전설 : Ken Blanchard의 평생 임무

저자 및 관리 전문가 인 Ken Blanchard는 30 년 이상 사람들이 자신이 알고있는 모든 사람의 힘과 잠재력을 발휘하도록 도와 왔습니다. Ken Blanchard Companies는 수천 개의 조직이보다 사람 중심적이고 고객 중심이며 성과 중심이되도록 지원했습니다.

Blanchard는 세계에서 가장 영향력있는 리더 중 하나입니다. 베스트셀러 The One Minute Manager를 포함한 그의 책은 25 개 언어로 1800 만 부 이상 판매되었습니다. 그가 수십 년 전에 개발 한 많은 작업이 오늘날에도 일부 형태로 사용되고 있습니다. 그의 경력은 단순한 비유를 사용하여 복잡한 것을 이해하고 적절하게 보이게하는 능력과 좋은 유머를 통해 마음에서 말하는 방식에 대한 증거입니다.

Blanchard는 초등학교 때부터이 기술을 연마하고 있습니다. 그는 그의 팀이 이길 것으로 예상되지 않은 6 학년 농구 선수권 대회 경기의 마지막 사건을 회상합니다. 그들의 길에 서있는 것은 "Meatball"이라는 별명을 가진 6 피트의 지배적 인 센터였습니다. Blanchard의 날카로운 슈팅과 약간의 행운 덕분에 그의 팀은 결국 화를 내었습니다.

경기가 끝난 후, 기뻐 한 Blanchard는 신발을 얻기 위해 라커룸으로 돌아 갔지만 벤치에 앉아있는 Meatball을지나 쳐야합니다. 블랜차드는 일을 매끄럽게하기 위해“훌륭한 게임, 미트볼”을 통과하면서 말했다. 패배에서 여전히 연기가 나는 6 피트 선수는 그의 얼굴에 비명을 지르며 사물함을 향해 블랑 카드를 던졌다. 대부분의 6 학년생들로부터 블 랭커 드가 아닌 살아있는 일광을 두려워했을 것입니다. 그는 웃으면 서“글쎄요, 왜 우리는 친구가되지 않습니까?”라고 말했습니다. 미트볼은 자신의 모시를 존경하면서 사물함에서 그를 풀고“당신은 괜찮아요.”라고 말하면서 우정을 시작했습니다. 불쾌감을 느끼지 않기 위해 Blanchard는 미트볼을 고용하여 7 학년 대통령 선거에서 승리하기 위해 캠페인 관리자가되었습니다.

"우리는 사람들이 세상을 변화 시키도록 다른 사람들에게 영감을주기를 원합니다."

참드 육성

블랜차드는 뉴욕 주 뉴로 셸에서 양육 한 것을“매혹”했다고 설명했다. 은퇴 한 해군 제독의 아버지로부터 지도력의 원리를 배웠다. 켄은 학교에서 7 학년 대통령으로 선출되던 날 집으로 돌아 왔을 때 아버지는 그를 축하 한 다음 앉았다.“이제 그 자리를 가졌으니 절대 사용하지 마십시오. 위대한 지도자는 사람들이 자신의 힘을 사용하지 않기 때문에 신뢰하고 존중하기 때문에 위대합니다.”

그는 어머니로부터 긍정적 인 전망을 받았습니다. Blanchard는“어머니는 Norman Vincent Peale 이전에 긍정적 인 사고를 시작했습니다. "그녀의 좌우명은 '울기 전에 웃고, 걷기 전에 춤을 추고, 눈살을 찌기 전에 웃습니다." 블랑 차드 (Blanhard)는 세일즈맨이 될 것이라는 믿음으로 대학에 진학했습니다. "내가 취한 모든 테스트는 영업을 직업으로 간주해야한다고 말했습니다."라고 그는 말합니다. "그래서 나는 좋은 아이비 리그 학교에 가서 내 영혼을 회사 미국에 팔겠다고 생각했습니다."그러나 여름 세일 인턴쉽이 그를 중단 한 후, 기어를 바꾸고 교육을 계속하여 코넬 대학에서 박사 학위를 받았습니다. 교육 관리 및 리더십. 또한 그는 아내 Margie를 만났고, 그는 몇 년 후 Ken Blanchard Companies를 찾도록 도와 줄 것입니다.

Blanchard는 35 세에 만기 전 총괄 교수로 1960 년대 Paul Hersey와 팀을 이뤄 리더쉽 연구 센터 (Center for Leadership Studies)를 설립했습니다. Blanchard와 Hersey는 오리지널 모델에 대한 연구를 수행하고 개선을 도출했습니다. 그들은 연구 결과 를 조직 행동 관리 : 인적 자원 활용 (The Management of Organizational Behavior : Utilizing Human Resources) 이라는 책에 발표했습니다.

Blanchard는“대부분의 리더십 이론은 시장에서 5 ~ 7 년 동안 지속되기 때문에이 책이 여전히 비즈니스와 학계에서 가지고있는 수명과 관련성에 놀랐습니다. “상황 지도력은 함께 일하는 사람들을 분석하고 지도력 스타일을 일치시키는 것입니다. 사람들마다 스트로크가 다르다는 것을 알아야합니다.”

일분 현상

때때로, 뭔가 독특하면서도 간단하게 나타나고 자체 범주를 만듭니다. 그리고 20 년 넘게 전 세계 수백만 명의 관리자가 The One Minute Manager 에서 발견 한 기술을 따랐습니다. Blanchard와 어린이 작가 인 Spencer Johnson은 사람들이 다른 사람들과 어떻게 가장 잘 어울리는지를 배웠습니다. 이 책은 세계적 수준의 관리 기술에 대한 젊은이의 탐구에 중점을 둡니다. 그는 1 분짜리 목표를 설정하고 1 분 동안 찬양과 1 분의 견책을하는 것에 대해 3 분짜리 비밀을 가르치는 노련한 관리자의지도를받습니다. 블라 차드는“ One Minute Manager는 실제로 큰 사람들을위한 어린 이용 책입니다. "Margie 직후 펜이 나에게 왔습니다. Ken Blanchard Companies는 다른 책을 읽지 않기 때문에 관리자를위한 어린이 책을 쓰 겠다는 생각으로 시작했습니다."놀랍게도, 이 책은 전 세계적으로 1, 300 만 부 이상을 여러 언어로 판매했습니다. 실제로이 책은 3 년 이상 New York Times Best-Seller List에있었습니다. 곧, 1 분짜리 관리자가 원숭이를 만나다 (1989), 1 분짜리 관리자가 일과 삶의 균형을 맞추고 1 분짜리 골퍼 (1999)와 같은 1 분 철학에 근거한 다른 책들이 곧 등장했습니다. 1 분 개념의 마법은 단순성으로 사람들이 이해하는 한입 크기 단위로 세분화되었습니다. The One Minute Manager 의 국제적인 성공은 더 큰 기회를위한 런치 패드였습니다. Blanchard는 존경받는 비즈니스 작가 일뿐만 아니라 그의 회사가 비즈니스에서 가장 큰 이름을 가진 컨설팅 업무를 유치하는 데 도움이되었습니다.

"사람들이 팀원들에게 감사하다고 느끼게 할 때, 그들이하는 일에 열정을 갖고 고객을 돌보기 위해 나아갈 것입니다."

더 높은 수준의 선도

Ken Blanchard Companies의 사명은“더 높은 수준으로 나아가는 것”입니다. Blanchard와 다른 13 명은 오늘날 고객을위한 기본 교과 과정을 제공하는 제목으로 책을 공동 저술했습니다. 블랑 차드는 회사가 무엇을 가장 잘하는지 물었을 때“우리는 행동 과학에서 'BS'를 빼앗아 사람들과 조직이 그들의 힘과 잠재력을 발휘하도록 돕는다 고 생각한다. “높은 수준으로 나아가는 것은 모든 관련자의 요구와 관심사를 고려하면서 사람들이 가치있는 목표를 달성하도록 돕는 과정입니다. 우리는 사람들에게 다른 사람들이 세상을 변화시킬 수있는 영감을주기를 원합니다.”Ken Blanchard Company의 고객을 고용 한 회사의 목록은 Walmart, FedEx Office, Microsoft를 포함하여 세계에서 가장 크고 가장 존경받는 회사입니다. 그리고 버라이존.

블랜차드는 자신의 회사에서 전파하는 것을 실천합니다. 그의 책 공개 정책은 직원들이 회사의 성공에 투자하기 때문에 힘을 실어줍니다. "나는 당신이 당신의 사람들을 당신의 비즈니스 파트너로 만들어야한다고 생각합니다."라고 그는 말합니다. 그리고 이는 회사가 분기마다 한 번 재정적으로 일하는 직원들과 공유하는 것을 의미합니다. “우리는 회사의 모든 사람들과 대차 대조표를 공유합니다. 아내와 회사를 시작했을 때, 우리는 힘든시기에 잠을 잃는 유일한 사람이되고 싶지 않았습니다.”

수년 동안 Blanchard는 회장직을 역임했습니다. 오늘날 그는 자신의 노력을 자신이 느끼고있는 것으로 바꾸고 있으며, 영적 최고 책임자로서 더욱 중요한 의무입니다. 매일 아침 그는 회사의 모든 사람에게 세 부분으로 된 메시지를 남깁니다. 먼저, 그는 병이나 다른 어려움으로 인해기도하기를 원하는 사람들에 대해 이야기합니다. 둘째, 그는 모든 사람이 인생을 더 편하게하는데 여분의 마일을 보낸 사람들을 칭찬합니다. 그리고 마지막으로, 그는 배운 이야기 나 교훈과 함께 영감을주는 메시지를 남깁니다. Blanchard는“제 일의 일부는 수석 치어 리더입니다. “좋은 소식을 전하고 사람들이 팀원들에게 고마워하는 것처럼 느끼게 할 때, 그들이하는 일에 열정을 갖고 고객을 돌보기 위해 나아갈 것입니다. 그리고 갑자기 충성도가 높은 '열혈 팬'고객을 확보하게되어 직원들이 더욱 열심히 일할 수있게됩니다. "

너무 재미있게 멈춰

Norman Vincent Peale, Spencer Johnson, Paul J. Meyer 및 NFL 명예의 전당 코치 Don Shula와 함께 40 권이 넘는 책을 저술 또는 공동 저술하고 있으며 Blanchard는 여전히 저술을 공동으로 요구합니다. “내 발행인은 속도를 늦추라고 촉구했지만 너무 재미있었습니다. 우리는 2009 년 말까지 6 권의 책을 발표했으며 2010 년에는 더 많은 책을 출판 할 것입니다.”

Blanchard의 가장 최근 저서는 Whale Done Parenting : Thad Lacinak, Chuck Tompkins 및 Jim Ballard와 공동 저술 한 양육을 부모와 자녀에게 긍정적 인 경험으로 만드는 방법 입니다. 육아 우화는 순종과 형벌보다는 의사 소통과 칭찬을 강조하며, 자녀에게 최선을 다하는 방법에 대한 지침이됩니다.

켄 블랜차드 (Ken Blanchard)는 아마존의 명예의 전당에 25 명의 베스트셀러 작가 중 한 명으로 입문 한 것을 포함하여 경영 리더십 및 연설 분야에 기여한 공로를 인정 받아 평생 동안 찬사를 받았습니다. 그들이 와서 쉽게. 자신의 경력에서 가장 자랑스럽게 생각하는 것을 물었을 때, 그는 사랑하는 아내 Margie와 결혼 한 47 년의 결혼에 대해 즉시 이야기합니다. “가장 친한 친구와 결혼하는 것은 정말 재밌습니다.”라고 그는 말합니다. “돈, 인정, 권력 및 지위를 위해 밀거나 밀 수는 있지만, 모든 것이 말되고 행해질 때, 우리 모두가이 땅을 떠날 때 우리가 유지해야 할 것은 우리의 영혼뿐입니다. 그리고 당신이 사랑하는 사람과 당신을 사랑하는 사람을 저장하는 곳입니다. 나머지는 단지 물건입니다.”