크리 피 크레 메에서 놀라운 유약

크리스피 크림 도넛 코퍼레이션 (Krispy Kreme Donut Corporation)의 글로벌 크리에이티브 디렉터 인 팀 사보 (Tim Sabo)는 소셜 미디어, 앱, 패키징 및 디자인 등의 크리에이티브 마케팅 노력을 통해 레거시를 유지하는 방법에 대해“우리는 다른 회사보다 더 스마트하고 저렴합니다. 낮은 예산. 그는 지난달 달라스의 Circles Meetup에서 회사의 역사와 혁신적인 마케팅 계획이 어떻게 크리스피 크림의 확장 연료인지에 대해 이야기했습니다.

1937 년 이래로 NC 기반의 Winston-Salem 크리스피 크림 (Krispy Kreme)은 클래식 오리지널 글레이즈 도넛을 준비해 왔습니다. 최근에는 비즈니스 성장의 강력한 측면 인 국제적으로 확장되어 2001 년 캐나다에 첫 번째 국제 매장을 열었습니다.

Sabo는“우리의 국제 성장은 견고했습니다.

이제 러시아, 인도 및 중국을 포함한 21 개국 650 개 이상의 매장에서 Krispy Kreme을 찾을 수 있습니다.

Krispy Kreme의 사명 –“Krispy Kreme이라는 기쁨을 통해 삶을 감동시키고 향상시키는 것”– 전 세계 고객을 끌어들입니다. Sabo는 이러한 기쁨은 매장 내 경험에 의해 향상된다고 말합니다.

“도넛에 관한 것이 아니라 실제로 Krispy Kreme에 가는 것 입니다. 모든 것이 경험에 관한 것입니다.”

Krispy Kreme의 상징적 인 스테이플은 Krispy Kreme“팔의 외투”로 장식 된 종이 버스 보이 모자와 유약 과정을 통해 신선한 도넛을 움직이는 컨베이어 벨트가있는 투명한 빵집 인 Donut Theatre와 같은 다른 도넛 프랜차이즈와 차별화되었습니다. 각 상점에는 또한 신선한 초박형 도넛을 먹을 준비가되었을 때 각 상점 앞에“K 's 및“HOT NOW”네온 사인과 일치하는 녹색 초가 지붕이 있습니다.

"HOT NOW"표시는 또한 기술 영역에서 Krispy Kreme의 전조였습니다. 눈에 띄는 보편적 인 인식으로 인해 Krispy Kreme은 2011 년 핫 라이트 앱을 만들었습니다.이 앱은 구운 음식의 표지가 켜질 때 충성도 높은 팬에게 경고합니다. 이제 그 인기는 국제 시장으로의 이동을 촉발시키고 있습니다.

“다른 아이디어로는이를 극복 할 수 없습니다. Sabo는 말합니다.

Krispy Kreme은 사람들을 끌어 들이기 위해 향수에 의존하지만 소셜 미디어 중심의 마케팅 모델과 충성도 높은 팬은 Krispy Kreme이 혁신을 유지하고 항상 발전하도록 고무합니다.

Krispy Kreme의 모든 마케팅 캠페인은 사내에서 고안되어 설계자와 비즈니스 임원 간의 비용을 낮추고 효율적인 커뮤니케이션을 유지합니다. Krispy Kreme은 인쇄 광고와 같은 유료 미디어를 사용하지 않습니다. 그들의 마케팅은 Facebook, Twitter, YouTube 및와 같은 소셜 미디어를 통해 확산됩니다.

Sabo는“우리는 청중을 확보하기 위해 다음과 같은 컬트에만 의존합니다.

창의적인 측면에서 Krispy Kreme은 소비자와 공감하는 제품에 대한 캠페인을 계속하고 있습니다. 도넛 상자 자체를 가져 가십시오. 크리스마스 기간 동안 눈송이에 QR 코드를 통합하여 고객을 "다스 도넛의 도넛"으로 유도하고 할로윈 기간 동안 컷 아웃 인형을 인쇄하여 "크리스피 스톰 (Krispy Skremes)"을 만들면 도넛 사람들은 새로운 제품 홍보를 위해 지속적으로 새로운 캠페인을 벌이는 것 같습니다.

또한 국제 지부는 다른 문화에 대한 마케팅 전략을 재조정하고 배우는 새로운 도전을 제시했습니다.

Sabo는“두바이에서는 여성의 얼굴이나 손을 보여줄 수 없습니다. 크리켓 선수 및 크리스피 크림 중동의 광고를 게재 한 인도의 광고를 확인하십시오.

그리고 마케팅은 각 국가에서 도넛을 먹는 방식과 일치해야합니다.

“극동에서 도넛은 아침이 아닌 오후에 먹습니다. 그들은 또한 도넛을 덜 달콤하게 좋아합니다.”라고 Sabo는 말합니다.

필리핀에서는 풀-아파트 타입 머핀 인 크루 핀을 소개했습니다. 푸에르토 리코에서는 현재 피에스타 데 카라멜로에 있습니다.

Sabo는 끊임없는 혁신이 필요한 시장 인 글로벌 시장에 대한 고유 한 마케팅 개념을 지속적으로 개발하고 있습니다. 그러나 다행히도 모든 소비자 문화에있어 한 가지 중요한 사실은 다음과 같습니다.“Joy는 모든 시장에서 판매됩니다.”