존 맥스웰 : 가치를 더하거나 빼고 있습니까?

가치를 높이고 주변 사람들에게 봉사하는 데있어 현재의 성과를 어떻게 평가 하시겠습니까? 당신은 당신의 권위와 위치에 따라 사람들의 결과를 요구하고 있습니까? 아니면 당신의 모범을 따르라고 요청하고 있습니까?

수십 년 전에 지도력에 관한 책을 쓰기 시작했을 때, 나는 결코 만나지 않을 사람들을 돕기를 원했기 때문에 그렇게했습니다. 이제 책을 쓰는 것에 대한 나의 좌절은 책이 바뀌지 않는다는 것입니다. 그들은 제 시간에 얼어 붙습니다. 그래서 출판사 인 토마스 넬슨 (Thomas Nelson)이 10 주년을 맞이하여 반박 할 수없는 21 가지 리더십 법칙을 개정 해달라고 요청했을 때, 나는 책을 수정하고 추가하고 싶은 것이 있었기 때문에 기꺼이 그렇게 할 것이라고 말했습니다.

그 10 년 동안 저는 수십 개국에서 수백 번의 반박 할 수없는 리더십 법에 대해 강의했습니다. 그리고 그 동안 많은 피드백을 받았으며, 책을 개정 할 수 있다면 두 가지 법이 있어야한다는 결론에 도달했습니다. 그리고 제가 원하는 두 가지 법이 있습니다. 오늘 당신과 공유합니다.

새로운 법칙 1 : 가산 법 첫 번째는 가산 법으로, 리더가 다른 사람에게 봉사함으로써 가치를 더한다고 말합니다. 다음은 리더로서 자신에게 물어 보려는 내용입니다.

팀을 이끌고있는 것이 더 나을까요, 나빠질까요? 그들에게 가치를 더하고 있습니까, 아니면 그들에게서 가치를 빼고 있습니까? 내가 지도자이기 때문에 사람들이 더 나아 졌습니까? 다른 사람들을 더 높은 수준으로 끌어 들이고 있습니까? 리더십은 우리가 얼마나 멀리 발전 하는가가 아니라 다른 사람들을 얼마나 멀리 발전 시키는가입니다. 은퇴 한 Norman Schwarzkopf 장군은“다른 사람이 언덕을 오르도록 도와 주면 스스로 정상에 가까워 질 것”이라고 말한 적이 있습니다. 다른 사람을 추가하는 경우 의도적 인 것입니다. 당신이 다른 사람들을 빼고 있다면, 나는 그것이 의도하지 않은 것이라고 생각합니다.

1975 년에 제 인생이 바뀌 었습니다. 나는 오하이오 주 데이턴에있는 위대한 지그 지글 라 (Zig Ziglar)를 듣고있는 콜로세움에 있었는데, 지금은 저의 훌륭한 친구가되었습니다. 그는 당신이 다른 사람들이 원하는 것을 얻도록 돕는다면 그 사람들이 당신이 원하는 것을 얻도록 도울 것이라고 말했다. 그리고 간단하면서도 강력한 진술로 내 인생이 바뀌 었습니다. 그 순간까지 저는 저를 도와 줄 사람들을 끊임없이 찾고있는 지도자였습니다. 갑자기 지그는 리더로서 거꾸로 뒤집어 놓았다는 것을 이해하도록 도와주었습니다. 내 목표는 사람들을 돕는 것이 었습니다.

새로운 법칙 2 : 그림의 법칙 이것은 사람들이 사람들이 보는 것을하는 것을 간단히 언급하는 21 개의 반박 할 수없는 리더십 법칙의 두 번째 새로운 법입니다. 예를 들어 리더십은 항상 추종자에게 강력한 영향을 미칩니다. 내가 존경하는 지도자 중 하나는 뉴욕시의 전 시장 인 Rudy Giuliani입니다. 경력 기간 동안, 먼저 미국 정부에서 변호사로 일한 후 선출 된 공무원으로 줄리아니는 모범을 보여주었습니다.

그의 책 Leadership에서 그는 자신이하는 일이 자신을 따르는 사람들에게 어조를 설정한다는 것을 잘 알고 있다고 말합니다. "당신은 당신을 위해 일하는 사람들에게 당신이 원하지 않는 일을하도록 요구할 수 없습니다"라고 그는 말합니다. "행동의 표준을 설정하는 것은 당신에게 달려 있습니다."

지도자들이 모든 답을 가지고 있다고 말하는 것은 아닙니다. 무엇이든 인도 한 사람은 그것을 알고 있습니다. 가장 큰 영향을 미치는 지도자는 종종 불확실성 속에서 잘 인도하는 사람들입니다. 탁월한 리더이자 의사 소통 자이자 훌륭한 친구 인 Andy Stanley가이 문제를 해결했습니다. 몇 년 전 지도자 회의에서 그는 이렇게 말했다.

불확실성은 리더십이 좋지 않다는 것을 나타내는 것이 아닙니다…“유능한 리더라면 어떻게해야할지 정확히 알고 싶습니다.”라고 생각하는 유혹이 있습니다. 책임 증가는 점점 더 많은 무형의 문제를 다루는 것이므로 복잡한 불확실성을 의미합니다. 지도자는 불확실 할 수는 있지만 불분명 할 수는 없습니다. 사람들은 퍼지 리더십을 따르지 않을 것입니다.

추종자들은 항상 당신이하는 일을보고 있습니다. 그것은 단지 리더십의 일부입니다. 그러나 올바른 일을하는 것보다 올바른 것을 가르치는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 이 사실을 발견 했습니까? 확실 해요 가르치는 것은 쉽지만, 사는 것은 어려운 부분입니다. 그것이 많은 부모 (및 상사)가“내가 아닌 내가하는대로하십시오”라고 말하는 이유 중 하나입니다.

20 대 초반의 젊은 지도자로서, 대부분 25 년 동안 내가 목사라는 사실을 알고있었습니다. 저는 당시에 내가 알지 못했던 결정이 내가 한 최고의 결정 중 하나라고 생각했습니다. 나는 내가 살지 않은 사람들에게 아무 것도 가르치지 않기로 결정했습니다.

노먼 빈센트 필 (Norman Vincent Peale)은“좋은 조언을하지만 나쁜 모범을 보이는 사람들보다 더 혼란스러운 것은 없다”고 말했다. 나는 관련된 생각도 사실이라고 말할 것이다. 좋은 조언을하고 좋은 모범을 보이는 사람들보다 더 설득력있는 것은 없다. 당신은 내가 이중 강화 라고하는 것을해야합니다. 당신이하는 말과 당신이하는 일은 합당해야합니다. 그들은 일치해야합니다.

리더십은 우리가 얼마나 멀리 발전 하는가가 아니라 다른 사람들을 얼마나 멀리 발전 시키는가입니다.

우리는 다른 사람을 향상시키기 전에 자신을 변화시키기 위해 노력해야합니다. 지도자들은 사람들의 성과에 책임이 있습니다. 따라서 그들은 사람들의 진행 상황을 모니터링하고 지시를주고 책임을지게합니다. 또한 팀의 성과를 향상 시키려면 리더가 변경 에이전트 역할을해야합니다. 그러나 좋은 리더십에 큰 위험은 먼저 자신을 변경하지 않고 다른 사람을 변경하려는 유혹입니다.

리더로서 내가 이끌어야 할 첫 번째 사람은 나입니다. 내가 바꾸어야 할 첫 번째 사람은 나입니다. 저의 우수성 기준은 내가 다른 사람들을 위해 설정 한 것보다 더 높아야합니다. 신뢰할만한 리더가 되려면 항상 자신을 변화시키기 위해 항상 가장 열심히 노력해야합니다. 이것은 쉽지도 자연스럽지 않지만 필수적입니다.

지도자가 줄 수있는 가장 귀중한 선물은 좋은 모범이되는 것입니다. Ojiion Research Corporation에서 Ajilon Finance를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 미국 노동자들은 지도자에게 가장 중요한 특성 중 하나를 선택하도록 요청했습니다.

결과는 다음과 같습니다.

직급 리더십 특성 백분율 1. 사례 별 선도 26 2. 강한 윤리 또는 도덕적 19 3. 비즈니스 지식 17 4. 공정성 14 5. 전반적인 인텔리전스 및 역량 13 6. 직원의 인식 10

보다시피 직원들은 무엇보다도 믿음과 행동이 일치하는 리더를 원합니다. 그들은 정면에서 이끄는 좋은 모델을 원합니다.

덧셈의 ​​법칙은 지도자들이 다른 사람들에게 봉사함으로써 가치를 더한다고 말합니다. 하인의 마음과 태도가 있다면 팀을 얼마나 더 향상시킬 수 있을지 생각해보십시오. 그리고 우리가 그림의 법칙에 순종한다면 사람들이 보는 것을 얼마나 많이 개선 할 것인지 생각하십시오. 이것이 나의 희망입니다. 저는 반박 할 수없는 21 가지 리더십 법칙을 읽고 오늘 우리가 이야기했던이 두 가지 법을 실천 함으로써 여러분의 리더십을 완전히 새로운 차원으로 끌어 올리기를 바랍니다. 그리고 다른 사람들에게 봉사하고 다른 사람들에게 모범이 됨으로써 팀을 진정으로 향상시키고 가치를 더할 수 있습니다.

존 C. 맥스웰 (John C. Maxwell)은 1, 600 만 권이 넘는 책을 저술 한 리더이자 연설자이자 뉴욕 베스트셀러 작가입니다.

John C. Maxwell에 대한 추가 자료와 정보는 www.johnmaxwell.com을 방문하십시오.