비밀 언어

좌석 선택에 따른 비즈니스 거래의 성공을 상상해보십시오. 비즈니스 상대의 오른쪽 또는 왼쪽에있는 좌석을 선택하십니까? 왜 중요한가요?

비언어적 단서를 해석하고 정보를 유리하게 활용할 수 있으면 비즈니스에서 큰 우위를 점할 수 있다고 2008 년 책 The Secret Language of Business : 3 초 이내에 사람을 읽는 법을 쓴 Kevin Hogan은 말합니다.

큰 일을 끝내려고한다고 가정 해 봅시다. 상대방의 책상을 살펴보십시오. 오른쪽은 멋진 정사각형 더미로 깔끔하고 왼쪽은 엉망입니다. 아마도 그 또는 그녀는 오른 손잡이입니다. 논리는 오른쪽에 있고 감정은 왼쪽에 있습니다.

이 정보를 어떻게 사용합니까? Hogan은“상대방이 오른 손잡이라면, 그 사람의 오른쪽에 앉으면 더 잘 받고 판매 할 가능성이 훨씬 높아질 것입니다. “오른 손잡이가 오른쪽을 보았을 때 왼쪽 뇌를 더 활성화시켜보다 편안하고 편안한 느낌을 예측합니다. 오른 손잡이가 왼쪽을 보았을 때, 그들은 자서전과 감정적으로 고조된 기억의 고향 인 오른쪽 뇌에 관여합니다. 불안, 두려움 또는 긴장과 같은 느낌입니다.”

심리학 박사 학위를 취득한 Hogan은 다음과 같은 추가 통찰력을 제공합니다.

영혼의 거울. "학생 동공 확장을 조심하십시오"라고 그는 말합니다. “학생들이 화를 내거나, 행복하지 않거나, 부정적이거나 의심스러운 것을인지하면 눈에 띄게 계약합니다. 호건은“매우 흥분하거나 행복하거나 뇌가 문제 해결 활동에 관여 할 때 눈에 띄게 팽창한다”고 말했다.

눈을 Listen니다 . "시간의 100 %를 말하는 사람과 눈의 접촉을 유지하십시오"라고 그는 말합니다. “말을하는 경우, 50 %의 시간 동안 눈을 마주 치십시오. 그러나 눈을 마주 칠 때, 다른 사람이나 사물을 바라 보거나 위로 올리지 마십시오. 아래를 내려다 보면서 초점을 맞춘 다음 다른 사람에게 다시 시선을 돌리십시오.”라고 Hogan은 말합니다. 그러나 반응을 준비하십시오. "누구도 그렇게하지 않기 때문에 무장 해제 할 수 있으며 존중과 취향을 전합니다."

개인 공간을 침범하지 마십시오. 항상 당신과 말하고있는 사람 사이에 4 피트를두고 그 사람이 당신에게 오게하십시오. 사람들을 당신의 공간으로 초대하려면 팔을 옆으로 내립니다. Hogan은“사람들이 더 가까워지면 편안 할 것입니다. 그리고 무엇을 추측합니까? 판매가 좋아 보인다.

미소는 정직을 나타냅니다. 병리학적인 거짓말 쟁이가 아니라면, 당신이 현혹 될 때 미소를 짓기 어렵습니다.

일반적인 오해. Hogan은 평범한 사람이 비언어적 의사 소통에 대해 50 % 만 적절하다고 말합니다.

몇 가지 일반적인 오해는 다음과 같습니다. 팔이 교차 한 것은 반드시 방어력을 의미하지는 않으며, 사람이 차갑고 따뜻함을 유지하려는 것을 의미 할 수 있습니다.

신경질이란 사람이 거짓말을하고 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 긴장은 긴장을 의미 할 수 있습니다.

눈 접촉. 누군가가 진실을 말하는 것은 아닙니다. 많은기만적인 사람들이 눈을 크게 마주 칠 수 있습니다.

하지 말아야 할 것. 얼굴을 만지지 마십시오. 호건은 얼굴에 닿아도 좋은 것은 없다고 말합니다. 허리 아래에있는 부분에 적합합니다. 특히 남성은이 실수에 대해 유죄입니다. 절대로 지적하지 마십시오. 긴장할 때는 손을 몸에 단단히 고정하십시오.