뉴스 Assaraf : 이상적인 고객을 찾는 4 가지 방법

Assaraf : 이상적인 고객을 찾는 4 가지 방법

Anonim

비즈니스가 성공하기 위해서는 이상적인 목표 시장을 아는 것이 절대적으로 필요합니다. 대부분의 비즈니스 소유자와 같은 경우 현재 수익의 80 %는 고객의 20 % 만 발생합니다. 20 %는 이상적인 고객을 나타냅니다.

이상적인 고객은 귀사와 더 많은 비용을 지출 할뿐만 아니라 추천을 보내며 탁월한 평가를 제공 할 것입니다. 당신의 수익은 폭발 할 것입니다!

이상적인 고객을 찾기 위해 취할 수있는 몇 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.

1. 고객층의 인구 통계 (물리적 속성)를 결정하십시오. 연령, 성별, 수입 또는 수입 수준, 직원 수 등이 될 수 있습니다. 이는 사업 유형에 따라 크게 다릅니다.

2. 귀하의 제품이나 서비스를 필요로하는 사람들이 원하는 것을 식별하십시오. 고객의 심리적 프로파일 (감성적 속성)은 무엇입니까? 그들의 가장 큰 문제, 우려 또는 도전은 무엇입니까?

3. 귀하의 인구 통계 및 심리 통계를 충족하는 사람들 중 귀하의 열정 을 충족시킬 사람들을 결정 하십시오. 당신의 의뢰인은 열정적으로 봉사하는 사람이어야합니다. 당신은 또한 그들이 원하는 바를 찾는 사람이되어야하며, 그 대가로 그들은 계속 당신에게서 사서 추천서를 보낼 것입니다.

4. “최상의 고객 프로파일”을 만들기 위해 최고의 고객 중 일부와 인터뷰를합니다. 최고의 고객 을위한 자문위원회를 만듭니다. 새 제품을 마케팅하거나 새 광고 캠페인을 시작하기 전에 해당 제품을 실행하여 이상적인 고객과 고객의 요구와 요구에 맞는지 확인하십시오. 이상적인 고객 프로파일을 파악하기 위해 시간을내는 것은 모든 비즈니스에서 중요하지만 간과되는 단계입니다. 완벽한 고객을 결정함으로써 경쟁에서 도약 할 수 있습니다.