여분의 마일을 이동

내가“여분의 마일을 간다”고 말할 때 어떻게 생각하십니까? 힘든 일? 예기치 않은 일을합니까? 다른 사람? 특별한 사람? 당신?

엑스트라 마일은 어디에서 왔습니까? Extra Mile 스토리는 어떻게 만들어 집니까? 그들은 회사와 사람들에게 무엇을 의미합니까?

개인에 의한 여분의 마일 활동 (및 그에 따른 후속 이야기)은 내부 및 외부 노력의 힘과 힘, 헌신 및 충성도를 사용하여 선에서 위대에 이르는 회사의 기초를 만듭니다. 동료 직원과 고객을 위해 최선을 다하는 것은 아닙니다.

엑스트라 마일은 귀하가 제공합니다. 또한 Extra Mile 스토리는 필요할 때 최고의 기술을 사용하여 사고, 반응, 응답, 복구, 제공 및 추가 기능 (추가 마일)에 따라 제공됩니다.

엑스트라 마일의 흥미로운 점은 보통 무언가 잘못되었을 때 시작한다는 것입니다. 날씨 재고. 배달. 동료의 요구. 고객 요구. 또는 사고 발생시 통제 할 수없는 사고 나 사고가 발생했을 때 (대응하는 방식 및 대응 방식)

나쁜 날 같은 건 없다

엑스트라 마일은 또한 서비스와 서비스 마음에서 비롯된 것입니다.

주요 사건 : 엑스트라 마일 프로세스의 기본 요소는 엑스트라 마일 기회가 나타나는 순간의 일반적인 태도입니다. 하루 종일 일어난 다른 일들에 근거하여 기분이 좋지 않거나 기분이 좋지 않은 경우, 나쁜 일을 큰 일로 바꿀 기회가 생길 때 가능성이 없습니다. 당신은 그것을“나쁜 하루에 한 가지 더”로 볼 것입니다.

한 가지 일을 바로 잡자. 나쁜 날은 자해를 당한다. 당신은 그들 자신을 제공합니다. 그리고 당신이 그들 자신에게 줄 때, 다른 사람들에게도 줄 것입니다. Extra Mile 이야기가 꽃을 피우려면 세계에서 가장 중요한 사람인 당신이 정신적으로 꽃을 피우도록 준비해야합니다.

“모든 장애물이 기회를 제공합니다.”라는 문구를 들었습니다.“레몬이 비가 오면 레모네이드를 만드십시오.”라는 단어를 들었습니다.

태도와 기회를 가진 사람으로서 당신의 도전은 항상 책상에 설탕 그릇과 레몬 압착기가 있고, 항상 누군가가 불만, 전화, 또는 어떤 종류의 장애물이든, 당신의 첫 번째 생각은 "여기에서 진정한 기회는 무엇입니까?"이고 두 번째 생각은 "어떻게 도와 드릴까요?"입니다.

레몬을 제공합니다. 레모네이드를 만들 준비가되어 있기 때문에 레모네이드를 만듭니다.

전제 조건

엑스트라 마일을 이용하기 위해서는 전념하고 기꺼이하고 올바른 태도를 취하며 준비하는 것이 필요합니다. 그리고 모든 목록, 아이디어 및 개념과 마찬가지로 .5 – 추가 마일이 있습니다. .5는 질문에 대한 답변입니다.“내가 최선을 다하고 있습니까?”

그것은 당신이 스스로에게 물어야 할 질문이 아닙니다. 그것은 당신이 당신의 경력과 인생을 인도하는 진언입니다.

약속합니다 : 매주 한 분의 Extra Mile 이야기가 있습니다. 당신의 임무는 그것을 인식하고, 봉사의 마음으로 행동을 취하고, 그것을 기록하고, 배우고, 배우고 Extra Mile 사람이되는 습관을들이는 것입니다. 이 작업을 한 후에는 Extra Mile 이야기를 말할 필요가 없습니다. 사람들이 귀하에 대해 이야기하기 시작합니다.

엑스트라 마일은 단순한 행동이나 이야기가 아니라 명성입니다. 그리고 가장 중요한 부분은 그것을 만드는 것입니다. 당신은 그렇게합니다.

최선을 다하고 엑스트라 마일을 이용하는 지속적인 과정에만 자신을 바치면 인생과 커리어에서 모든 것이 가능합니다.