깡패를 다루는 5 가지 전략

알파 성격은 일을 끝내는 데 중요하지만 비용은 들지 않습니다. 깡패가 펀치를 던지면 많은 사람들이 반격을 제안합니다. 모든 종류의 협상에서 지침이 필요한 Fortune 500 대 임원 및 CEO의 고문으로서, 이것이 항상 최고의 조언은 아니라고 말할 수 있습니다.

이런 식으로 생각하십시오 : 당신은 자신의 것 중 하나를 던져서 성미 울화통을 던지는 아이를 진정하려고합니까? 물론이 전략은 상황을 확대하지 않을뿐만 아니라 거래의 가능성을 낮추거나 더 나쁘게 만들 수도 있습니다. 대부분의 괴롭힘은 당신보다 펀칭에 능숙 할 것입니다.

좋은 소식은 협상이 펀치를 던지는 것이 아니라는 것입니다. 그것은 상황을 평가하고 자신을 주장하며 강한 알파 성격을 가진 사람들이 당신보다 맹점을 더 많이 가지고 있다는 것을 기억하는 것입니다. 일반적으로“괴롭힘”스타일을 가진 사람들은 그들에게 완전한 진실을주지 않는 동료들과 자신을 둘러싸는 경향이 있습니다. 이를 통해 이점을 얻을 수 있지만 미리 승리 전략을 구현하는 것이 중요합니다.

1. 펀치하지 말고 칭찬하십시오.

괴롭히는 사람이 당신을 때리면, 그들은 당신이 두 가지 중 하나를 할 것을 기대합니다 : 종료 또는 명중. 둘 다하지 마십시오. 대신 친절하고 동정심을 나타내십시오. 괴롭힘을 칭찬하고 무슨 일이 일어나는지 지켜보십시오. 앞으로 모멘텀이 사라질 것입니다. 미끼를 가지고 싸우지 않는 것이 중요합니다. 괴롭히는 사람이 당신과 그와 일치한다고 인식하면 훨씬 더 나아질 것입니다. 그것들을 좋아할 필요는 없습니다. 당신은 그들이 당신이 그들을 싫어 한다고 생각하게 할 수 없습니다.

2. 지뢰를 알고 있습니다.

협상중인 사람의 정서적 고리를 아는 것만으로도 자신의 힘을 얻을 수 있습니다. 자신이나 그에 대한 반응을 보일 것으로 예상되는 경우, 대응 방법을 예상하고 준비 할 수 있습니다. 또한 감정적 인 영향을 완화시킵니다. 감정적 인 지뢰의 예는 누군가가 당신에게 말을하거나 항상 당신에게 말을하는 경우입니다. 개인적으로 받아들이지 마십시오. 자신을 관리하고 대화를 리디렉션 할 수있는 기회로 활용하십시오.

3. 감정이 아닌 사실과 싸우십시오.

괴롭힘은 종종 당신을 개인적으로 공격하고 느낌에 근거하여 비이성적 인 주장을하며 종종 방어적일 수 있습니다. 협상에 성공하려면 집중할 수 있도록 몇 가지 일을 맡겨야합니다. 깨진 레코드 기술을 사용하십시오. 당신에게 던져진 것에 관계없이, 코스를 유지하고, 사실을 고수하고 당신의 관점을 반복하십시오. 괴롭힘은 사실에 근거한 긴 대화가 아닌 짧은 싸움에 사용되며 흔들릴 것입니다.

4. 개구부를 찾으십시오.

대부분의 협상에는 개방이 있습니다. 대화는 대화의 전환점이되는 순간입니다. 밀어 붙이는 것이 아닙니다. 정렬에 관한 것입니다. 그들이 말하는 것을 당신에게 중요한 것에 연결하십시오. 알파는이 순간 자신의 카드를 보여주는 경향이 있습니다.

5. 미묘한 힘을 보여주십시오.

마지막으로하고 싶은 것은 약점을 전달하는 것입니다. 고함을 지울 필요는없고, 전투 적이 될 필요는 없지만, 강하다는 것을 보여 주어야합니다. 이를 수행하는 방법은 자신감과 힘에 대한 작은 힌트를 보여주는 것입니다. 전문적인 방법으로, 상대방을 지적하여 상대방에게 의견을 제시하거나 의견에 동의하지 않거나 대화를 리디렉션하도록 질문하십시오. 예를 들어, “이것을 볼 수있는 약간 다른 방법을 제안하겠습니다.”

궁극적으로 상황이나 사람에 관계없이 가장 강력한 협상 전략은 기꺼이 떠나야합니다. 이것이 항상 가능한 것은 아니지만, 미리 옵션을 작성하고 그 중 어느 것에도 감정적으로 애착을 가지지 마십시오. 옵션은 당신에게 레버리지를 제공합니다. 숙제를하고 상대방에게 충분한 정보를 제공하도록하십시오. 당신이 떠날 수 있다면, 괴롭히는자는 아무것도 청구하지 않습니다.