그 자리에 넣어? 응답을 소유하는 방법은 다음과 같습니다.

아무도 그 자리에있는 것을 좋아하지 않지만, 인생과 사업에 영원히 유용한 예상치 못한 교훈을 예상하도록 가르칩니다.

마케팅 전략 회사 인 Ballantine에 따르면 디지털 시대와 의사 소통의 기술 발전은 이러한 일이 얼마나 자주 발생 하는가를 감소 시키지만, 대면 교환은 여전히 가장 선호되는 의사 소통 방식 중 하나라고합니다. 대부분의 사람들은 여전히 커피 테이블 대화를 선호합니다. Verizon이 실시한 한 조사에서 응답자의 87 %가 직접 회의를보다 창의적이고 생산적인 것으로 언급했습니다.

그러나 대면 대화가 잘못되고 대화가 예상치 못한 방식으로 회전하고 갑자기 수행하라는 메시지가 표시되면 어떻게됩니까? 그들이 말한대로 적응하거나 죽는다. 또는 덜 극적인 경우 즉석에서 "유니버설 어댑터"라고 부르는 즉석 문제 해결 방법을 배우십시오.

한 번은 내 고객 중 한 명을지지하기로 한 저명한 가족을 만났습니다. 나는 그들을 위해 준비되지 않았다. 모든 형제들은 비즈니스 결정에 무게를 두었고, 이는 예기치 않은 역 동성을 나타 냈습니다. 다음 기회는 제가이 기회를 확보하기 위해 본질적으로 오디션을하고 있다는 것을 깨달았을 때였습니다. 또한 자료 나 계획을 검토하지 않았을 때 현장에서 비즈니스 접근 방식을 제시해달라고 요청했습니다. 정보와 준비가 제한 되었기 때문에 그 정도의 세부 정보를 제공 할 준비가되지 않았습니다.

좀 더 준비 했어야합니까? 예. 상황이 약간 불편 했습니까? 명확히. 그럼에도 불구하고, 나의 곤경은 갑자기 내 발가락에 대한 생각을 연습 할 수있는 기회가되었습니다. 나는 장에서 수술을하고 발을 앞으로 내밀어 대화를 따르려고 노력했다. 나는 가능한 한 많은 통찰력으로 대답했다. 결국, 우리는 앞으로 나아 갔으며 훌륭한 학습 경험이었습니다.

시간과 연습을 통해 범용 어댑터로 수행 할 수있는 능력이 커졌습니다. 그것은 늘릴 때마다 더 강하게 자라는 사고 방식과 근육입니다.

그러나 그 자리에서 생각하는 법을 배우는 것은 밤새 이루어지지 않습니다. 약간의 정교함과 자신감을 가지고 다음 번에 실시간 회의에서 답을 찾기 위해 바닥을 스캔 할 때 복구 할 수 있습니다.

1. 시간을 사는 것을 두려워하지 마십시오.

회의에서 경계에 빠졌을 때는 발을 빨리 대는 것이 이상적입니다. 그러나 갑자기 자신이 당황한 것을 발견하면 잠시 멈추십시오. 화장실을 사용하거나 물이나 커피를 천천히 측정하기 위해 잠시 휴식을 취하십시오. 그 시간을 사용하여 효과적인 대응책을 개발하십시오.

다른 시간 구매자는 질문을 반복하는 것 (당신이 말하는 사람이 실속 기술이 아니라 자신의 참여라고 생각할 것임)과 원하는 결과와 기대가 무엇인지 묻는 것을 포함합니다. 이러한 간단한 전술은 스트레스가 많은 시나리오를 공동 문제 해결 세션으로 전환 할 수 있습니다. 이전에 다른 페이지에 있었을 수도 있지만 이제 중간에 만납니다.

2. 팀에 기대십시오.

모든 답변을 다 가질 필요는 없습니다. 물러서서 동료들에게 빛을 발할 기회를주세요. 서로를 가장 잘 지원하는 방법에 대해 논의했는지 확인하십시오.

회의에서 동료를 활용하면 동시에 자신의 신뢰성을 구축 할 수 있습니다. 주목할만한 아이디어를 공유 한 것으로 인정 받아 성공을위한 준비를 할 수 있습니다. 또한 누군가가 예를 들어 자신의 아이디어에 대한 신용을 얻으려고하면 공유 한 것을 다시 참조 할 수 있습니다. 당신의 동료들은 당신의 힘을 강화함으로써 당신을 대신하여 전도자로 봉사 할 수 있으며, 당신도 그들을 위해 그렇게 할 수 있습니다.

그룹 토론 중에 동료 중 한 명이 주제보다 직접 경험이 많았습니다. 그래서 나는 최근에 비슷한 문제를 다루지 않았습니까? 이 문제를 해결 한 방법은 무엇입니까?”이 과정에서 저는 리더십과 협업뿐만 아니라 전문가를 참여시켜 대화에 가치를 가져 오겠다는 약속을 보여주었습니다.