변명을 결과로 바꾸는 방법

치료사로서의 초기 경력과 현재 저자 및 리더십 전문가로서, 저는 사람들이 책임의 사고 방식과 함께 제공되는 힘과 행복에 대해 배우도록 돕고 있습니다. 반 직관적으로, 이 사고 방식을 가르치기 위해 나는 먼저 반대를 가르칩니다. 무력을 배웠습니다. 왜? 사람들이 자신의 상황에 영향을 줄 수 없다고 생각할 때, 그들은 이미 행복과 성공을 창출하는 데 필요한 힘을 들이지 못하게합니다.

예를 들어 저와 체중 감량을 원합니다. 스케일 버지에서 숫자를 만들기 위해 할 수있는 일을 몇 달간 수행 한 후 결과가 거의 보이지 않았습니다. 사실, 나는 갑상선 문제가 있다고 믿기 시작했습니다. 내가 의사에게 갔을 때, 그는 일련의 테스트를했고 좋은 소식을 나에게 이야기했다. 갑상선은 완벽하게 건강했고 실제로 약간 과잉이었다! 그는 흥분했다, 나는 황폐했다. 알다시피, 현실은 내가 살을 빼기 위해 할 수있는 모든 것을했다고 믿고, 나 자신에게 이야기를했다는 것입니다. 실제로 의사가 내 습관을 정확하게 설명하는 데 도움을 주었을 때 나는 단지 반쯤 만 노력한다는 것을 깨달았습니다. 아침부터 오후까지 지속적으로 다이어트를하고있었습니다. 오후 3시 이후, 나는 내 목표에 대해 책임을지지 않았지만 그것을 의료 문제로 간주하려고했습니다. 우리 중 많은 사람들이 같은 방식으로 삶을 살아갑니다. 우리는 왜 우리가 성공할 수 없는지에 대한 외부의 이유를 인용하고 우리의 반쯤 진심으로 결과를 얻으려는 우리 자신의 이야기를 믿습니다.

무력을 배운다면 우리는 외부 환경이 우리를 성공에서 멀어지게하고 모든 사람이나 다른 모든 것이 잘못되었다는 믿음에 빠지게되며 더 중요한 것은 그것을 극복 할 방법이 없다는 것입니다. 자아를 통해 자신의 상황을 보면 그들이 어떻게 영향을 줄 수 있는지 알 수 없기 때문에 팀의 참여와 관련이 있습니다.

나는 건강한 자신감에 대해 이야기하고 있지 않습니다. 처방전이 잘못된 안경처럼 작동하는 자아에 대해 이야기하고 있습니다. 그것은 현실을 왜곡시키고 우리 팀이 상황의 실제 사실에서 벗어나 동기를 부여하고 가정을 만들고 정신 이야기로 현실을 덮어 쓰게합니다. 그것은 우리를 희생자의 역할에 빠뜨리고 누군가 또는 다른 어떤 힘을주게합니다. 시간이 지남에 따라, 이러한 사고 습관은 사람들이 외부 환경이나 사람보다 더 효과적으로 자신을 붙잡는 힘이없고 무력한 행동으로 계산됩니다. 사람들이 영향을 미치지 않는다는 신념을 가질 때, 그들은 풀린다.

배운 무력감은 전투의 피로, 또 다른 장애물을 만나고 믿는 순간을 상징합니다. 이 문제는 결코 사라지지 않으며 실제로 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 우리는 그것과 함께 사는 법을 배워야합니다. 인간은 합리적이지 않지만 예측 가능합니다. 사람들은 외부 환경의 한계를 극복하고 내면화하며 과장하여 상상력을 키울 때까지 상상력을 키울 것입니다. 그들은 스스로 무엇이 가능하고 불가능한지 이야기하며 그 이야기는 그들의 노력을 지시합니다.

이미 가지고있는 힘으로 들어가십시오

한동안, 기존의 지도력 지혜는 불행한 직원들의 불만에 귀를 기울여야하며, 리더는 직원들에게 최적의 근무 환경을 제공하여 힘을 얻고 참여할 수 있도록 노력해야한다는 것입니다. 기존의 지혜로 인해 지도자들은 책임있는 인력이 아닌 자격있는 인력을 육성하게되었으며, 이는 실제로 참여로 이끈 것입니다.

성공할 수없는 이유로 사람들이 자신의 상황을 인용하고 결과가 부족하다는 변명을하도록 격려한다면, 무력감과 그와 관련된 희생자 정신을 장려해야합니다. 당신은 사람들이 본질적으로, "우리는 최적이 아닌 환경에서 최선을 다할 수 없으며, 우리의 결과에 대해 100 % 개인적 책임을지지 않습니다."일상 업무의 현실에서, 우리 팀은 완벽한 계획, 불완전한 고객 및 바람직하지 않은 자원. 리더로서 우리의 역할은 그들이 이미 가지고있는 힘으로 들어설 수 있도록 돕는 것입니다. 기술, 재능 및 능력을 사용하여 현실과 완벽한 환경 사이의 격차를 메 웁니다.

자기 반성을 자극하는 질문

누군가가 배운 무력한 상태로 당신에게 와서 부족함과 불가능 함을보고 있다면, 당신이 취할 수있는 최선의 조치는 그들의 생각을 방해하고“이야기”의 바닥에 도달하도록 돕는 것입니다. 현대의 지도자는 새로운 사고 방식을지도합니다. 우리가 이야기하는 이야기는 대부분의 고통의 원천이며 스트레스가 많은 생각은 사실이 아닐 가능성이 높습니다.

다음은 팀을 다시 현실로 만들 수있는 두 가지 훌륭한 질문입니다.

1. 우리는 무엇을 확실히 알고 있습니까?

무력한 사고 방식을 극복하기위한 첫 번째 질문은“우리가 무엇을 확실히 알고 있습니까?”입니다. 당신이 들었던 사실을 반복하고 그것이 확실히 알려진 것인지 물어보십시오. 그런 다음, 빠른 후속 질문을하여 행동에 대한 영감을 얻으십시오.“어떻게 도울 수 있습니까?”

2. 어떤 모습이 좋을까요?

트랙에서 환기를 중단하기 위해 가장 좋아하는 질문 중 하나는 "현재 (클라이언트, 팀, 프로젝트의 경우) 어떤 모습이 좋을까요?"라는 것입니다. 이것은 피해자로서의 사고에서 권한을 부여하고 책임있는 행동을하는 것으로 전환합니다. 계획. 사람들은 일반적으로이 질문에 대답 할 수 있습니다. 그것은 우리가 다른 사람들을 판단하는 기초입니다. 예를 들어, 모닝 커피 라인이 제 시간에 작동하기에 충분히 빠르게 움직이지 않을 때, 우리는 항상 멋진 모습이 무엇인지 설명 할 수 있습니다 (즉, 도움이 필요하고 레지스터가 많을수록 프로세스가 향상됨). 당신의 사람들은 멋진 모습을 알고 설명 할 수 있습니다. 자, 잘 가십시오.”

이 질문들은 그들이 우리의 자아의 왜곡 된 필터를 넘어서서 자기 반성을 자극하는 데 도움이되기 때문에 효과가 있습니다. 그리고 자기 반성은 개인의 책임의 기초입니다. 지도자로서 우리는 자아의 이야기에 잠이 든 사람들이 힘이없고 영향을 줄 수 없다는 것을 깨워서 배운 무력감을 근절 할 수 있습니다. 팀의 상황을 고치고 완성시키는 대신, 모든 사고 방식을 능숙하게 살기 위해 사고 방식을 바꾸십시오. 어떤 상황에서도 성공할 수있는 기술을 개발할 때 팀이 가질 수있는 힘을 상상해보십시오. 변명을 즉시 결과로 바꾸는 강력한 방법.