여자의 세계

1996 년 12 월부터 훈련 회사 회장이었던 여성이 25 명의 강력한 여성을 만나게되면서 여성에 대한 마케팅의 중요성이 절실했습니다. 감정이 없으면 그들은 여성이 구매자와 지도자로 무시되는 정도를 묘사했습니다.

어떤 이유로, 그것은 나와 함께 클릭했습니다.

엄청난 기회를 정확하게 포착 할 수있는 방법은 없습니다. 여성은 시장 부문이 아닙니다. 그들은 시장입니다. 그것은 중요한 차이점입니다. 오늘날 여성은 시장이며 마케팅 담당자는 남은 남성을위한 남성 주도권을 가져야합니다.

여성은 대부분의 제품과 서비스를 구매합니다. 그들은 소비재를 구매할뿐만 아니라 행정 관리자, 인적 자원 관리자 및 구매 관리자의 50 % 이상을 구성합니다.

다음과 같이보십시오. 한 여성이 가족이 휴가를 보낼 곳을 선택하는 것과 같이 5 년 동안 50 억 달러의 IS / IT 아웃소싱 계약에 서명 할 가능성이 높습니다.

남성과 여성의 차이는 농담의 원천이 아닙니다. 그들은 과학입니다. 지난 10 년에서 15 년 동안 신경 과학과 뇌 과학이 발전함에 따라 우리는 성별 차이에 대해 엄청난 양을 배웠습니다. 예를 들어, 왜 여성이 자동차 나 다른 어떤 것을 선택하여 남자가 선택하는 것과 비교할 수 없는지 잘 알고 있습니다.

저의 확실한 믿음 중 하나는 (당신이 결코 버리지 않을 것입니다) 여성 시장을 효과적으로 이용하고 싶다면 경영진의 대다수가 (그리고 20 인 비즈니스와 2, 000 명에 대해 이야기하고 있다는 것입니다) 사람 사업)은 더 나은 여성이었다.

저는 12 년 전보다 여성 문제에 대해 훨씬 더 지능적이지만, 실제로“가져 오는”관점에서는 전혀 개선 된 방법이 없습니다. 그리고 어느 정도 중요한 의미로, 여성을 실제로 잘 이해하는 사람은 대체로 여성뿐입니다. 덧붙여서, 당신은 남자에 대해 똑같은 것을 말할 수 있습니다.

따라서 여기서 답변의 큰 부분은 여성 마케팅에 대해 진지한 경우 적절한 관리 팀 구성으로 시작해야한다는 것입니다. 그것은 토큰 여성을 의미하지 않습니다.

해당 구성이 재무에 중요 할뿐만 아니라 마케팅에도 중요합니다. 조직이 세상을 바라 보는 방식에 대해 이야기하고 있기 때문입니다. 제가 이야기하고있는 것보다 약간 더 넓은 다른 방법은“스 퀸트 테스트”를 사용하는 것입니다. 집행위원회 나 이사회를 살펴보면 곁눈질과 그것은 시장처럼 보입니다.

다른 거대한 시장은 1946 년에서 1964 년 사이에 태어난 붐 세대보다 나이가 많은 베이비 붐 세대와 내가 말하는“게이저”로 구성되어 있습니다. 많은 수의 사람들과 부를 제외하고 붐 세대와 간헐천의 중요한 점은 50 대, 60 대, 70 대, 80 대 사람들이 훨씬 더 활동적이고 건강하다는 것입니다. 우리는 과거에 보았습니다.

부머 괴짜 아이디어를 여성 아이디어와 결혼한다면, 시간이 지남에 따라 여성의 부에 대한 지배력이 심각에서 압도적으로 바뀌기 때문에 정말로 심각한 사람에 대해 이야기하고 있습니다. 나는 몇 년 전에 모든 것을 말하는 것을 읽었습니다. 스위트 스팟의 달콤한 지점은 부머 여성입니다.

작가 저서 토비아스 홀터 (Jeffery Tobias Halter)는 그의 저서 「 남성에게 팔기, 여성 에게 팔기」에서 남성을 거래 모델로, 여성에게 관계형 모델로 팔기를 설명합니다. 남성 Martha Barletta는 여성 마케팅에 글을 쓰고 사실과 특징을 연구하며 여성은 많은 사람들에게 의견을 묻습니다.

마케팅 및 판매 전략과 관련하여 여성은 남성에 비해 입소문 광신자입니다. 일반적으로 여성은 친구 나 동료에게 무언가에 대한 의견을 묻고 27 개의 책자를 들고 차트와 그래프를 봅니다. 그것은 과장된 것이 아닙니다.

따라서 여성에게 더 특징적인 관계 기반 판매와 남성에게 더 중요한 특정 기술 및 기술 판매가 있습니다.

몇 년 전, 이 주제에 대한 변형으로 나는 맨해튼에서 성공적인 재무 설계사였던 한 남자를 만났습니다. 그는 여성의 방향으로 자신의 관행을 바꿨으며, 그가 말한 엄청난 차이점 중 하나는 평균 남성 고객이 그를 약 3 명에게 추천 할 것이라는 점이었습니다. 반면, 그의 평균 여성 고객은 그를 20 명 이상에게 추천 할 것입니다.

영업은 모든 관계에 관한 것이며, 분명히이 재무 설계사 경험에서 여성 고객과의 관계를 발전시키는 데 시간을 투자하는 것은 그만한 가치가 있습니다.

여성에게 팔 때 또 다른 명백한 팁 : 그들이 정통한 구매자가되는 것을 존중하십시오. Halter 는 남성 판매, 여성 판매 에서이 함정에 대해 경고합니다.“문에서 그녀를 맞이하는 세일즈맨보다 더 많은 것을 알고 있습니다. 그러나 그녀는 어떻게 대우됩니까? 마치 그녀의 IQ가 낮고, 청각이 약간 어려우며, 실제로 고급차를 살 권리가 없습니다. 그리고 그녀가 남자 친구를 데려왔을 때, 우둔한 영업 사원이 대부분의 시간을 그와 이야기하면서 보낸 확률은 10 대 1입니다.”

이것은 자동차의 경우만이 아닙니다. 여성용 전동 공구를 판매하든 메이크업을하든 관계없이 취해서는 안되는 접근 방식입니다.

여성에게 마케팅을하려면 성별에 따라 다른 구매 패턴을 알아야합니다. Barletta는 여성이 설득하기는 어렵지만 일단 설득되면 남성보다 더 충성한다고 말합니다. 남성은 여성에 비해 결정을 내리고 변덕 스러울 가능성이 높습니다.

충성심은 결국 마케팅 담당자의 꿈이기 때문에 여성의 충성도를 포착하는 것이 좋습니다. IBM의 Robin Sternbergh는 다음과 같이 말했습니다 :“우리가 수행 한 모든 연구는 여성들이 벤더와의 관계에 정말로 관심이 있다는 것을 나타냅니다.”

남녀의 차이에 대해 남녀 청중들에게 이야기 할 때 청중의 사람들은 종종 농담으로 시작합니다. 좋아, 이것의 일부는 우스운 것이지만, 위기에 처한 달러의 관점에서, 우스운 것은 아무것도 없습니다.

Fara Warner는 자신의 저서 The Power of the Purse 에서 사례 연구에 대해 썼습니다. 그녀는 McDonald 's의 사례를 제시하는데, 이는 여성에게 초점을 맞추는 데 상당한 정도의 전환을 주었다. McDonald 's의 마케팅 디렉터는이 회사의 고객은 어린이와 남성이며, McDonald는 여성을 인간 컨베이어 벨트로 취급하여 작은 사람들을 매장으로 인도했습니다. McDonald 's는 이후 아동 동반 여부와 상관없이 여성을 주요 소비자로 대우하면서 태도를 바 꾸었습니다.

나이키는 더 많은 여성들에게 도달하기 위해 요가와 같은 스포츠를 추가했습니다. 나는 3-4 년 전 나이키 남성 제품 개발자를 포함하여 TV 쇼를했는데, 그의 멋진 라인은“Tom, 몇 년 전까지 우리는 여성을 작은 남성으로 취급했습니다.”였습니다.

여성에게 마케팅하는 것은 사회적 양심에 관한 것이 아닙니다. 여성에게 마케팅하지 않는 것은 어리 석음에 관한 것입니다. 우리 각자가 별도의 시장 부문에 있다는 오늘의 모든 이야기에는 진실이 있습니다. 그러나 마케팅의 주요 차원은 여전히 ​​남아 있습니다. 하나는 여성에 중점을 둡니다. 간단한 대답은 당신이 여자이고 나는 남자이고, 우리가 제품과 마케팅 캠페인을 결합 할 때 이해해야 할 가장 중요한 것입니다.

나는 당신의 사회적 견해가 무엇인지 상관하지 않습니다. 나는 당신이 진한 파란색인지 밝은 빨간색인지 상관하지 않습니다. 나는 당신의 종교적 견해 등에 관심이 없습니다. 내가 관심있는 것은 :이 기회를 보지 못하는 이유는 무엇입니까?