사업 지연의 위험

지연의 위험

Anonim

페이스 북에이 기사에 대한 인터뷰를 위해 미루는 사람을 찾고자 할 때, 함께 일한 두 명의 여성이 즉각 응답했습니다. 그들은 그 순간 왜 과제를 기각하지 않고 Facebook에서 미루는 일이 있었는지에 대해 농담했습니다. 사실, 그들은 어떻게 그들이 어떻게 일을 해냈는지에 대해 나와 채팅하는 것보다 더 좋은 방법으로 일을 할 수 없다고 생각할 수 없었습니다! 그녀는 고급 슬랙 커 기술을 자랑했다. 그녀는 페이스 북에 있었고, 친구와 함께 단어를 휴대 전화에서 재생하고, 마지막 날에 예정된 예산을 정리하는 대신 Wheat Thins 상자를 완성했다. "나는 미루는 삼중주를 맞았다!"그녀가 말했다.

나는 두 여성 모두 마감일을 맞추기 위해 서두르는 생산성이 뛰어나고 점프 인이 많은 유형이라는 것을 알고 있지만, 일반적으로 그들이과 달리기 때문에 너무 많이 걸리기 때문입니다. 우리 대부분은 요즘 할 일이 너무 많습니다. 우선, 기계를 다 사용하기 위해서는 기계처럼 일을해야합니다. 내가 반역하고 남은 연체 비용 보고서에 대한 영수증을 가지고 법과 질서 마라톤 앞에서 날려 버리면 나는 미루는 사람이라고 부릅니다.

그러나 그것은 나에게도, 심지어 우리 대부분에게는 표준 운영 절차가 아닙니다. 이 이야기를 연구하면서 배운 단어 지연은 과용되거나 오히려 부정확하게 사용되었습니다. 마지막 순간까지 불쾌한 일을 피하고, 지루하거나 어려워하는 작업을 피하고 잔디밭에 잔디가있는 한 할 일 목록이있을 때 YouTube의 고양이 동영상에 빠지는 일을 피하십시오. 귀하의 이메일을 정리하는 것이 훨씬 보람이 있기 때문에 미루는 것)) 반드시 미루는 사람은 아닙니다. 미루는 사람은 분명히 모든 일을하지만, 그 일을하는 대부분의 사람들은 형제회 회원이 아닙니다.

실제 거래

"참되고 정직하고 선량한 미루는 사람은 성인의 약 20 % 인 사람들이 일상 생활, 직장, 관계, 심지어 활동의 모든 측면에서 자신이하고 싶은 것과 수행하는 것 사이에 매일 큰 틈에 직면하는 사람들입니다. 오타와에있는 칼턴 대학의 심리학 부교수이자 Procrastinator 's Digest의 저자 인 Timothy Pychyl 박사는 말합니다 . 만성 미루는 종종 문제를 완전히 통제하고 있다고 주장하더라도 걱정되는 팀원들이 긴장을 풀고 마나 나는 반드시 끝날 것이라고 말하면서도 문제로 인해 심하게 고민하고 있습니다. 귀에서 나오는 연기로 미루는 사람과 일하는 사람들을 알아볼 수 있습니다.

그러나 문제를 안고있는 우리 대부분은 문제가 없지만 20 %는“우울증과 약물 남용보다 높다”고 DePaul University의 심리학 교수이자 Still의 저자 인 Joseph Ferrari 박사를 지적합니다. 미루다 : 후회없는 안내서 . 이 20 % (대략 같은 수의 남성과 여성) 안에는 다른 사람들보다 기능을하기가 더 어렵다는 사람들이 있습니다. 페라리는 심한 지연을“병리학”이라고 부릅니다. 사람들은 그것에 대해 무언가를해야합니다.”

귀하가 20 % 중 하나이거나이 그룹의 누군가와 협력하거나 관리하는 경우, 귀하는 동의 할 것입니다. 무역 잡지의 기자 인 사라 콜린스 * (Sara Collins *)는 평생 미루는 사람인데, 숙제를하기 전날 밤 자정에 숙제를했던 아이입니다. 그녀의 패턴은 실제로 마감일에 근접한 이야기를 시작한 다음 페이지에 얼마나 빨리 단어를 넣을 수 있는지에 대해“과도하게 낙관적”이되기 전에“정확한 공격 계획”을 공식화하는 데 너무 오랜 시간을 소비하는 것이라고 그녀는 말합니다.

그녀는“이 트릭을 저와 함께 연주하려고합니다. X 시간이 걸린다고 생각하면 두 배나 더 많이 떠납니다.”라고 그녀는 말합니다. 물론, 캐치는 콜린스가 자신의 일정을 채우고 있음을 알고 있다는 것입니다. “알람을 조금 앞당기 고 알람이 울리면 '아직도 5 분 남았습니다.'라고 생각합니다. 콜린스는 성과가 좋았으며 정해진 기한이있는 과제를 완료 한 적이 없었지만 계속해서 하루나 이틀을 더 벌리고 있다고 말했다. "나는 죄책감을 느낀다. 편집자에게 그런 스트레스를 가하고 싶지 않습니다. "

콜린스는 왜 그녀가 미루는 지에 대해 오랫동안 열심히 생각했지만 대답이 없습니다. “저는 1 년 전에 두 가지 다른 잡지를 샀습니다. 그들은 실제로 내가 그들에게 다닐 때마다 준비가되어있는 내 스탠드에있는 서랍에 앉아있다. 그것은 농담에 펀치 라인처럼 들리지만, 그것은 완전히 정확합니다.”그녀는 성공과 완벽주의에 대한 두려움, 현상에 대한 일반적인 이론을 무시합니다. “사람들은 마지막 순간까지 물건을 남기는 아드레날린이 마음에 든다고 추측했지만, 그렇지 않습니다. 전혀 흥미 진진하지 않습니다. 아침에 5시에 일어나서 일을 끝내는 것이 힘들고 스트레스가 많다는 것을 알게되었습니다.”

그녀의 매니저들은 그녀가 프로젝트를 어떻게 진행하고 있는지에 대해 그녀와 함께 체크인하기 시작했으며 약간 도움이되었다고 Collins는 말했다. 그녀의 최고 무기는 자신의 스트레스 수준을 높이는 것이라고 그녀는 말합니다.“기한은 비행기가 이륙하는 것으로 생각하며, 커튼이 내려 오기 전에 공산주의 국가에서 마지막으로 나온 것입니다. 휴식 시간이 없다”고 말했다.

콜린스는 기능적으로 미루는 사람으로 간주 될 수 있습니다. 그녀는 자신과 관리자에게 감정적 인 비용이 들지만 일을 마칩니다. 그러나 일부 사람들에게는 습관이 파괴 될 수 있습니다. Pychyl은 지연에 관한 웹 사이트 (http-server.carleton.ca/~tpychyl/)를 운영합니다. "저는 지연으로 인해 어떻게 고통 받는지 알려주는 이메일을 전 세계 사람들로부터받습니다." “실제로 많은 사람들이 마지막 순간에 출발하지만 일부는 그렇지 않습니다. 그들은 직업, 관계, 자존심을 잃습니다. 심하게 쇠약해질 수 있습니다.”

사업 내역

또한 개인에게만 해당되는 것이 아닙니다. 팀의 미루는 사람이 여러 가지 방법으로 비즈니스에 영향을 줄 수 있습니다. Pychyl에 따르면, 미루는 사람이 널리 퍼져있는 사무직 일자리의 생산성을 측정하기는 어렵지만 미루고 성과에 대한 연구에 따르면 사람이 미루는 것이 많을수록 더 나쁜 일을하는 것으로 나타났습니다.

그리고 미루는 많은 사람들이 그것이 개인적인 문제라고 생각하지만“미루의 간접 효과가 있습니다”라고 Pychyl은 말합니다. "팀원을 데려오고, 스트레스를주고, 업무 분위기를 독살하고 있습니다."미루는 관리자 인 경우 더 큰 이직률을 볼 수 있습니다.

48 세의 Gary Jones *는 신시내티에있는 생명 공학 회사의 현장 서비스 관리자이며, 땅콩을 먹지 않는 미루는 사람으로서, 자신이 즐기는 일을 더 자주하고, 더 자주는 무서운 일을합니다. 존스는“이것은 제 업무에 확실히 영향을 미칩니다. "내가 가진 정도까지 미루지 않으면 상사의 시선이 나아질 수 있다고 생각하고 직접 보고서와 더 나은 관계를 맺게 될 것입니다."Jones의 존재의 허풍은 성과 검토입니다. 마지막 순간까지, 서두르고 그들에게 충분한 시간을 들이지 않음-그가 선원들을 실망시키고 그들이 더 나은 일을하는 데 도움이되는 피드백을 훑어내어 전체 부서에 영향을 미칠 것이라는 것을 알고 있음에도 불구하고.

많은 미루는 사람처럼 존스는 게으르지 않지만 갇혀 있습니다. 그는 자신의 BlackBerry에 많은 마감일 알림을 설정하고 손으로 쓴 플래너를 사용하여 프로젝트의 마감 기한을 계획하여 더 관리하기 쉬우 며 교회 목사에게 자신이 무엇을하고 있는지에 대해 이야기함으로써 문제를 해결하려고 시도합니다. 책임. “누군가가 그것에 대해 궁금해한다는 사실을 알게되면 더 나은 일을하려고하지만 '내가이 일을 끝낼 것'이라고 말하는 부분을 찾아야합니다. "

내부 동기를 찾는 것은 만성 미루는 사람에게 가장 큰 장애물입니다.

일부 심리학자들은 비슷한 충동이 약물 남용과 도박 중독을 유발한다고 말합니다. 세 가지 부정적인 행동은 모두 당신과 함께 일하는 사람들에게 장기적인 결과가 두려울지라도 단기적으로 기분을 회복하려는 시도입니다. 불안한 일을 연기하는 것은 현재 스트레스를 덜어 주며, 그렇게함으로써 나중에 복합적인 문제가 발생한다는 사실이 이제는 기분이 나아지는 것처럼 느껴지지 않습니다.

그리고 많은 일들이 시급한 것처럼 보이지만 (작업 마감일, 답장을 기다리는 이메일) 생존에 꼭 필요한 것은 아니라고 생각되는 것처럼 보이는 컷오프를 연기하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. Pychyl은“우리는이 석기 시대 (Stone Age) 두뇌가 현대 세계에서 돌아 다니고 있습니다. 손에 든 새 (즉시 만족)는 덤불 (미래의 만족)에서 두 개 이상의 가치가 있었다고 그는 말했다. 더 이상은 아닙니다.

예를 들어, 6 개월 전에 컨퍼런스 티켓을 구매하는 것은 가능할뿐만 아니라 현명합니다. 회사의 비용을 절약하기 때문입니다. 그러나 미루는 사람들에게는 그것을 돌봐야 할 즉각적인 이유가 없으며 (아마도 회의의 전망은 신경 충격적입니다), 그렇지 않습니다. Pychyl은 다음과 같이 설명합니다.“우리의 두뇌는 단기 보상을 위해 만들어졌으며 미루는 사람은 과제를 피함으로써 보상을받습니다.

이길 수 없다면

지연을 극복하기위한 많은 전략이 있으며, 이는 지연 패턴과 장비 사용을 방해하는 요인에 따라 도움이 될 수 있습니다. 페라리 박사는인지 행동 치료가 자신이 미루게하는 동기를 파악하고 습관을 깰 수있는 방법을 찾을 수 있다고 지적했다. 우울증도 종종 지연의 기초가되므로 배제하는 것이 중요합니다.

그러나 모든 트릭을 시도한 사람들을위한 전략 (일종의 지연 해결 방법)도 있습니다. 스탠포드의 철학 교수이자 미루는 예술의 미스터 인 존 페리 (John Perry) 박사는이를“구조화 된 미루는 것”이라고 부릅니다. 끝난. 그러나 페리는 다른 작업에서 생산성이 높았습니다. "어떤 사람들은해야 할 일이 아닌 한 열심히 일하기가 매우 쉬운 심리적 환경을 가지고 있습니다."

그의 조언은 자신의 목록에있는 다른 콘텐츠가 YouTube 키티 비디오를 보는 대신 더 압박감을 느끼게하도록 자신을 속이는 것입니다. 페리는“많은 미루는 사람이하는 훌륭한 자기기만 기술이 필요합니다. 이처럼 가치있는 일을하는 것은 정확히 효율적이지는 않지만 생산적이고 효과적인 사람이됩니다. 결국, 당신은 많은 일을 끝내고 심지어 우선 순위의 일을 끝내기도합니다.

Perry의 자기 간계는 다음과 같이 작동합니다. 내일 중요한 통화를 위해 메모를 준비해야하며 다음 주 PowerPoint 프레젠테이션을 통해 자신을 현혹시킬 수 있다고 가정 해 봅시다. 보람있는 일을하고 있습니다. 모든 것이 잘 진행되면 11 시간이되었을 때 내일의 전화를 걸고 메모를하거나, 지금과 당신의 전화 사이에 더 중요한 일이 생길 것입니다. 당신의 전화를 목록 아래로 내립니다. 타다! 내일의 전화에 대한 메모를 작성하는 것이 상대적으로 덜 중요해 지므로 더 중요한 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 PowerPoint 프레젠테이션을 바로 시작할 수 있습니다.

Perry는 이러한 약간의 정신 체조는 모든 사람에게 효과적이지 않을 수도 있지만, 생산적인 것을하지 않는 대안보다 낫다는 것을 인정합니다. “저는 지연이 결함이 아니라고 말하는 것이 아니라 다른 사람들을 괴롭히는 결함입니다. 그러나 구조화 된 지연은 지연의 비용을 줄이고 성가신 일을 덜 수 있습니다.”

Perry는 이렇게 말합니다.“기업가라면 대부분의 아이디어는 업무 시작에 대해 생각할 시간을 정할 때 오지 않습니다. 파일을 정리하거나 지불 할 때옵니다. 당신의 세금. 누가 알아? 아마도 토마스 에디슨은 차고를 청소해야했지만 이번에는 전구를 발명하는 데 시간을 낭비했을 것입니다.”