읽기 목록 : 미친 이야기

이 책의 제목에도 불구하고 정신과 의사이자 비즈니스 코치 Mark Goulston은 Talking Crazy 에게 정신병에 대해 이야기하고 있지 않다고 설명합니다. 그는이 단어를 사용하여 비이성적 인 사람들, 무의미한 말을하고 결정을 내리거나 최선의 이익이 아닌 행동을하는 사람들, 또는 당신이 그들과 추론하려고 할 때 적대감을 나타내는 사람들을 묘사합니다. 이와 같은 사람을 상대 할 때 효과적인 전술은 방어하기를 거부함으로써 사람을 무장 해제하는 것입니다.

다시 말해, 친절하게 그들을 진정 시키십시오. Goulston은 비이성적 인 사람들을 다루는 것은 일방적 인 거리가 아니라고 강조합니다. 누군가가 감정적으로 과잉 반응하게 할 수있는 사건, 의견 및 상황을 인식하는 것도 마찬가지로 중요합니다. Goulston은 이론을 옹호하는 것이 아닙니다. 그는 무엇을 말할 것인지 제안합니다. 예를 들어, 논증적인 동료를 다룰 때 적절한 대답은“나는 당신의 말을 좋아한다고 말할 수는 없지만… Goulston은 독자들에게 단어와 이론을 제공함으로써 좋은 책을 훌륭한 책으로 끌어 올렸습니다.

Mark Goulston 작성
십월; 아마 콤; 25 달러