방법 : 가족 사업 운영

사업 운영은 어려울 수 있습니다. 가족은 어려울 수 있습니다. 그러나 그들이 올바르게 일할 때 가족이 운영하는 사업은 개인적으로나 재정적으로 매우 성공적 일 수 있습니다. 플로리다 주 보카 레이턴의 비즈니스 컨설턴트 인 SCA Group의 창립 파트너 인 Michael Mazzarino는 말합니다. 곁에.

Mazzarino는“언제나 개인적인 관계를 비즈니스 역할과 분리시키는 문제입니다. "추수 감사절 테이블 주위에 앉아있는 사람들의 그룹이 CEO, 부기 관리자 및 영업 관리자 일 때 문제가 발생합니다."

친척이있는 기업을 운영하는 동안 위험을 탐색하려면 다음 지침을 고려하십시오.

캘리포니아 주 스톡턴에있는 퍼시픽 에버하르트 비즈니스 스쿨 (University of Pacific Business)의 가족 비즈니스 연구소 소장 인 피터 존슨 (Peter Johnson ) 은“ 좋은 가족 관계가 좋은 비즈니스 관계로 자동 변환된다고 가정하지 마십시오 . 가족이 먼저는 그렇지 않습니다.”라고 Johnson은 말합니다. "비즈니스를 돌보지 않으면 비즈니스를 돌볼 수 없습니다."

2. 각 개인의 역할을 명확하게 정의하고 승계 계획과 함께 서면으로 작성하십시오. 존슨은“다른 비즈니스 파트너와 마찬가지로 이러한 가족 관계를 다루십시오.

3. 개인 문제가 해결되고 모든 사람이 구체적인 임무를 맡고 떠나는 주간 회의를 설정하십시오. Mazzarino는“엄격한 의제가 필요합니다. "이것은 경영진이 관리 할 수있게 해줍니다."

4. 아들과 딸을 사업에 데려 오는 것을 고려할 때 점차적으로 그렇게하십시오. 어릴 때 비공식적으로 소개 한 다음, 아르바이트를 시작하십시오. "이것은 젊은 세대에게 비즈니스에 대한 진정한 의미를 부여하는 반면, 부모는 그들의 기술과 업무 윤리를 평가할 수 있습니다"라고 Johnson은 말합니다.

5. 컨설턴트를 데려 오는 것을 두려워하지 마십시오. 외부 전문가는 일상적인 정책과 장기 승계 계획을 세우고 갈등을 해결하는 데 유용 할 수 있습니다.

6. 다른 사람이 가족에게 직접보고하지 않도록하십시오. "그러면 주문, 비판 및 칭찬이 개인적으로 될 가능성은 적습니다"라고 Johnson은 말합니다. “그렇지 않으면 아버지가 성인 아들에게 작업장을 청소하라고 지시 할 때 모든 아들이 듣는 것은 '침실 바닥 청소'입니다. "

7. 많은 소규모 사업체는 신입학 위나 외부 경험을 얻기 위해 친척을 요구합니다. 다른 사람들은 친척이 자격을 갖추기 전에 모범적 인 리뷰 나 여러 가지 판촉을 받았어야한다고 지정합니다. 존슨은“가족은 자신의 직책을 획득했다고 확신한다”고 말했다. "그리고 다른 직원들은 그들을 더 존중할 것입니다."

글로리아 슐만 설립자

사업 : CenTek Capital Group, 캘리포니아 비벌리 힐스의 부동산 금융 회사

관계 : 현재 파트너 인 Son Curtis Cohen은 15 년 동안 사업을 해왔습니다.

테이크 아웃 : 가족 위기에 대한 비상 계획을 세우십시오.

저는 30 년 전에이 사업을 시작했으며 커티스는 부동산 시장에 대한 소식을 듣고 자랐습니다. 로스쿨을 졸업 한 후 그는 법률 회사가 아닌 나와 함께 일하기를 원했습니다. 나는 우리 모두가 공정하게 대우하고 현실적인 수수료를 부과하며 위험을 감수하기 위해 동일한 비즈니스 철학을 가지고 있음을 알고있었습니다. 우리 중 한 명이 금을 찾으면 효과가 없을 것입니다. 커티스는 항상 개인적으로 그리고 전문적으로 사람들에게 관대했습니다. 나는 그것이 효과가 있다는 것을 알았다.

그는 대출 대행사로 시작하여 점차 비즈니스 자판기를 개발했습니다. 그는 평소에 참석하지 않을 행사에서 네트워킹을 통해 더 어린 고객들을 끌어들이는 데 성공했습니다. 우리는 서로를 잘 보완합니다.

그러나 때때로 가족 역할이 시작됩니다. 최근에 우리는 매우 복잡한 거래를 시도했습니다. 커티스는 수많은 문제로 인해 불가능하다고 말했습니다. 나는 관련된 젊은 부부가 사랑스럽기 때문에 그것을 시도하고 싶었고 그들은 집을 그렇게 심하게 원했습니다. 나는 어머니이기 때문에 이겼다. 이 거래는 진행되지 않았으며, 잠재 구매자들에게는 그것이 긴 기회라고 들었지만, 우리가 수행하지 않았다고 느꼈습니다. 커티스가 옳았다.

우리가 직면 한 가장 큰 도전은 5 년 전 커티스가 암에 걸렸을 때였습니다. 그것은 파란색에서 나왔고 실제로 삶과 죽음이었습니다. 그는 몇 달 동안 일할 수 없었으며, 시간 제로 만 일할 수있는 경우가 더 많았습니다. 나는 가능한 한 많은 것을 위임하면서 그의 리더십 역할의 절반을 인수했지만 거래는 너무 복잡해서 대부분의 작업이 저에게 떨어졌습니다. 나는 아픈 아들을 낳는 감정적 인 스트레스를 처리하는 동안 24 시간 내내 일을했습니다. 가늠자에 따르면, 직원에 대해 상대적으로 높은 수준의 직원이 아닌 경우 복잡한 트랜잭션을 실행하기 위해 의존 할 수있는 스트레스를 피할 수있었습니다. 또한 Curtis의 모든 프로젝트와 연락처에 대한 문서가 있었으므로 그의 부재를보다 쉽게 ​​관리 할 수있었습니다.

매일 사무실에 들어서면서, 그는 하나님 께서 사임하신 것에 감사 드리며 사업은 정상으로 돌아옵니다. 직장과 가족을 완전히 분리하는 것은 어렵습니다.

Kat Bouchard 공동 소유자

사업 : 앨버타 주 레드 디어 소재 CROP Hair Boutique

관계 : 남편, Aaron과의 공동 소유. 테이크 아웃 : 일과 집을 분리하는 것이 중요합니다.

2009 년에 우리는 방금 살롱을 사서 다시 만들 때 방금 결혼했고 그 지역으로 이사했습니다. 오늘 우리는 총 50 만 달러를 벌였으며 최근에 지역 잡지의 독자들이 가장 좋아하는 지역으로 선정되었습니다.

우리는 부부와 아주 가깝지만 성질을 익히는 데 필요한 작업 배경과 성격 유형이 다릅니다. 제 남편 인 Aaron은 18 년 동안 스타일리스트로 활동 해 왔으며, 제 경험은 소매 관리입니다. 나는 충동 적이다. 재고에 문제가 있다면 고객과 함께 있었더라도 즉시 재고에 대해 이야기하는 경향이있었습니다. 우리는 개인적으로 일을하고 화를내는 경향이있었습니다.

다른 문제는 우리가 사업에 대한 아이디어에 대해 너무 흥분해서 밤새 계속 이야기하는 것이 었습니다. 우리는 이제 2 살짜리이고 더 이상 그 에너지를 가지고 있지 않습니다.

해결책은 수요일 아침 회의 (우리 둘만)가 비즈니스에 대해서만 이야기하는 것입니다. 우리는 그 주중 토론에 대한 작업 문제를 저장합니다. 집에서 우리는 가족과 서로에게 집중합니다.

또한 서로에 대한 명확한 비즈니스 역할을 설정했습니다. 매장 내 디스플레이를 처리하고 소모품을 주문하고 더 부드러운 인적 자원 문제를 처리합니다. Aaron은 고객 치료 및 성능 측면에서 직원을 관리합니다.

우리는 함께 시간을 보내는 것을 좋아합니다. 그렇게하는 가장 좋은 방법은 집과 직장 생활을 통합하는 것입니다. 살롱에서 라인을 그리고 역할을 설정함으로써, 우리는 서로 더 많이 참석할 수 있고 우리 아이에 집중할 시간을 가질 수 있습니다. 또한 우리를 더 행복하게 만들어 더 나은 업무 환경을 조성합니다. 사람들은 함께 일할 때 큰 에너지를 낸다고 말합니다.

로웰 호손 CEO

사업 : 뉴욕 브론 스 소재 자메이카 스타일 베이커리의 프랜차이저 및 12, 000 개의 슈퍼마켓에 유통되는 제품 제조업체 인 Golden Krust Caribbean Bakery & Grill

관계 : 현재 19 명의 가족 구성원이 1, 600 명을 고용하고 있습니다.

테이크 아웃 : 기술에 맞는 역할을 위해 가족 구성원을 고용하십시오.

1989 년에이 사업을 시작했을 때 아내, 형제 자매 및 배우자를 포함하여 7 명의 가족이있었습니다. 자금 조달은 어려웠 기 때문에 회사에 대한 나의 비전을 대가족에게 분명히 말하고 집에서 담보 대출을 받아 친구들로부터 돈을 빌려서 돈을 빌려서 107, 000 달러를 마련해야했습니다. 그것이 내가 회사를 성장시키는 방법의 무대를 설정했습니다.

우리는 분명히 도전을 받았습니다. 내가 배운 한 가지는 가족 구성원을 자신에게 적합한 역할에 배치하는 것입니다. 나는 네 포티 즘을 좋아하지 않으며, 모든 사람들이 그들의 돈을 벌어야한다고 믿는다. 그것은 모든 직원의 사기에 중요합니다.

내 형제 중 하나는 Ford Motor Co.의 오랜 정비공이었고 매우 능숙했습니다. 오늘날 그는 주주이며 모든 기계를 수리합니다. 나는 그의 힘이 아니기 때문에 그에게 임원직을주지 않았다. 마찬가지로, 아내의 초기 경력은 행정 보좌관이었으며 오늘날 그녀는 인적 자원 담당 이사입니다. 동생은 영업 부사장이고 동생은 부동산 부사장입니다. 다른 형제들은 소매점을 관리합니다.

가족 구성원을 해고해야하는 사건이 많이있었습니다. 물론, 이것은 어려운 상황이며 많은 기회를 얻은 후에 만 ​​발생합니다. 때때로 사람들에게 새로운 역할을 찾는 것이 문제입니다. 예를 들어, 내 동생은 제조 부문 부사장이었고 100 개 매장을 감독했습니다. 그것이 효과가 없었을 때, 우리는 플로리다에 10 개의 매장에서 런칭하는 새로운 미니 베이커리 컨셉을 감독하기 위해 그를 움직였으며, 이는 더 잘 맞았습니다.

다른 직원보다 가족에게 더 많은 돈을 지불 할 수없는 어려운 방법을 배웠고 시장 요율을 지불해야합니다. 제 아들은 현재 로스쿨에 재학 중이며, 졸업 할 때 회사 법률 역량에 동참 할 것입니다. 그는 진행 속도가 지급됩니다. 그렇지 않으면 모든 사람이 결국 분개하여 사업이나 가족에게 좋지 않습니다.