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전문가 :

Joel Comm 은 New York Times의 베스트셀러 인 애드 센스 코드 의 교사, 발표자 및 저자입니다.

Scott Fox 는 웹 기업가, e- 비즈니스 코치이자 베스트셀러 e-Riches 2.0 : 차세대 마케팅 전략 및 인터넷 부자 저자입니다.

Joan Stewart 는 미디어 컨설턴트, 연사, 전 신문 편집자 및 홍보 전문가입니다. 그녀는 무료 온라인 뉴스 레터 인“The Publicity Hound 's Tips of the Week”를 씁니다.

Q : 가장 비용 효율적인 온라인 마케팅 도구는 무엇입니까?

스캇 폭스 : 이메일. 검색 엔진과 소셜 네트워크는 모든 언론에 보도되지만 전자 메일은 여전히 ​​현대 경제의 주역입니다. 가장 좋은 고객은 TV를 보거나 아이들과 대화하는 것보다 훨씬 더 많은 이메일을 보냅니다. 대기업 또는 재택 비즈니스에 관계없이 전자 메일을 사용하여 고객과의 관계를 구축해야합니다.

전자 메일 뉴스 레터는 비용이 저렴하고 배포 할 비용이 거의 없습니다. 또한 고객에게 즉시 구매하라는 메시지를 표시하여 금전 등록기 링을 만들 수 있습니다. 친근한 인사와 짧은 정보 기사 또는 제품 리뷰를 제공하는 간단한 분기 별 뉴스 레터조차도 더 많은 판매를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가입자에게 할인 또는 특별 거래를 제공하는 매주 또는 매월 이메일이 훨씬 좋습니다.

자동 응답을 사용하여 전자 메일을 통해 고객과 자동으로 후속 조치를 수행 할 수도 있습니다. 이는 고객이 구매를 계속하도록 상기시켜 작은 작업으로도 수익을 늘리는 편리하고 계획된 방법입니다.

Joan Stewart : 블로그. WordPress (나의 즐겨 찾기) 또는 Blogger.com과 같은 플랫폼을 사용하여 블로그를 무료로 만들거나 TypePad와 같은 서비스에 가입 할 수 있습니다. 값 비싼 웹 사이트를 구매하는 대신 일부 사람들은 무료 블로그를 플랫폼으로 사용하여 웹 사이트처럼 보이도록 디자인했습니다. 블로그가 효과적인 이유는 다음과 같습니다.

블로그는 자석처럼 트래픽을 끌어옵니다. 블로그에는 웹 사이트보다 훨씬 최신 정보가 포함되어 있고 대부분의 블로그는 주제에 따라 다르므로 검색 엔진은 블로그를 좋아합니다.

블로그는 해당 분야의 전문가가 될 수 있도록 도와줍니다. 홍보에 대한 블로그를 작성하고 각 블로그 게시물을 홍보에 대한 20 개 이상의 하위 범주에 할당합니다. 해당 하위 주제에 대한 정보를 검색하는 사람들은 내 블로그를 쉽게 찾을 수 있습니다.

사람들이 블로그에 댓글을 달아 특정 주제에 대한 대화를 시작하고 계속 진행할 수 있습니다. 의견을 검토해야합니다. 의견이 표시되기 전에 승인해야합니다. 스팸 주석을 방지합니다.

Joel Comm : 귀사 제품을 홍보하는 제휴사를 보유하는 것이 훨씬 비용 효율적인 온라인 마케팅 도구입니다. 당신의 노력이 기하 급수적으로 증가 할 수있는 유일한 이유는 왜 당신의 상품이나 서비스에 대해 이야기하는 것입니까? 관대 한 커미션뿐만 아니라 양질의 제품, 독창적 인 사본 및 배너를 제공하는 경우 제휴사를 행복하게 만들고 최고의 팬이 될 것입니다.

Q : 비즈니스 프로모션에 소셜 네트워크를 사용하는 것에 대해 많이 들었지만 어떻게 작동합니까?

Joan Stewart : 소셜 네트워킹은 브랜드를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 가장 인기 있고 가장 큰 소셜 네트워킹 사이트에는 Facebook, LinkedIn 및 Twitter가 있습니다. MySpace는 사이트에 성적으로 관련된 콘텐츠와 광고로 가득 차 있기 때문에 많은 소기업 사람들에게 호의를 얻지 못했습니다.

소셜 네트워킹은 친구, 추종자 또는 친구 그룹을 구축 한 다음 그들과 대화를 나누고 홍보를 시작하기 훨씬 전에 관계를 구축하는 것입니다. 소셜 네트워킹을 사용하면 비슷한 관심사를 가진 사람들이 검색 엔진이나 상자에 키워드를 입력 할 때 온라인에서 쉽게 귀하를 찾을 수 있습니다.

Facebook 및 Twitter와 같은 사이트에서 소셜 네트워킹 대화에는 개인 및 비즈니스 라이프가 포함되어야합니다. 애완 동물, 취미 및 특별한 관심사와 같은 것들에 대한 정보를 공유하면 나를 따르는 사람들에게 도움이 될 것입니다. 새로운 제품에 대해 토론하기 위해 이러한 사이트를 사용할 때가되면 팔로어는 이미 자신에 대해 알고 있다고 느끼기 때문에 더 수용 적입니다.

Scott Fox : 모든 과대 광고에도 불구하고 MySpace, Facebook 및 LinkedIn과 같은 소셜 네트워크는 전보다 훨씬 쉽게 사람들을 만나고 사람들과 연락 할 수있는 온라인 도구입니다. 비즈니스의 경우 이는 온라인으로 연결하여 잠재 고객 및 고객과 네트워크를 구성 할 수 있음을 의미합니다. 광범위한 소셜 네트워크와 사용자의 모든 상호 연결성을 통해 20 세기보다 더 많은 사람들과 연락 할 수 있습니다. 귀하의 메시지는 연중 무휴로 전 세계에 확산 될 수 있습니다. 비즈니스에서 입소문을 통해 혜택을 얻을 수있는 경우 소셜 네트워킹 사이트에서 사귀는 모든 새로운 친구가 마케팅 메시지를 전하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Q : 비즈니스 소유자가 온라인에서하는 가장 큰 마케팅 실수는 무엇입니까?

Joel Comm : 가장 큰 실수는 일반적으로 광고와 관련이 있습니다. 많은 비즈니스 소유자가 자신이하는 일을 전혀 몰라도 Google 애드워즈를 사용하여 PPC를 구매하는 것으로 나타났습니다. Google은 광고를 매우 쉽게 구입할 수 있도록하지만 광고 문안을 작성하고 키워드를 선택하는 것보다 좋은 ROI를 얻는 것이 더 복잡합니다. 즉, 일단 PPC를 처리하면 사이트에 트래픽을 유도하는 가장 유리한 방법 중 하나가 될 수 있습니다.

Scott Fox : 이메일 출판을 무시하는 것은 기업이 온라인에서하는 가장 큰 실수입니다. 많은 회사들이 웹 사이트에서 전자 메일 주소를 수집하지도 않습니다. 누구나 자신의 제품에 대해 더 많이 들어달라고 요청하는 고객으로부터 연락처 정보를 수집 할 수있는 기회를 무시할 수 있다는 사실에 놀랐습니다.

이메일 수집을 쉽게 설정할 수 있습니다. 전문가 수준의 서비스 비용은 월 $ 19.95입니다. 실제로 뉴스 레터에 광고를 게재하는 대신 무료로 제공하는 몇 가지 서비스가 있습니다. 또한 전자 메일 주소를 수집하는 대부분의 회사에서는 전자 메일 주소를 거의 사용하지 않습니다. 예를 들어, 회사의 3 분의 1은 가입 후 첫 달에 새로운 이메일 가입자에게 아무것도 보내지 않습니다.

전자 메일을 통해 온라인으로 고객에게 정기적으로 연락하지 않으면 주요 영업 기회가 없습니다. 전자 메일은 사실상 무료로 보낼 수 있으며 브랜딩, 관계 구축 및 직접 판매 또는 세 가지 모두에 사용할 수 있습니다. 고객과 수익성있는 관계를 구축하는 데있어 역사상 가장 비용 효율적인 매체입니다. 자신의 전자 메일 목록을 작성하고 사용하지 않으면이 잠재적 수익의 낮은 결실을 잃게됩니다.