짐 콜린스 : 정밀 등반

검은 양복, 파란색 드레스 셔츠와 넥타이, 검은 술 로퍼를 입은 짐 콜린스는 콜로의 볼더에있는 크라운 락 트레일 헤드 (Crown Rock Trailhead) 근처의 낮은 수준의 바위에서 집에있는 것 같습니다. 뒤뜰 극장 그의 삶의 대부분.

그러나 에이미 험블 (Amy Humble)은 그의 족장을 촉구하면서 사진 촬영 기간 동안 등산용 신발로 바꿨다. 결국 적절한 신발은 모든 SMaC 등반 레시피의 일부입니다 (구체적으로 테스트 된 프로토콜 인 특정, 방법론 및 일관성 개념의 콜린스 용어). 암석이나 기업가의 책상에서 레시피는 위험 회피에 관한 것이 아니라 방정식에서 벗어날 수있는 모든 제어 가능한 위험을 제거하는 것입니다.

전 스탠포드 대학의 연구원은 지난 25 년 동안 미국 기업의 복잡한 분석 연구 결과를 통해 최고의 시간과 그 주변의 단지 좋은 것 또는 실패가 어떻게 좋은시기와 나쁜시기에 위험을 처리하고 성장하며 번영 하는지를 판단했습니다. 그는 6 권의 책 (공저 저자와 함께)과 1 천만 권 이상의 전 세계 판매량을 기록했으며 가장 성공적인 회사가 채택한 정량화 가능한 관행에 도달했습니다.

콜린스는 13 번가에서 15 분 거리에있는 사무실에서 "우리의 연구 결과에 따르면 훌륭한 기업가가 반드시 위험을 감수해야 할 위험이 크다"는 사실은 매우 드물다. "가장 중요한 것 중 하나는 경험적 창의성, 불탄 및 불 포탄의 과정이라는 개념입니다."콜린스 언어에서 불릿은 기회를 검증하고하지 않는 저 위험, 저비용, 산만 테스트입니다. ' 조직을 과도하게 확장하지 못한다. 캐논볼은 더 위험하고 비용이 많이 드는 비즈니스 정의 이니셔티브입니다. 캘리브레이션되지 않은 캐논볼은 위험이 높은 도박이며 위대함을 달성하는 데 필수적인 캘리브레이션은 엄격한 테스트 (즉, 많은 총알을 발사하는 교훈)로 입증 된 위험입니다.

"화재 및 대포 공 과정에서 정말 흥미로운 점은 그들이 작은 것을 유지하지 않았다는 것입니다."라고 그는 말합니다. “가장 위대한 회사는 크고 큰 내기를했습니다. 그들은 내기가 작동 할 경험적 검증을 얻을 수있는 충분한 총알을 발사 한 후에 만 ​​대포로 변환합니다. 언젠가는이 회사들이 한 결과를 얻기 위해 많은 칩을 내려 놓았습니다.”

거의 등반과 모험만큼이나 역사 학생 인 열정을 지닌 콜린스는 의자에서 일어나서 책을 가져 와서 책을 가져 와서 애니메이션으로 이야기합니다. 회사 마스코트 인 대형 호기심 조지 (Curious George)는 선반 중 하나 옆에 앉아 있으며 오른쪽 물건, 마지막 바이킹, 윈스턴 처칠의 세계 위기, 게 티즈 버그의 링컨, 피터 드러커의 관리 및 다윈과 같은 제목이 있습니다. 종의 기원 .

베스트셀러 작가는 먼저 자신의 질문에 직접 질문하고 강렬하게 경청함으로써 자신의 영웅과 멘토, 경영 이론 개척자 Drucker에서 배운 특성으로 대부분의 대화의 분위기를 설정합니다. 그의 호기심을 만족시키고 손님으로부터 배우는 그의 첫 충동은 그의 견해를 공유하려는 그의 운전만큼이나 강력합니다.

적절한 사례

텍사스에 기반을 둔 스타트 업 사우스 웨스트 항공 (Southwest Airlines)과 같은 회사는 단순한 클라우드에서 나온 것이 아니라고 지적했다.

"Southwest의 설립자들은 위험을 감수했지만 그들이 한 것은 PSA 모델을 모방 한 것이 었습니다"라고 그는 설명합니다. “PSA를 방문하여 운영을 연구했습니다. PSA는이를 위해 프로세스를 교정했으며 캘리포니아에서 작동 할 수 있음을 입증했습니다. 그들은 수년간의 경험적인 성공을 거두었습니다. 남서부 사람들은 그것을보고 '그것이 효과가있을 것입니다. 우리는 그것을 복사 할 수 있습니다. ' 기업가로서의 대포는 이전에 시도되지 않은 일을하지 않았으며 이미 입증 된 일을하고 텍사스에서하는 일이었습니다.”

콜 게이트는 빌 게이츠가 소프트웨어의 선구자 인 마이크로 소프트를 창업하는 데 끔찍한 내기를 걸지 않았다고 말했다. “빌 게이츠는 최초의 알테어가 나올 것이라고 발표 될 때까지 하버드에서 탈락하지 않았습니다. 그와 Paul Allen은 오랫동안 컴퓨터로 작업 해 왔으며 Altair는 프로그래밍 언어가 필요했습니다. 따라서 실증적 사실로 인해 NM 앨버 커키의 바닥에 사는 하버드를 캐논볼로 이끌었습니다. 유일한 질문은 누가 그것을 할 수 있었습니까? 그것은 내기였다; 그들이 할 수 있도록 그들에게 최악의 시나리오는 그것이 효과가 없다면 하버드로 돌아 오는 것이었다. 큰 단점은 아닙니다.

페더 스미스와 페더 스미스와 같은 드문 경우를 제외하고는 원거리, 천재, 비전, 빅 베트, 다목적 칩 거래에 대한이 아이디어는 근거가 없다. 한 번에 전국에서 야간 특급 서비스를 시작하면 총알을 발사 할 수 없습니다. 그러나 프레드는 이상 현상이 아닙니다.”

위험 탐색

혈통이 무모한 일을하는 콜린스는 자신의 심각한 직업적 위험을 감수했습니다.

그의 할아버지와 지미 콜린스의 액자 흑백 사진이 그의 뒤에있는 선반 중 하나에 유명합니다. 사진에서 선구적인 그루먼 (Grumman) 시험 조종사는 1935 년 XF3F-1의 바퀴 옆에서 아들 옆에 웅크 리고 비행기가 롱 아일랜드에서 추락했을 때 콜린스 장로가 사망하기 전 (자서전과 영화에서 그의 삶이 기록되었다).

콜린스는“톰 울프가 The Right Stuff 에서 쓴 것은 절대적으로 할아버지였다. "그 당시 테스트 파일럿은 아무리 훌륭해도 매우 위험했습니다."

콜린스는 자신이 할아버지만큼“쿨하지 않다”고 주장하지만, “대부분의 사람들에 비해”자신이 위험에 대한 위로의 관점에서 평균과 표준 편차가되도록 허용합니다. 그는 의붓 아버지가 자신의 의지에 반대하는 과정에 서명 한 후 볼더 북쪽의 세인트 브레인 캐년의 작은 바위에서 13시에 등반을 시작했습니다. 하루가 끝날 무렵 그는 푹 빠져있었습니다. 20 대에, 그는 미국에서 12 명의 최고 등반가 중 한 사람이되었습니다. 요세미티는 콜린스의 대안 놀이터가되어 스탠포드에 다녔습니다. 자신에게 50 번째 생일 선물로, 그는 요세미티에서 3, 000 피트 수직 엘 캐피 탄을 19 시간 동안 등반했습니다 (대부분의 등반가들은 상승을 완료하는 데 며칠이 걸립니다).

"처음부터 저는 제대로하지 않으면 매우 실질적인 결과가 발생한다는 사실을 좋아했습니다."라고 회상합니다. “중력은 결코 변명을 받아들이지 않으며, 엉망이되면 중력은 신경 쓰지 않을 것입니다. 나는 그것의 문제 해결 특성을 좋아했다.”

올바른 등반 찾기

콜린스는 스탠포드 대학 경영 대학원의 교수이자 연구원으로 멘토가있는 프로젝트가 마지막으로 건설 되었다 : 성공적인 비전의 습관성 기업 (제리 포라스, HarperBusiness, 1994). 리서치 중심의 Good to Great를 포함한 다른 책들 : 어떤 회사는 도약을하는 이유… 다른 회사는하지 않는다 (HarperBusiness, 2001), 마이티의 몰락과 어떤 회사는 절대 포기하지 않는 이유 (CollinsBusiness Essentials, 2009) 선택 : 불확실성, 혼돈, 행운-왜 그들 모두 에게도 불구하고 번창 하는가 (모르 텐 T. 한센 (Morten T. Hansen)과 함께 HarperBusiness, 2011)는 미국 기업의 견과와 조제법을 힘들게 바라 보았다.

그 과정에서 그는 위험 프로세스에 대한 많은 통찰력을 수집했습니다.

조앤 에른스트 (Joanne Ernst)가 스탠포드 대학에서 8 마일을 달리고 4 일 만에 결혼 해달라고 요청한 콜린스는 이렇게 회상했다.“제 아내와 저는 결혼 첫 15 년 동안 세 가지 큰 위험을 감수했습니다. 1983 년에 그들은 대학원을 떠나 1985 년에 한 아이언 맨 트라이 애슬론의 여성 부문에서 우승하도록 훈련 할 수있었습니다 (그는 후원과 계약을 줄임).

콜린스는 만약 그녀가 큰 내기를 걸지 않았다면, 그녀가 한 모든 일이 대단하다면 아이언 맨을 얻지 못했을 것이라고 설명했다. 대포였습니다. 그러나 그녀는 그 전에 많은 총알을 발사했습니다. 스탠포드 학부생으로서 크로스 컨트리 및 트랙 러너였습니다. 그녀는 실증적 검증을 제공 한 트라이 애슬론의 엘리트 경쟁에 대항하기 시작했습니다.

콜린스가 1988 년부터 1995 년까지 스탠포드에서 기업가 정신 및 소규모 비즈니스 과정을 강의 한 후 두 번째로 큰 위험은 Jerry Porras와 함께 프로젝트를 시작하여 Built to Last 책이되었습니다.

"저는 제 길을 헤지하고 전통적인 박사 학위를받을 수있는 길에 포크에있었습니다. 전통 교수가되었을 가능성이 매우 높거나 Jerry와 제가 제작 한 작품에 베팅했습니다." 말한다. “Joanne과 저는 사실상 저축, 가족 안전망이 없었으며, 우리는 실제로 넘어갈 것이 없었지만 서로를 가지고 있었고 교육을 받았습니다. 나는 밧줄을 자르고 큰 꿀꺽 마셨다. Joanne과 나는 그것을 우리의 Thelma & Louise 순간이라고 부릅니다.

그들은 책이 1994 년 베스트셀러가되면서 그렇게했습니다.

콜린스는 빌트인에서 라스트 까지 횡재의 대부분을 취할 때 또 다른 베팅을했고, 굿 투 그레이트 에 투자하는 데 투자했습니다. 그는“단지 뱅킹 대신 다음 프로젝트에 재투자하고 향후 5 년간 우리의 삶에 투자했습니다. "저는 연구원을 고용하고 팀을 운영하고있었습니다. 기본적으로 Built to Last 에서 얻을 수있는 모든 비용 절감은 돌아 서서 Good to Great 가 된 것에 투자했습니다."

또 다른 대포가 그 인기를 얻었고 또 다른 베스트셀러를 생산하고 유리한 현금 흐름을 제공했습니다. “그 후 모든 것이 바뀌 었습니다.”라고 그는 말합니다.

선택으로 회사를 크게 만드는 이유

경제적 압박은 사라졌지 만 그의 호기심은 그를 밀어 붙였다. 그레이트 바이 초이스 (Great by Choice) 프로젝트를 위해 콜린스와 그의 동료 인 Morten Hansen은 사상자가 심한 환경과 산업을 선택했습니다. 콜린스 대변인은 대기업을 창업하는 사람들에게 중점을 두 었으나“그러한 환경에 대한 소규모의 취약한 반점”이었습니다. "우리는 사우스 웨스트 항공과 인텔, 스트라이커, 마이크로 소프트와 애플의 기업가 시대를 정말로보고있었습니다."

연구는 그런 환경에서 가장 높은 수준의 성공과 결과를 달성 한 회사에 중점을 두 었으며 그 결과를 분석했습니다.

콜린스는“가설 중 하나는 방금 거대하고 위험한 내기를 걸었고 복권 당첨과 같은 결과를 거두었 다”고 말했다. “저는 큰 오해 중 하나가 가장 높은 수준의 결과를 낸 사람들이 반드시 더 많은 위험을 감수했다고 생각합니다. 반대로, 우리 지도자들은 매우 위험을 피했으며, 이것은 기업가들에게 매우 중요한 교훈입니다. 성공적인 회사는 가능한 한 많은 위험을 압박하면서 가장 신중한 방식으로 본질적으로 위험한 게임에 참여했습니다.”

콜린스가 BHAG (Big Hairy Audacious Goals)라고 부르는 것을 추구하려는 열망과 광신적 징계 (조건에 상관없이 성공한 지도자는 계속 같은 속도로 계속)를 유지하는 것을 목표로 지속적인 위대함을 달성 한 조직의 공통 분모; 경험적 창의성 (창의성과 훈련의 조화); 그리고 생산적인 편집증 (다음 번 큰 혼란이 발생할 경우를 대비하여).

“이것의 장점은 위험을 감수하고 동시에 커질 수 있다는 것입니다.”라고 그는 설명합니다. “이것은 Morten과 제가 우리가 방금 사랑한 것 중 하나였습니다. 바로이 아름다운 조합, 경계 위험의 아름다운 천재, 경험적 검증 및 때가되면 거대한 베팅입니다. 부딪치지 않는 총알을 기꺼이 발사 한 다음 그 총알을 교정해야합니다. 보정되지 않은 큰 대포를 발사하지 않도록 훈련이 필요합니다. 모든 칩이 유효하지 않은 상태로 들어가면 제대로 작동하지 않기 때문입니다. 그러나 검증을받을 때 크게 나아가 야한다는 원칙도 있어야합니다. 그것이 똑같이 필요한 단계입니다.”

그는 실패와 발전이 과정의 일부라고 말했다. “이것은 삼각형의 다리 중 하나 인 생산적인 편집증과 관련이 있습니다. 당신이 배울 수있는 유일한 실수는 당신이 살아남은 실수입니다. 우리가 연구 한 모든 기업가들은 엉망이되어서 시도했지만 작동하지 않는 것을 가지고있었습니다.”

사람들은 종종 선도적 인 회사와 기업가의 성공만을 봅니다. 그러나 이것이 전체 이야기는 아닙니다. "실제로 중요한 것은 실수, 좌절 및 실패가있을 것이지만 그들이 당신을 죽이지 않을 방식으로 스스로를 관리해야한다는 것입니다."

콜린스에 따르면 기업가가 고려해야 할 위험에 대한 몇 가지 점검은 간단한 두 가지 질문 만트라이며 상황을 한 눈에 살펴볼 수 있다고한다. “장점은 무엇입니까? 단점은 무엇입니까? 상황에 처할 때마다 간단합니다. 당신이 그 질문을한다면, 때때로 당신이 생각하고있는 것이 거꾸로되는 것보다 더 나쁜 것을 발견하게 될 것입니다.

“그리고 당신이 이해하지 못하는 것에 부딪쳤을 때, 축소해야 할 부분이 있는지 확인하기 위해 축소하고 큰 사진을 찍습니다. 아니면 우리가 놓칠 수있는 기회가 있습니까? 일반적으로, 협박의 밑에 우리의 성향은 확대하는 것입니다. 불확실성과 협박에 부딪 칠 때 정말 최고의 사람들은 축소하고, 정말로 큰 각도의 렌즈를보고 다시 확대합니다.”

이러한 경우에는 상황의 위험 프로파일이 변경되기 전에 얼마나 많은 시간이 있는지 이해하는 것이 중요합니다.

“ Great by Choice 에서 가장 흥미로운 사실 ​​중 하나는 무서운 상황에서 최고의 사람들이 반드시 가장 빨리 움직일 필요는 없다는 것입니다. "무섭거나 위험한 상황에 대한 그들의 반응은 얼마나 빠르거나 느리지 않지만 위험 프로파일이 변경되기까지 얼마나 많은 시간이 있습니까?"

그는 결정에 시간을 내면 결정적이지 않다는 개념을 거부합니다. “저는 워런 버핏 (Warren Buffett)의 라인을 항상 좋아했습니다. '비 활동은 매우 지능적인 행동이 될 수 있습니다.'

“위험 프로파일 변경이 허용하는 시간이 걸립니다. 그 언덕 너머로 산불이오고 5 분 안에 집에있을 예정이라면 지금 행동하십시오. 1 년 동안 변하지 않는 암 진단이있는 경우 지금 행동 할 필요는 없지만 수행 할 작업을 파악하는 것이 좋습니다. 우리는 그러한 상황을 알고 있습니다. 그러나 첫 번째 질문은 위험 프로파일이 변경되기까지 얼마나 많은 시간이 있습니까?”

이 행운을 알아내는 것

3 년 전, 이전의 성공 인터뷰에서 콜린스는 자신이 성공했다고 느끼지 않고 운이 좋았다고 언급했다. 그러나 운의 개념과 성공의 역할은 그의 호기심에 사로 잡혔으 며, 이후 그는“내 생각으로 진화했다”고 말했다.

“ Great by Choice 에는 'The Return on Luck'이라는 장이 있으며, 거의 모든 것에 대한 견해가 바뀌 었습니다. “저는 항상 '나 정말 운이 좋다'고 생각했습니다. 마지막으로 제작; 정말 운이 좋았습니다. 나는 Joanne를 만났다. 그리고 그것은 정말로 운이 좋았다. 사실입니다. 나는 정말로 운이 좋았다. 나도 운이 좋지 않았다. 나는 그것을 할인하는 경향이있다.”

더욱이, "나 자신의 행운을 빕니다"라는 대중적인 개념이 실제로 그를 선택했습니다. 그는 운을 분석하여 정량화하려고했다. “운에 대한 답에 항상 만족하지 못했습니다. I-make-my-own-luck 개념을 취하십시오. 정말로, 당신은 당신 자신의 암을 만들었습니까? 이해하도록 도와주세요. 나는 '당신이 태어난 유전학을 만들었습니까?' 이해하도록 도와주세요. 아니요, 정의에 의하면 자신의 운을 만들지 않습니다.”

Collins와 Morten T. Hansen은 운을 정의하는 방법, 그것을 정량화하는 방법에 대한 코드를 해독했습니다. 콜린스는“대기업가들은 운이 좋지는 않았지만 운이 좋든 나쁘 든 행운이 되든이 놀라운 능력을 가지고 있었다”고 말했다. “행운을 더 많이 누릴 수있는 능력은 정말 독특합니다. 당신은 항상 불운을 준비하기 위해 물건을 넣는 사람이어야합니다. 그래서 당신은 그것을 살아남고 다시 행운을 얻습니다.

“적절한 배우자를 만날 수 있지만 운이 돌아 오면 결혼 생활이 시작됩니다. 훌륭한 멘토를 만날 수 있지만 운에 대한 수익은 관계에 투자하고 있습니다. 당신은 우연히 당신이 훌륭한 사이클링 유전학을 가지고 있음을 발견 할 수 있지만, 운에 대한 복귀는 당신이 일을 그만두고 아이언 맨을 얻기 위해 광기처럼 훈련하는 것입니다. 따라서 제가 운이 좋았다는 나의 이전 견해가 진실하고 불완전하다는 데는 의문의 여지가 없습니다. 왜냐하면 인생의 또 다른 부분은 운이 좋았던 순간과 길고 지속적인 여행에 관한 것이기 때문입니다.”

콜린스는“최고의 기업과 기업가들은 총알과 캐논볼을 효과적으로 소비함으로써 행운을 찾아 다니며, 그 행운이 바뀌는시기에 광신적 인 훈련과 생산적인 편집증으로 준비한다”고 말했다. 25 년의 데이터 마이닝이 그에게 알려줍니다.

SUCCESS.com에서 짐 콜린스가 기업 전략에 공헌 한 바에 대해 이야기합니다.

회사 전략에 대한 그의 기여와 그가 어떻게 발전하고 있는지 궁금합니다. – http://www.success.com/article/marching-in-step-with-jim-collins-concepts#sthash.hD845xt0.dpuf에서 자세히 알아보십시오.