네트워크 육성

네트워킹 및 영업 전문가 Harvey Mackay는 고객에 대해 아는 것이 제품에 대한 모든 것을 아는 것만 큼 중요합니다. 그는 envelope 치 봉투 회사를 매년 1 억 달러의 매출을 올리는 회사로 바꾸었다.

그의 성공 뒤에 숨은 세 가지 비밀은 다음과 같습니다.

1. 고객을 파악하십시오. “특별 관심사 또는 특징을 알고 있으면 항상 연락하고 대화 할 수있는 근거가 있습니다. 결국 비즈니스에 대해 항상 이야기 할 수는 없습니다.”

회사와 고객의 관계를 지원하고 향상 시키려면 고객과 공유하는 개인 정보를 듣고 숙지 한 후 나중에 참조해야합니다. 이것은 궁극적으로 관계를 변화시키고 더 깊고 진실 된 수준으로 만들 것입니다. 토론에서주의를 기울이고 성실하며 고객에게 중요한 개인 정보 및 비즈니스 정보를 캡처하십시오.

2. 고객이 실제로 원하는 것을 파악하십시오. "제품일지도 모르지만 어쩌면 인식, 존중, 신뢰성, 관심사, 서비스, 자기 중요성, 우정, 도움 등 우리 모두가 인간으로서 더 관심을 가지는 것들이있을 것입니다."

고객이 어떻게 중요하고 만족감을 느끼게합니까? 정밀 마케팅은 대상 고객을 식별하고 고객에 맞게 사용자 지정된 마케팅 계획을 작성하여 도움을 줄 수 있습니다. 자신에게 물어볼 주요 질문 : 고객이 원하는 것은 무엇입니까? 오늘날 모든 소셜 미디어, 이메일 도구 및 광고가 제공되므로 고객에게 도달하고 원하는 것을 제공 할 수있는 옵션은 거의 무한합니다. 마케팅 전략이 시작된 후 부족하지 마십시오. 고객 충성도와 제품을 옹호하는 힘은 회사의 성공에 중요한 자산이기 때문에 귀하와 함께하는 고객을 존중하고 인정하십시오.

3. 좋아할 만하다. “사양이 아닌 사람들은 판매를받는 사람을 결정하는 데 항상 중요합니다. 사람들은 화학과 사람 기술을 기반으로 좋아하는 다른 사람, 즉 진실하고, 즐겁고, 성실하고, 이야기하기 쉽고 친근한 사람들로부터 구매합니다.”

성격과 카리스마 -'em? 가져와 또는 영업 사원으로서 당신의 성공은 이미 내리막 길에 있습니다. 판매를하려면 개성을 얻어야합니다. 누구도 데비 다우 너를 좋아하지 않으며 여기에는 고객이 포함됩니다. 단순한 미소와 자신감있는 태도 (판매 기술과 함께)는 사람들을 귀하와 귀하의 비즈니스에 이끌 것입니다.