더 나은 리더가 되려면 공감해야합니다

모든 사람이 당신처럼 생각하고 행동하지는 않습니다. 이것은 분명해 보일지 모르지만, 팀원들이 다른 견해를 표현할 때 얼마나 많은 지도자를보고 좌절하는지에 대해 놀랄 것입니다. 훌륭한 리더의 가장 중요한 기술 중 하나는 공감입니다. 공감과 공감을 혼동하지 마십시오. 동정심은 다른 사람의 감정을 나누고 있습니다. 공감은 사람들이 어디에서 왔는지보고 이해합니다.

훌륭한 리더는 팀의 각 구성원이 세상의 작동 방식에 대해 매우 다른 생각, 아이디어 및 신념을 가질 것임을 이해합니다. 그것이 다양성의 아름다움입니다. 리더의 역할은 개별적으로 동기를 부여하는 요소를 식별 한 다음 해당 개별 기술을 보완 기술과 결합하여 다양한 그룹의 사람들을 통합하는 것입니다. 아래에는 공감 지도자의 세 가지 특징이 있습니다.

1. 그들은 개인적인 관점을 따로 두었습니다.

공감 지도자는 어떤 문제에 대한 해결책이 하나도 없다는 것을 이해합니다. 그들은 주제에 대한 자신의 신념을 기꺼이 제쳐두고 대신 다른 관점으로 그들의 마음을 열어줍니다. 이해보다는 옳은 일에 관심이 적습니다. 그들은 대답하기보다는 이해하기를 듣는다. 그들은 눈, 귀, 본능 및 마음으로 듣습니다. 이것은 쉬운 일이 아닙니다. 자아는 지속적이며 항상 표면 바로 아래에 숨어 있습니다.

다른 사람의 생각과 의견에 개방적으로 노력하고 있다면, 각 관점을 종이에 적어보십시오. 이 목록은 귀하의 옵션이 항상 최고이거나 유일한 옵션은 아니라는 것을 시각적으로 상기시켜줍니다.

2. 사람들에게 시간을 투자합니다.

이것은 독재가 아닙니다. 당신은 한 나라의 왕이나 여왕이 아닙니다. 매일 당신을 위해 일하는 사람들은 당신의 조직에 가치를 가져옵니다. 그렇다고 맹목적으로 당신을 따를 것이라는 의미는 아닙니다. 팀에 시간을 투자하십시오. 이는 월별 팀 구축 이벤트만큼 간단 할 수 있습니다. 금요일 아침에 필기 노트가 될 수 있습니다. 당신이 무엇을 선택하든, 그냥 움직임을 겪지 마십시오. 팀원에 대해 궁금해하십시오. 그들의 배경, 가족, 꿈에 대해 물어보십시오. 팀이 계속 배우고 성장할 수 있도록 개발 프로그램을 구현하십시오. 당신이 그들에 투자하면 그들은 당신에게 투자합니다.