz)는 자격을 갖춘 비즈니스 코치는 기업가에게 사업자에게 적합하고 사업주가 올바른 기대를 가지고 있다면 기업가에게 큰 변화를 가져올 수 있다고 말합니다.

“많은 사람들이 소기업 코치를 생각할 때, 그들은 전문적인 코칭 회사를 소유하고있는 Moritz가 말합니다. “대신 좋은 코치 란 당신을 이해하고 도전하고 당신이 수건을 잡고 등을 가볍게 두드리며 걸려 넘어 졌을 때 반지에 다시 힘을 줄 수있는 사람입니다. 그들은 당신에게 의도 된 리더가 될 수있는 도구를 제공합니다.”

비즈니스 코치를 스카우트 할 때 다음 사항을 고려하십시오.

코치의 철학은 무엇입니까? 어떤 사람들은 깊이 영적이며 그것을 그들의 일에 가져옵니다. 일부는 분석적이며, 일부는 심리학 연구 도구로 문제를 공격합니다.

코칭 철학은 무엇입니까? 어떤 종류의 고객과 가장 잘 어울 립니까? 코칭 성공의 예는 무엇입니까? 성공을 어떻게 정의합니까? 코치의 운영 방식에 대한 이해가 있으면 코치의 공명 여부를 고려하십시오.

외모를 찾지 마십시오. 모리츠는 자신의 업종에 대한 배경 지식이 있거나 비슷한 개인 이력을 공유하는 코치를 찾는 것이 유혹적 일 수 있다고 말합니다. Moritz는“업계와 목표를 빠르게 달성하고 새로운 방식으로 도전 할 수있는 사람을 원합니다. "핵심은 실제로 당신과 다른 사람을 찾는 것입니다."

그 사람이 당신의 목표를 분명히하도록 도와 줍니까? 잠재적 인 코치를 인터뷰하면서 자신을 가장 잘 이끌어 낼 수있는 사람을 찾고 조직에 중요한 변화를 촉진하십시오. 모리츠는“변화는 눈에 띄고 가시적이어야한다. “코칭은 치료를 느낄 수 있지만 듣는 것과 기분이 좋은 것은 아닙니다. 계획을 공동으로 작성하는 데 도움이됩니다.”

그들의 자격은 무엇입니까? ICF 외에도 전세계 비즈니스 코치 협회 및 국제 코칭 협회가 가장 잘 알려진 인증 기관입니다. 일부 대학에는 Columbia University를 포함한 비즈니스 코치 자격증 프로그램도 있습니다. 그러나 코칭은 규제가없는 산업이므로 실무자의 자격 증명을 알면 감독 교육을 받고 윤리 강령을 준수하는 사람과 함께 투자 할 수있는 보안 감각을 제공합니다. 많은 공인 코칭 프로그램은 윤리 강령에 속하며 졸업생은 정직하게 도움을 줄 수 있다고 생각하지 않을 경우 다른 전문가를 고객에게 추천해야합니다.

리앤 엘리

설립자

비즈니스 : NC, Charlotte에서 운영하는 온라인 메뉴 계획 서비스 SavingDinner.com

코치 : Carrie Wilkerson과 Cameron Herold

결과 : 2009 년 코치와 함께 일한 첫 해에 비즈니스가 두 배로 증가했으며 2013 년에서 2014 년까지 두 배가 될 것으로 예상됩니다.

2001 년에 오리지널 메뉴 기획 웹 사이트를 시작했습니다. 그러나 2008 년에는 실제로 혁신적인 일을하는 85 명의 실행 가능한 경쟁자가 있었고, 나는 일을 바꿔야했습니다. 그것은 힘든 해 였고, 재정적으로 나는 사랑하는 삶을 위해 붙잡고있었습니다.

그런 다음 다르게 일을해야한다는 생각이 들었습니다. 웨비나 제품 중 하나를 구입 한 후 첫 번째 코치 인 캐리 윌커슨을 찾았습니다. 우리는 전화로 이야기했고, 그녀의 넝마에서 부자 이야기와 그녀의 윤리를 좋아했습니다. 그녀는 내가 그 순간에 누구인지 이해하는 것이 중요했습니다.

그녀가 나에게 10, 000 달러의 가격을 인용했을 때 내 턱이 느슨해졌다. 그러나 나는 심호흡을하고 수표를 썼다. 단 한 번의 변경으로 그녀는 그보다 더 많은 비용을 지불했습니다. 출시 이후 요금을 인상하지 않았습니다. 그녀는 또한 제 급여에서 4 명 중 3 명을 풀어주고 소셜 미디어 전략을 바꾸라고 조언했습니다. 나는 모든 것을 듣고 1 년 안에 수익을 두 배로 늘 렸습니다.

캐리와 저는 2 년 동안 같이 일했고 친구로 남았습니다. 우리 회사는 계속 성장했습니다. 오늘날 저는 15 명의 직원이 저를 위해 일하고 있으며 사업은 완전히 다른 장소에 있습니다. 이제 CEO가되는 방법을 배워야합니다. 그의 책 Double Double을 읽은 후

(2013) 저는 Cameron Herold를 2013 년에 고용했습니다. 그는 매우 구체적인 목표를 설정하고, 그러한 목표를 달성 할 수있는 시스템을 만들고, 사업의 모든 단계에 숫자를 할당하도록 돕고 있습니다. 예를 들어 작년에 매출을 40 % 늘리고 싶었 기 때문에 비즈니스를 역 엔지니어링 할 계획을 세웠습니다. 웹 사이트를위한 더 나은 콘텐츠 관리 시스템을 구축하고 더 나은 영업 유입 경로를 만들고보다 정확한 마케팅을 수행합니다. .

지난 몇 년 동안 나는 목표를 세웠고 1 년 후 그 목표에 대해“오! 나는 아주 좋은 일을했습니다!”이제 코치 덕분에 이러한 목표를 달성 할 수있는 구체적인 프로젝트가 있습니다. 정밀 수술과 같습니다. 돈을 많이 벌수록 더 많이 버는 것 같습니다. 코치와 전화를 끊으면 전문가의 도움이 매우 비싸기 때문에 동의 한 내용을 변경해야합니다.

저스틴 무어

설립자

비즈니스 : 방 안에있는 코끼리 오 클라 털사에있는 남자 미용 라운지.

코치 : Clay Clark

결과 : 두 번째 장소는 2013 년에 문을 열었으며 3 개월 이내에 완전히 예약되었습니다. 2015 년부터 두 곳을 더 열고 프랜차이즈를 만들 계획이 있습니다.

첫 번째 장소를 열기 6 개월 전에 나는 Clay를 고용했습니다. 나는 내 아이디어가 성공을 거두기를 원했고 그는 훌륭한 지역 명성을 가지고 있습니다. 툴사는 중소 기업을 시작하기에 좋은 곳으로 인정 받고 있지만, 심지어 큰 경제에서도 새로운 사업이 실패한 많은 똑똑한 사람들을 알고 있습니다. 또한 Clay의 비즈니스 모델이 마음에 들었습니다. 매월 리테이너와 5 %의 수수료를 청구했습니다.

클레이는 코끼리를 방에 데려갔습니다. Clay는 일반적인 남성 청중에게 호소하는 대신 틈새 고객을 대상으로하는 제품 및 마케팅을 개발하여 도시의 부유 한 지역에 기프트 카드를 제공하여 이들을 끌어들이는 데 도움을주었습니다. 그는 사업이 멤버십 모델로 운영되도록 제안했다. 이는 브랜드를 지원하는 독점 이미지에 추가하면서 비즈니스에 안정적인 수입원을 제공합니다. 그는 또한 웹 사이트를 일부 변경하여 SEO를 엄청나게 향상 시켰습니다. 그는 심지어 우리가 사용할 계획 인“B.Spoke”보다 훨씬 기억에 남는 우리의 이름을 생각해 냈습니다.

Clay는 그렇게 일찍 입대함으로써 사업 계획을 세우는 데 도움을 주었고 자본가가 들어 오기 어려운시기에 저에게 사업 대출을했던 은행가에게 저를 소개했습니다. 매주 Clay와 나는 한 시간 동안 전화로 만납니다. 대화의 약 80 %는 매번 동일합니다. 우리는 판매량, 판매 유입 경로, 접수 된 불만 건수 및 지난주 동안 그 수치가 어떻게 바뀌 었는지 살펴 봅니다. 그런 다음 즉시 개선하기위한 단계를 만듭니다.

2 년 반 전에 문을 연 이래로 두 곳 모두 800 개의 회원이 판매되었습니다. Clay는 저를 프랜차이즈 회사에 소개했고 앞으로 18 개월 동안 두 곳을 더 시작한 후 매년 30 ~ 40 개의 프랜차이즈를 판매 할 계획입니다. 또한 클레이를 파트너로 데려 올 계획입니다. 이 비즈니스를 구축하면서 그는 내가 가지고 있지 않은 전체 수준의 전문 지식을 가져 왔습니다. 그는이 사업의 성공을 이끌어 냈습니다.

벤 쿡

공동 창업자

비즈니스 : 로스 앤젤레스에 본사를 둔 Lucid PR

코치 : Doc Barham

결과 : 1 년 만에 수익과 직원이 3 배 증가한 반면 커뮤니케이션 및 회사 문화는 개선되었습니다.

고객이 나를 Doc에게 소개하기 전까지는 코칭 산업조차 알지 못했습니다. 회사 경영진만을위한 것이라고 생각했습니다. 당시 비즈니스 파트너와 저는 회사를 시작하고 성장하고 싶었지만 업계에서 실제로 어려울 수있는 경험을 알고있었습니다.

우리는 공통점이 많기 때문에 Doc과 함께 바로 시작했습니다. 우리는 대체 건강 관리에 관심이 있고, 심리학의 배경을 공유하며, 모든 사람의 개인 생활과 직업 생활이 얽혀 있다는 데 동의합니다. 그러나 Doc은 또한 비즈니스 이외의 세상을 열어 놓은 사고 방식을 소개했습니다.

예를 들어, 그는 수동적 침략에 문제가 있음을 알게되었으며, 이는 조직에 실제로 유독 할 수 있습니다. 그는이를 통해보다 건강한 사무실 문화를 의식적으로 구축 할 수 있도록 도와주었습니다. 오늘날 우리는 모두가 일하기를 좋아하는 강력한 회사 커뮤니티를 가지고 있으며 그 결과 많은 일을 할 수 있습니다. 우리는 전에 그것을 가지고 있지 않았습니다.

또한 Doc과 저는 새로운 영업 기회를 창출하고 네트워킹을 통해 올바른 고객을 대상으로하여 매출 증대와 같은 구체적인 목표와 기술을 연구했습니다. 저를 고집 한 Doc의 철학 중 하나는 "당신이있는 곳으로 당신을 데려 간 것은 반드시 당신이 원하는 곳으로 데려 갈 수있는 것은 아닙니다."입니다.

더 이상 Doc과 더 이상 함께 일하지 않지만, 그는 일년에 두 번 와서 전체 직원에게 세션을 제공합니다. 가장 최근에는 제로섬 전략과 제로섬이 아닌 전략을 구분하는 것이 었습니다. 모든 사람들은 그 후 몇 주 동안 그것에 대해 이야기했습니다.

그 이후로 저는 본인에게 적합하지 않은 여러 비즈니스 코치를 만났습니다. 올바른 사람을 찾는 것이 정말 중요합니다. 제가 만난 첫 번째 코치가 제게 맞는 사람이었습니다.