스티브 잡스에서 일하면서 배운 것

내가 스티브 잡스를 처음 만났을 때, 그것은 Pixar에서 처음으로 인터뷰를하기 위해 그의 집에있었습니다. 대화하는 동안 우리는 내 경험과 그가 경험하고자하는 역할, 즉 디즈니 (8 년 동안 근무한 곳)와 Pixar Animation Studios의 제작자 사이의 연락에 적용 할 수있는 방법에 대해 이야기했습니다.

우리가 그 역할에 수반되는 것에 관해 이야기 한 후에, 나는 평생 동안 가장 초현실적 인 순간 중 하나를 가졌습니다. 나는 스티브 잡스에게 거절했습니다. 나는 스티브를 위해 말로 표현할 수있는 것보다 더 많은 일을하고 싶었지만 생산자와 배급 자 사이에 누군가를 두는 것이 효과가있을 것이라고 생각하지 않았습니다.

Steve는 새로운 비즈니스 및 마케팅을 운영하는 일자리를 제공하게되었습니다. 나는 Austin Powers에서 영감을 얻은 제목 인“International Man of Marketing”을 주었고 놀이터에서 강아지처럼 Pixar를 파헤 쳤습니다. 나는 그 초기 구인 제안에 대해 성공적으로 거절했다고 생각했지만, 매일 새로운 업무가 거부 한 직책으로 바뀌고 있음이 분명해졌습니다. 내가 그때 몰랐던 것은 스티브 잡스가 실제로 내 대답을 들어 본 적이 없다는 것 입니다.

나는 스티브와 저 사이의 운명적인 만남으로 마침내 직업 강하를 시작했습니다. 스티브를 위해 일한 사람들이 이미 해고되지 않은 경우 그만두고 나가는 것을 알게 된 모임입니다.

나는 그의 냉혹하고 위협적인 지성에 맞서는 것이 거의 불가능하다는 것을 알았습니다. 나는 스티브를 너무 존경했고 (기본적으로 그가 일했던 땅을 숭배했었다) 그래서 나는 내가 품어 야 할 유일한 행동이 위엄을 가지고 있다고 생각했다. 나는 명예로운 일을하고 사임했다. 그것은 내 인생에서 가장 슬픈 시절 중 하나였습니다.

스티브를 위해 일한 시간을 후회하지 않습니다. 어떻게해야합니까? 짧고 어려운 시간에도 그와 함께하는 것이 특권이었습니다. 거의 20 년이 지난 지금, 디지털 마케팅 회사 인 Magnetic의 CEO로서, 나는 여전히 그를 위해 일하면서 배우고있는 것들을 배우고 있습니다. 다음은 세 가지입니다.

1. 명확하고 투명해야합니다.

Steve는 틀림없이 우리 세대의 가장 위대한 마케팅 담당자였으며 대중에게 영감을주는 말로 혁신을 공유했지만 개인과의 최고의 의사 소통자는 아니 었습니다.

Steve는 나 또는 다른 직원들에게 명확한 기대치를 설정하지 않았습니다. 그는 단순히 자신이 원하는 것을 알고있었습니다. 그는 그것이 무엇인지 말해주지 않았지만, 그것을 보았을 때 그것을 알았는데, 그것은 어떤 수준에서든 모든 직원이 극복해야 할 주요 장애물이었습니다.

그를 운영하면서 팀과 함께 명확성과 투명성의 중요성을 인식하고 기대치를 설정하는 것이 얼마나 절실한지 알게되었습니다. 회사를 가고 싶은 곳이 투명할수록 우리 팀이가는 방법이 더 명확 해집니다.

2. 직장에서 관계를 구축하십시오.

우리가 직장에서 보내는 시간은 또한 직장 동료와 함께 보내는 시간이기도합니다. 하나는 다른 사람 없이는 존재할 수 없으므로 직장에서 관계를 구축하는 것이 순위 나 역할에 상관없이 성공의 열쇠입니다. 나는 Pixar에서 이것을 잘하지 못했습니다. 저는 회사의 다른 모든 사람들과의 관계를 희생하면서 Steve가 원했던 것에 초점을 맞췄습니다.

회사에 영향을 미치는 결정을 내릴 때 그림을 그리고 팀원과 왜 탑승하고 싶은지 논의하도록 도와주십시오. 그렇지 않다면, 당신은 그 과정에서 동료들을 소외시키고 진행을 매우 어렵게 만들 수 있습니다.

3. 다른 사람들이 말할 때주의 깊게 들어보십시오.

Steve는 우리가 처음 만났을 때 그가 원하는 것을 말했고, 나는 그것을하고 싶지 않다고 말했습니다. 그러나 모든 것이 어떻게 진행되는지 신중하게 생각할 때, 그가 처음 제안한 역할은 내가 동의 한 것과 크게 다르지 않았습니다. 내 총을 고수하지 않은 이유는 스티브가 지구상에서 가장 설득력있는 사람 중 하나 였지만 충분하지 않다는 것입니다. 나는 결코 일을해서는 안된다.

이 수업을 통해 사람들이 정말로 원하는 것을 알아 내기 위해 엄청난 시간을 소비하게되었습니다. 나는 누군가의 목표 나 의견을 바꾸려고 거의하지 않습니다. 직원이 아무리 잘 몰리거나 똑똑하거나 성공하든 관계없이 사람이 적합하지 않으면 가능한 한 신속하고 정중하게 관계를 끝내야합니다.

픽사를 떠났을 때 Steve는 나에게 이렇게 말했습니다.“인생은 길고 길은 다시 지나갈 것입니다.”물론 스티브 잡스와 마지막으로 대화 한 것은 아니 었습니다.

스티브 잡스를 그렇게 고무적으로 만드는 많은 것 중 하나는 광야에서 걸었다는 것입니다. 그는 좌절을 겪었지만, 그들로부터 배워 성숙하고 더 큰 승리로 돌아 왔습니다. 컴백의 달콤함은 첫 승리보다 훨씬 풍부하고 다각적입니다. 이것과 다른 많은 이유로 인해 Steve는 항상 내 영웅이 될 것입니다.

Steve Jobs는 개인용 컴퓨터를 낳고 그의 제국에서 추방 된 후 파멸로부터 구해 냈습니다. 그 과정에서 그는 일하고, 놀고, 소통하는 방식을 바 꾸었습니다. SUCCESS 잡지의 2010 년 6 월호에 실린 그의 이야기를 읽으십시오.