하워드 슐츠와 함께 코너 사무실에서

스타 벅스의 CEO 하워드 슐츠를 이끌 기 위해 실패에 대한 두려움. 같이
브루클린의 프로젝트에있는 한 아이는 부모의 말을 듣고
돈을 빌릴 사람과 전화로 빌에게 대답했습니다
수집가 그의 부모는 집에 없었다. 그의 아버지의 투쟁을보고
일 년에 20, 000 달러 이상을 벌지 않는 일련의 블루 칼라 일자리,
슐츠는“자기 패배의 얼굴을 너무 잘 알고있다.

“어릴 때 아빠와 종종 충돌했고
성과 미달과 책임 부족, ”슐츠는
1997 년 책, 당신의 마음을 따르십시오 . “저는 그가 이룰 수 있다고 생각했습니다
그가 시도했을 경우 훨씬 더. 그가 죽은 후에는
그를 불공평하게 판단했다. 그는 시스템에 맞추려고 노력했지만
시스템은 그를 분쇄했다. 자존감이 낮 으면서
그는 결코 할 수 없었다
구멍에서 나와 향상
그의 삶."

그의 아버지가 결코 만나지 않는 것을 본다
일과 죽음에서 성취
저축이나 연금없이
슐츠는 자신이
그가 차이를 만들 수있는 위치에, 그는 떠나지 않을 것입니다
뒤에 사람들.
“하루를 붙잡고 받아들이십시오
대한 책임
당신의 미래."

슐츠는 새벽부터 이웃 아이들과 스포츠를했다
어릴 때 황혼이었고 그의 자연 운동은 북부에서 돈을 지불했습니다.
미시간 대학교는 그에게 축구 장학금을 제공했습니다. 대학에서
그는 자신이 생각했던 것만 큼 축구를 잘하지 못한다는 것을 알게되었습니다.
연주했다. 장학금을 잃은 후 그는 다양한 직업을 갖고
때로는 학교에 머물 돈을 위해 피를 팔았습니다.

“내 열정을 발견하기까지 몇 년이 걸렸지 만
브루클린과 대학 학위를 받고 나에게 용기를 주었다
Schultz는 말합니다. 겉으로는 극복 할 수없는 타킹 후
장애물, 다른 장애물이 덜 어려워집니다. "

1981 년 Schultz가 Hammarplast의 영업 인력을 관리하면서
스웨덴의 주방 용품 회사 인 그는 작은 소매 업체가
시애틀은 스타 벅스라고 불렀습니다.
드립 커피 메이커의 특정 유형. 에 대해 더 알고 싶어
슐츠는이 사업을 조사하기 위해 시애틀로 날아 갔다.

슐츠는 오리지널 스타 벅스 매장을 방문하여
전 세계의 커피를 포함한 쓰레기통 : Sumatra, Kenya,
에티오피아와 코스타리카. 스타 벅스
그때 시애틀에서 작은 복장이었습니다
원두 커피 한 봉지 판매.
슐츠는 수마트라 한 잔 맛
커피, 그리고 세 번째 모금은
푹. 그는 질문하기 시작했다
다른 지역의 커피에 대해
전 세계와 그의 열정
스타 벅스의 비전이 구체화되기 시작했습니다.

3 명의 스타 벅스 소유자를 설득하는 데 슐츠는 1 년이 걸렸습니다.
그를 고용하십시오. 그는 스타 벅스가 할 수있는 방법에 대한 비전을 제시했습니다
전국적으로 가서 고품질 커피와 동의어 브랜드를 만듭니다. 다만
그가 주인을 설득했다고 생각했을 때
그에게 너무 위험하다고 생각하고 너무 많은 변화를 원합니다. 그만큼
소유자는 스타 벅스가 소매업 자로 남아서
식당 사업.

슐츠는 24 시간도 채 걸리지 않았으며 스타 벅스에 대한 열정으로
주인이 그에게 기회를 갖도록 설득했다. 작은 조각으로 시작
약속이있는 사업에서 지분의 소유자는 Schultz를 이사로 고용했습니다.
운영 및 마케팅. “무슨 일이 일어 났는지 궁금해했습니다
내가 결정을 받아 들였다면 슐츠는 말합니다. “대부분의 사람들은
구직을 위해 그냥 가십시오.”
“다시 한번, 나는
모든 온스를 사용해야했다
그것을 인내
우연히 있다."

이탈리아를 여행 한 후 사람들로 넘쳐나는 커피 숍을 방문했습니다.
에스프레소로 만든 더 멋진 커피 음료를 제공하는 슐츠는
스타 벅스는 이탈리아 사람들과 커피의 사회적 관계를 놓치고있었습니다. "그만큼
이탈리아 사람들은 커피를 교향곡으로 바꾸었다”고 말했다. “그들은
사람들은 커피, 미스터리, 로맨스와 관계를 맺고 있습니다.”
슐츠는 스타 벅스에 대한 그의 새로운 비전이 회사를 혁신시킬 수 있다고 생각했습니다.
다시 한번, 그의 상사는 스타 벅스를 소매점으로보고 동의하지 않았다
식당이나 커피 숍이 아니므로 슐츠는 그만두고
다른 곳에서 시력.

1985 년 Schultz는 또 다른 위험을 감수하면서 Il Giornale을 시작했습니다.
커피 바 체인. 그의 회사의 성공으로
슐츠는 충분한 벤처 캐피탈을 모아 스타 벅스 2 대를 인수했습니다
몇 년 후
일 조노 날레 커피 하우스
스타 벅스 커피에
회사. “보는 것입니다
다른 사람들
보지 않고 추구
누구든지 그 비전
하지 말라고한다”고 말했다.

슐츠는 중요성을 배웠다
결정의. “내가 여러 번 들었다
할 수 없습니다. 반복해서, 나는 모든 온스를 사용해야했다
인내가 일어날 수 있도록”

슐츠의 지도력 아래 스타 벅스는
시애틀에 15, 000 개 이상의 매장과 150, 000 명의 직원이 근무하고 있습니다.
오늘날 스타 벅스 커피 하우스는 43 개국에 있습니다. 스테핑 후
일상적인 운영을 떠나 회장으로 봉사
7 년 동안 이사회에서 슐츠는 최고 경영자에게
1 월에 자리를 잡고 고른 비전을 공개하기 시작했습니다.
더 밝은 스타 벅스 미래.