미국 컴백 : elliott bay book co.

피터 애런 (Peter Aaron)은 시애틀의 역사적인 개척자 광장에있는 엘리엇 베이 북 (Elliott Bay Book Co.)에서 문이 마지막으로 문을 닫았을 때 기절했습니다. 36 년의 역사는이 도시에서 가장 사랑받는 기관 중 하나 인 독립 서점으로 끝났습니다.

마지막 고객이 떠났고 자물쇠가 마지막으로 클릭되었습니다. 36 세의 직원들도 샴페인을 bro습니다. 그리고 나서 그들은 일을 시작했습니다.

애런 소유자는 문을 닫지 않고 실패한 상점이 새로운 위치에서 번성 할 것이라고 내기했습니다.

엘리엇 베이 (Elliott Bay)의 175, 000 권의 책은 모두 포장되어 시애틀에서 자라는 캐피 톨 힐 (Capitol Hill) 인근 외곽에있는 새로운 상점에 언덕 위로 1 마일 반씩 포장되었습니다. 키가 큰 나무 책장은 모두 1918 년에 지어진 이전 포드 대리점 인 새 건물의 구성으로 분해, 이동 및 재건되었습니다.

Aaron은“매우 위험했습니다. 새로운 상점에서 원래 상점을 랜드 마크로 만든 개성과 따뜻함을 유지할 수 있을까요? 아론은 선택의 여지를 보지 못했습니다.

서점은 조명이 좋아하는 시애틀의 단순한 비즈니스 그 이상이며, 미국에서 가장 많이 읽은 도시 중 하나에서 연구에 정기적으로 이름이 붙여졌습니다. 독립 서점은 장소와 가상 서점 클럽을 모으고 있는데, 여기에 친선 애자가 좋아하는 작가의 말을 듣고 새로운 즐겨 찾기를 얻음으로써 직원들이 목표로하는 추천을 제공 할 수 있습니다. Elliott Bay는이 모든 것을 개인의 손길과 재고가 풍부하고 진귀한 인디 상점 인 메가 규모로 진행했습니다.

커피에 열광적 인 도시에 적합한이 도시에는 시애틀 최고의 셰프 인 타마라 머피 (Tamara Murphy)가 운영하는 업그레이드 된 카페가 있었으며, 이 도시에서 가장 안목있는 마이크로 로스터 중 하나 인 폰테 (Fonte)의 커피를 제공했습니다. 이 가게는 그 자체로 관광 명소이자 현지인을위한 시금석이었습니다.

그러나 15, 000 평방 피트 규모의 상점은 이사하거나 죽어야한다는 것이 아론에게 한동안 분명했습니다. 파이오니어 스퀘어가 더 이상 안전하지 않다는 인식이 커지면서 매출이 하락했습니다. 이웃이 바뀌었다. 그들이 술집이나 나이트 클럽으로 향하지 않으면 밤에 쇼핑을 한 사람이 없습니다. 낮이나 밤, 거리 전용 주차장을 찾는 것은 악몽이었습니다. 때때로 유랑자와 비둘기는 창문 구매자와 관광객보다 많았습니다.

때때로 Aaron은 다른 사이트를 볼 것입니다. “저는 가게로 돌아와서 걸어 다니면서 '아니요. 할 수 없습니다. 서점은 다른 곳이 될 수 없습니다. ' "

그 후 경기 침체가 닥 쳤고 판매 감소는 급락했다. Aaron은 매장을 떠있게 유지하기 위해 신용 한도를 초과했습니다. 그의 5 년 임대 계약이 갱신되었습니다. 결정 시간이었다.

그러나 그는 삐걱 거리는 나무 바닥과 무형의 따뜻함 때문에 분위기가 사랑받는 상점을 어떻게 복제 할 수 있습니까? "정확하게 모방하려는 것은 효과가 없었을 것"이라고 그는 말했다.

성공하기 위해, 아론은“매력적이고 활기차고 그런 식으로 머 무르거나 계속 발전하는 모든 징후를 보이는 고밀도 인구가있는 동네를 찾았습니다.

포드 건물은 낡은 장소의 분위기를 놀랍도록 잘 리모델링 할 수 있습니다. 그것은 Elliott Bay에게 상표 삐걱 거리는 소리를내는 동일한 전나무 판자 바닥과 화려한 나무 기둥 천장을 갖도록 도와주었습니다. 오래된 채광창을 발견하고 새 채광창을 설치하면 더 좋았습니다. Aaron은“우리가 이곳에 오기 전까지는 오래된 가게가 얼마나 어둡고 거무스름한 지 전혀 몰랐습니다.”라고 Aaron은 말합니다. 상점 이름을 나타내는 스테인드 글라스 창은 이전 상점 첫 화면에서 새 상점으로 이동했습니다.

그러나 단순히 이전하는 것보다 성공적인 움직임을 만드는 데 훨씬 많은 시간이 걸렸습니다. 2010 년 3 월 기존 매장이 문을 닫고 새 위치를 개점 한 후 2 주 동안 Aaron은 매장 웹 사이트, Facebook 및 Twitter와 같은 새로운 미디어 파생물 및 일반 입소문을 통해 단어를 전파했습니다. 전통적인 미디어의 홍보도 도움이되었습니다.

첫날부터 고객은 Aaron이 매장의 영혼을 내용물과 함께 이식하고 그에 따라 쇼핑했다고 말했다. 그는 사업을 유지하기 위해 10 %의 매출 증가가 필요하다고 생각했다. 매출은 전년 대비 15 ~ 20 % 증가한 수준을 유지했습니다.

시내에서 일하거나 페리 선착장으로가는 고객들은 더 이상 편의점을 찾지 않습니다. 그러나 Aaron은 계속해서보고있는 오래된 고객들과 지하 주차장과 활기찬 동네 장면을 활용 한 새로운 고객들로부터 마음을 사로 잡았습니다.

이 매장의 연간 약 500 명의 저자 판독 값이 비즈니스 및 매력의 핵심 부분이며 이동 이후 출석률이 향상되었습니다. 한때 5 ~ 6 명의 참석자가 보였던 가장 작고 가장 친밀한 저자의 독서조차도 이제 15 ~ 20 명을 그립니다. 큰 책은 홀을 스탠딩 룸으로 만 포장합니다.

승무원은 이전에 잘 팔리지 않은 책과 섹션을 구입하고 있습니다. 노인들이 상점을 다시 방문하기 시작했을 때 Agatha Christie 신비의 선반이 팽창했습니다. 동성애자 친화적 인 트랜스젠더 섹션은 동성애 친화적 인 동네에서 호황을 누 렸습니다. 애론은 노동 집약적 영역 인“우리가 특히 잘하지 못했던”중고 도서 섹션을 제거했지만 인기있는 나머지 섹션을 확대했습니다.

기존 매장의 직원 36 명 모두가 새로운 위치로 이사했습니다. Aaron은 사업 규모가 늘어났음에도 불구하고이 수치는 더 무성하다고 느꼈다. "진화와 반대로 설계되고 건축되었습니다."

매장 내 카페도 마찬가지입니다. 이제 누구나 장인 치즈 플레이트와 함께 와인 한 잔으로 매장의 회춘을 할 수 있습니다.

독립 서점의 국가적 감소에 대한 통계가되기 위해 파이오니어 광장 문을 닫고 걸어가는 것이 쉬웠을 것입니다. 그러나이 일은 너무나 만족 스럽습니다.

"이것이 바로 그것으로 내려 왔을 때, 나는 그 가게가 지역 사회에 너무나 가치 있고, 문학적 삶에 너무나 중요하다고 생각했습니다."

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