독서 목록 : 몬스터 충성도

재키 후바

할 수있다

포트폴리오 / 펭귄; 24.95 달러

그녀를 사랑하거나 미워한다는 것은 부인할 수없는 일입니다. Lady Gaga는 소셜 미디어 전문가이자 virtuoso 마케팅 담당자이자 브랜드 전략가입니다. 그녀는 전 세계에 충실한 충성도 높은 팬들을 그들의 삶에 초대하고, 매일 그들과 소통하며, "우리의"성공에 대한 기여를 인정함으로써 충성도 높은 팬으로 구성되었습니다. Citizen Marketers의 저자이자 고객 교회의 고객 전도자 이자 블로거 인 마케팅 전문가 Jackie Huba는 Gaga의 접근 방식을 모든 비즈니스가 브랜드 충성도를 향상시키기 위해 적용하거나 적용 할 수있는 7 가지 주요 교훈으로 요약합니다. 이러한 요소들 중 :베이스의 상위 1 %에 집중하고, 커뮤니티를 만들고, 팬의 이름을 지정하고, 록 스타처럼 느끼게하십시오. 가가는 가장 열렬한 팬들과의 교류에 집중하며, 수백만 명의 사람들에게 영향을 미쳤다고 Huba는 설명했다. 그리고 그녀는 팬들을 그녀의 대가족에게 입양 시켰습니다. 그들에게 모니 커 (작은 괴물)와 서명 인사 (몬스터 발톱)가 주어졌습니다. 결론 : 비교적 얇은 책인 Monster Loyalty 는 회사 나 개인이 사용할 수있는 세련된 아이디어, 교묘 한 통찰력 및 귀중한 정보로 두껍습니다.