상사가 거절하면 어떻게해야합니까

거부자이든 거부자이든 아이디어가 종료 될 때 발생할 수있는 고통에 익숙합니다. 다행히 답변이 없는 경우 를 다루는 모범 사례가 있습니다.

작업장 컨설턴트 Susan Heathfield는 작업장 거부에 효과적으로 대처하거나 직원을 거절하는 5 단계를 식별합니다.

1. 용기 용기. 당신이 상황에 대해 기분이 상하고 있다면, pep 대화를하십시오. 당신이 상사라면 아마도 pepping을해야 할 것입니다. 거부는 공정하고 공정 할 수 있습니다.

2. 감정 관리. 귀하 또는 귀하의 직원이 합리적인 피드백을받을 수 있는지 확인하십시오. Heathfield는“시간의 90 %는 개인적이지 않기 때문에 개인적으로 모든 종류의 거부를 극복하려고 노력합니다. “피드백과 정보를 구하십시오. 결정을 완전히 이해하십시오.”보스로서 사물을 명확하게 설명하는 것은 당신의 의무입니다.

3. 학습 기회를 실현하십시오. Heathfield는“예를 들어, 프로모션을 신청했지만받지 못한 경우 그 이유를 알 수 없습니다. "현재 직원은 조직 외부에서 요구하는 사람보다 더 많은 정보를 얻어야합니다."

4. 발전 또는 변화에 긍정적 인 조치를 취하십시오. 자신이나 직원을위한 계획을 세우십시오. Heathfield는“거부 된 직원으로서“피드백으로 인해 자신의 행동이 어떻게 바뀌고 있는지, 사람들이 자기 개선 단계를 밟았다는 것을 사람들에게 알려야합니다.”라고 Heathfield는 말합니다. “고객이 제공 한 피드백에 직접 첨부하십시오. 통보하지 않으면 변경 사항이 표시되지 않을 수 있습니다. "

5. 계속 진행하십시오. Heathfield는 직원의 실망에 동정심을 표할 수있는 직장에서 멘토의 중요성을 제안합니다. 그러나 그녀는 말하기를, “누구도 좋아하는 사람은 없습니다. 다음 기회는 현재 비전을 넘어 기다리고 있습니다. 도착하면 준비하십시오.”

우리 모두는 좌절과 실패를 경험하기 때문에 당신에게서 배울 수있는 기회를 가지십시오. Plan B로 실망을 진단하고 조정하고 발전시키는 방법을 알아보십시오.