군중에서 눈에 띄다

과밀하고 경쟁이 치열한 세상에서 잠재 고객에게 인상을 남길 수있는 유일한 방법은 소음을 극복하는 것입니다. Think Like a의 저자 인 마케팅 전문가 Lauron Sonnier는“최첨단 솔루션, 고객 서비스에 대한 헌신 및 최고의 가격으로 모든 사람에게 얼마나 훌륭한 지 알려주는 공식은 그다지 효과가 없습니다 . 마케팅 담당자 .

첫 번째 단계는 원하는 것을 명확하게하는 것입니다. 어떻게 인식되고 싶습니까? 이상적인 고객은 누구입니까? 오늘과 내일의 성공을 어떻게 정의하십니까? 원하는 것을 알고 나면 지속적이고 일관된 방식으로 신중한 조치를 취해야합니다.

사실, 당신은 이미 어떤면에서 두드러집니다. 친구들이 당신을 생각할 때 떠오르는 것을 공유하도록 요청한다면, 그들은 무엇을 말할 것입니까? 배우자, 자녀 또는 동료에게 요청하면 어떻게됩니까? 당신은 그들이 대답을 할 것임을 알고 있습니다! 그들은 당신을 묘사하기 위해 어떤 형용사를 사용합니까, 그들의 답변을 원하십니까?

1. 다른 일을하십시오. Sonnier는“아무도하지 않은 일을 할 때 눈에 띄기 쉽습니다. “경쟁에서 이기기 위해, 그들보다 조금 나아질 수는 없습니다. 당신은 그들과 다른 것을해야합니다.”

2. 다르게 행동하십시오. "여기에서 '어떻게'가 '무엇보다'중요 할 수 있다는 것을 이해하고 있음을 보여줍니다."그녀는 말합니다. 일반인도 특별하게 보이도록 수업, 우아함, 유머 또는 향신료의 특별한 터치를 추가하십시오.

3. 감정을 자극; 행복을 전하십시오. Sonnier는“긍정적 인 감정을 불러 일으킬 때, 기쁨이나 영감 또는 마음의 평화가된다면 더 많은 곳이 있다는 메시지를 보냅니다. 그리고 그들은 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 것입니다.

4. 일관성을 유지하십시오. 앞서 언급 한 세 가지 뛰어난 방법은 일관성이있는 경우에만 작동합니다. “그러나 그것이 중요하지 않은 것처럼 보이지만 항상 발생하거나 전혀 발생하지 않으면 끈적 거리는 것을 만들었습니다. 사람들이 믿고 의지 할 수있는 정체성을 개발했습니다.”

이제 사업을 살펴 ​​보겠습니다. 고객이 당신을 생각할 때 떠오르는 것을 공유하도록 요청했다면 어떻게 말할까요? 직원, 공급 업체, 직원 또는 낯선 사람에게 거리에서 물었다면 어떻게해야합니까? 일반적인 답변이나 다양한 답변을 원하십니까? 당신에 대한 그들의 인식이 정확할까요? 완료 될까요? 그들의 인상이 당신의 관계를 더욱 발전시키고 다른 사람보다 당신을 선택하게 하시겠습니까?

물론 희망은 모두 긍정적 인 말을해야한다는 것입니다. 그러나 그들의 의견이 무료이더라도 비즈니스 구축이 아닐 수 있습니다. 마케팅 관점에서 눈에 띄는 것은 좋은 인상을주는 것이 아니라 올바른 인상을주는 것을 의미합니다.

당신의 시장은 당신이 제공하는 가치를 이해하기 위해 어떻게 당신을 인식해야합니까? 사람들이 당신, 회사, 제품, 서비스, 자료, 사무실, 직원, 프로세스, 정책 등 모든 것을 묘사 할 때 어떤 형용사를 사용하기를 원하십니까? 경쟁 업체를 선택하기 위해 잠재 고객은 어떻게 당신을 인식해야합니까?

공식 속성 목록을 만드십시오. 그런 다음 질문하십시오.“저는 회사로서 우리가 의사 소통하고 이러한 원하는 속성을 강화하기 위해 매일하는 모든 일에 인상을 남깁니까? 우리의 습관과 행동은 사람들이 우리에 대한 올바른 형용사를 생각하고 느끼고 연관 시키도록합니까? 그렇지 않다면 우리를 다른 곳으로 데려 가기 위해 어떻게해야합니까?”

성공하려면 비즈니스가 돋보이는 것이 아니라 좋은 방법이어야합니다. 올바른 방식으로 눈에 띄어 야합니다.