연못 건너편에서 곤란

방금 몇 주 동안 유럽 전역을 여행하면서 돌아 왔습니다. 모든 경험과 마찬가지로, 나는 내 삶과 통찰력을 향상시키기 위해 배우고 공유하고 사용할 수있는 것을 관찰하고 평가하고 싶습니다. 아래는 연못 건너편의 기이 한 친족에게서 얻은 몇 가지 교훈입니다.

1. 서비스는 직업입니다. 유럽에서는 웨이터와 웨이트리스, 호텔 서비스 직원, 컨시어지, 요리사, 택시 운전사 등이 직업을 직업으로 간주하는 성숙한 남성과 여성이 수행합니다. 올 것이다. 미국에서 이러한 직책의 대부분은 의미가없고 가치가 거의없는 것으로 인식됩니다. 일반적으로 고등학생 또는 대학생 또는 저임금 이민자에 의해 개최됩니다. 그 차이는 사회적 태도에서 비롯된 것 같습니다. 유럽인은 미국인보다 서비스 위치를 더 존중한다고 생각합니다. 따라서 그들은 직업으로 추구하고 그들의 작업에서 만족을 찾습니다. 또한 그들이 일하는 조직은 또한 자신의 입장을 존중하고 그에 따라 직원을 보상합니다. 결과적으로 이로 인해 대량의 이직률이 줄어들고 비용 (고용, 교육, 관리)이 크게 줄어들며 유럽 조직은 서비스, 운영 효율성 및 재무 안정성의 일관성을 유지할 수 있습니다.

학습 : 서비스 위치를 예비 직원을위한 전문적인 기회로 취급하십시오. 장기적인 혜택과 만족스러운 보상으로 경력 기회를 창출하십시오. 결국, 이 직원들은 비즈니스의 최전선이 될 것입니다. 이 직책에서 충성스럽고 전문적이고 헌신적 인 전문가를 양성하면 미국 시장에서 매우 독특한 이점을 얻을 수 있습니다!

2. 살기 위해 노력하십시오. 유럽에서 일하는 것에 대한 태도, 전망 및 기대는 미국에 있다고 생각하는 것과는 매우 다릅니다. 우리 중 많은 사람들이 다른 방법 대신에“일하는 삶”을하는 경향이 있습니다. 우리는 우리가 경험하거나 공유하는 것이 아니라 수행하고 달성하는 것에 의해 정의됩니다. 다시 한번, 문화적 태도는 완전히 다릅니다. 유럽에서는 휴무 시간이나 휴일 (휴가)에는 연락 할 수 없습니다. 따라서 그들은 우리가 일하지 않을 때 경험할 수있는 것과 같은“죄책감”패기를 가지고 있지 않습니다. 문화적으로, 여러 번 글을 썼 듯이, 우리는 미국에서 일과 개인 생활의 경계를 거의 없애버 렸습니다. 결과적으로 소진, 생산성 저하, 창의성 감소, 관계 파괴, 우울증, 심장병 및 위궤양과 같은 스트레스 또는 스트레스 관련 질병이 발생하여 기록적인 수준에 도달했습니다.

교훈 : 미국에서는 일에 대한 기대가 약간 뒤떨어지기 때문에 일과 삶의 경계를 능동적으로 관리해야합니다. 고용주로서 이러한 경계를 인식하고 존중해야 할뿐만 아니라 직원이 그 경계를 설정하고 존중하도록 도와야합니다. 궁극적 인 결과는 더 나은 생산성, 그리고 훨씬 더 건전하고 만족스러운 삶입니다.

3.“오래된”에 대한 경의 “오래된”것들에 대한 유럽의 독점보다 더 중요한 것은 그들에 대한 존경과 존중입니다. 과거의 상징을 후손을 위해 보존하려는 유럽의 욕망은 우리의 상징을 훨씬 능가합니다. 미국에서의 우리의 태도는 내가 해외에서 관찰 한 것보다 오래된 것을 문화 나 공동체보다 훨씬 더 처분 할 수있는 것으로 간주하는 것입니다. 무언가가 오래되거나 피곤해지면 우리는 그것을 찢어 내고 새로운 것을 만듭니다. 우리는 만료 날짜가 짧은 재료를 사용하여 만드는 경향이 있습니다. 그러나 유럽인들은 계속 석재로 건설하고 있습니다. 그들은 진지한 돌봄과 함께 새로운 조약돌 보도를 내려 놓았습니다. 한편, 우리는 치장 벽토와 쏟아지는 아스팔트를 사용하여 지름길을 취합니다. 유럽인들은 현대적이거나 현대적입니다. 오래된 석조 건물 중 하나에 들어 서면, 인테리어는 미국에서 여전히 볼 수있는 기술과 혁신으로 설계되고 현대화됩니다.

그들이 역사에 둘러싸여 있기 때문에 유럽인들은 미국보다 과거와 미래에 대해 더 잘 이해하고 지혜를 얻습니다. 속도 또는 비용 절감을 위해 구축하는 것이 아니라 내구성, 수명 및 안정성을 활용하여 후손을 위해 구축합니다. 이것들은 우리 모두에게 도움이되는 수제 관습입니다.

레슨 : Jim Collins의 Last to Last 참조

유럽을 여행 한 사람들을 위해, 우리가 직업 및 개인 생활에 긍정적으로 통합 할 수 있다는 관찰은 무엇입니까? 아래에 의견을 주시기 바랍니다.