리더십에서 감성 지능의 중요성

리더십 역할을 할 때 많은 사람들은 경험과 기술이 어려운 전문가를 찾는 경향이 있습니다. 연구 결과에 따르면 감성 지능과 관련된 강점은 관리자의 성공에 큰 역할을합니다.

높은 수준의 감성 지능을 가진 사람들은 자신의 감정과 관련이 있으며 다른 사람들의 감정을 인식하고 관련시키고 영향을 줄 수 있습니다. 감성 지능이 높은 리더는보다 연결되고 동기 부여 된 팀을 만듭니다.

감성 지능을 가진 사람들이 가진 기술은 효과적인 관리자입니다. 일부는 다른 사람들에게 영감을주는 능력, 개인적 무결성, 의사 소통 기술 및 관계 구축에 대한 편안함 등을 포함합니다.

감성 지능 리더십은 관리자와 경영진에게 필요합니다. 그것은 종종 더 나은 비즈니스 성과, 더 행복한 직원 및 더 생산적인 팀으로 이어집니다.

리더십의 감성 지능 이해

심리학자 Howard Gardner는 단순히 감성 지능을“다른 사람들을 이해하는 능력, 동기 부여 및 협력 방법”으로 정의했습니다. 감성 지능이 뛰어난 사람들은 쉽게 알아볼 수 있습니다. 지식 솔루션 책에 따르면 그들은“자신을 잘 알고 있으며 다른 사람들의 감정도 느낄 수 있습니다. "그들은 친절하고 탄력적이며 낙관적입니다."

감성 지능의 이론은 5 개의 영역이 기본적인 개인 및 사회적 역량을 설명하는 틀로 이어졌습니다.

• 자기 인식 은 자신의 감정과 감정을 인식하는 것과 관련이 있습니다. 주요 질문은 사람들이 자신의 느낌과 자신의 장점과 한계를 이해하는지 여부를 둘러싼 다. 자체 규제 는 특정 특성을 제어하는 ​​것과 관련이 있습니다. 핵심 질문은 사람들이 자신의 충동을 통제하고 유연하고 혁신적이며 책임감있게 신뢰할 수 있는지 여부를 둘러싼 다. 자기 동기 부여 는 내부 드라이브와 관련이 있습니다. 핵심 질문은 사람들이 우수성 기준을 충족하고, 특정 목표에 부합하며, 기회에 행동하고, 좌절에도 불구하고 낙관적 일 수 있는지 여부를 둘러싼 다. 사회적 인식 은 공감과 관련이 있습니다. 주요 질문은 사람들이 자신의 우려, 요구 및 능력을 감지, 예측 또는 이해할 수 있는지 여부를 둘러 쌉니다. 사회적 기술 은 관계가 우수 할 수있는 영역과 관련이 있습니다. 사람들이 유대를 쌓고, 협업하고, 팀을 구성하고, 이끌고, 의사 소통하고, 영향을 줄 수 있는지에 대한 핵심 질문이 있습니다.

이러한 기술은 작업장 성능의 거의 모든 영역에서 중요합니다. 예를 들어 TalentSmart의 설문 조사에서는 감성 지능이 33 개의 다른 직장 기술과 함께 테스트되었으며 감성 지능이 성능을 예측하는 가장 좋은 요인임을 발견했습니다. 모든 유형의 작업에서 성공의 58 %를 설명했습니다. 또한 상위 성과 기업의 90 %가 감성 지능이 높았고, 최하위 기업의 20 %만이 감성 지능이 높았습니다.

감성 지능을 리더십에 적용하는 것은 매우 자연스러운 일입니다. 관리자 및 기타 비즈니스 리더는 직원을 감독하고, 기술을 개발하고, 성과를 극대화 할 책임이 있으므로 감정이 중요한 역할을합니다. 감성 지능은 의사 소통, 갈등 해소, 우수성 추구 등과 같이 비즈니스와 팀이 작동해야하는 몇 가지 중요한 기술을 다룹니다.

리더십에서 감성 지능의 중요성

놀랍게도 감성 지능은 비교적 새로운 이론입니다. 저자이자 기자 인 Daniel Goleman이 1995 년 감성 지능 : IQ보다 더 중요한 이유 라는 책을 출판했을 때 처음으로 대중화되었습니다. 그 책과 그의 후속 연구는 감성 지능이 탁월한 리더십 성과에 필요한 능력의 67 %를 차지한다고 결정했습니다.

감성 지능의 전문가는 주제가 비즈니스의 기초가되는 방법을 분명히했습니다. “감정 능력이 부족하다면, 자각이 없다면, 고통스러운 감정을 관리 할 수 ​​없다면, 공감할 수없고 효과적인 관계를 가질 수 없다면 아무리 똑똑해도 "멀리 멀지 않을 것"이라고 골 레만은 말했다. 비즈니스에서 감성 지능의 과학은 주제가 얼마나 중요한지 확인했습니다. 실제로 Goleman은이 개인 웹 사이트에서 감성 지능을 둘러싼 가장 큰 놀라움이 비즈니스 세계에 미치는 영향이라고 썼습니다. 그는 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review) 의 유명한 성명서를 인용했다. 감성 지능은“10 년 동안 가장 영향력있는 사업 아이디어 중 하나 인 획기적인 패러다임 산산조각 아이디어”라고 언급했다.

감성 지능은 비즈니스 성공을 결정할 수 있습니다. 마찬가지로 부재로 인해 기본적이고 예방 가능한 오류가 발생할 수 있습니다. 다행스럽게도 감성 지능은 향상 될 수 있으며 그렇게하면 더 나은 리더가 될 수 있습니다. 직장에서 협업 성과 문화를 구축하고 전략적 비전을 전달하며 복잡한 환경을 분석하고 리더로서의 어려운 결정을 내리는 방법을 가르치는 온라인 리더십 마스터와 함께 두 목표를 모두 추구하십시오.

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