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수잔 플레처 (Susan Fletcher)는 스마트 존에서 일하고 스마트 존 에서 육아를 하는 심리학자, 연사, 컨설턴트 및 저자입니다. 그녀는 Fletcher & Associates 심리 서비스 및 Smart Zone 솔루션의 CEO입니다. 스트레스 관리 및 생산성 전문가 인 Fletcher는 3 명의 아내이자 어머니이기도합니다.

성공 : 사람들이 자신의 스트레스를 많이 생성한다고 생각하십니까?
Susan Fletcher : 매우 흔하다고 생각합니다. 다 그렇습니다. 그것은 우리가 가진 모든 스트레스가 스스로 만들어 졌다는 것을 의미하지는 않습니다. 그러나 모든 사람은 필요한 것보다 더 힘들게 만들 수 있습니다.

성공 : 사람들이 자신의 스트레스를 만드는 몇 가지 방법은 무엇입니까?
수잔 플레처 : 사람들은 너무 많은 것을 읽음으로써 그것을합니다. 때로는 외모가 단지 외모 일뿐입니다. 사람들은 필요한 것보다 더 큰 것을 만듭니다. 가치를 높이기 위해 그들은 필요 이상으로 프로젝트를 더 크게 만들고 심지어는 그들이하고 있다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 실제로하는 일은 생산성 측면에서 시스템을 방해하는 것입니다. 나는 그것이 많은 스트레스를 야기한다고 믿는다. 특히이 경제에서는 가치를 보여주기 위해 경쟁이 치열하며 이는 스트레스를 유발할 수 있습니다. 사람들이 스트레스를 만드는 또 다른 방법은 자신이 무언가를 할 수있는 유일한 사람이라고 믿고 다른 사람들과 관련이 있거나 협력하지 않는 것입니다. 책임을 위임하거나 할당하지 않습니다. 여자들은 집에서 많이하고, 두 남녀 모두 직장에서 많이한다고 생각합니다.

성공 : 제어 문제입니까?
Susan Fletcher : 나는 그들이 항상 통제 문제라는 것을 모른다. 가장 먼저하는 말 중 하나는“이러한 책임을 정말로 원하지는 않습니다. 집에서 베이비 시터를 받든, 직장에서 파이널 프루프를 수행하든간에이 일을하는 유일한 사람이되고 싶지 않습니다. 그들은 그것을 좋아하지 않는다고 말할 것입니다. 그래서 나는 그것이 통제라고 생각하지 않습니다. 나는 그것이 신뢰라고 생각합니다 – 신뢰를 전하려는 의지가 없습니다.

성공 : 사람들이 스트레스를 줄이기 위해 신뢰를 이전하는 법을 어떻게 배울 수 있습니까?
Susan Fletcher : 나는 (Stephen Covey의 아들) Stephen MR Covey의 Speed ​​of Trust를 정말 좋아합니다. 그는 사람들이 그것을 느끼기 전에 그것을 할 수 있어야한다고 말한다. 아이들과 마찬가지로 작은 밧줄을 주어야합니다. 그리고 당신을 위해 일하는 누군가와 함께, 당신은 실패가 피드백이기 때문에 그들이 실패하게해야합니다. 그러나 당신은 단지“나 자신이하는 것이 더 쉽다”고 말하는 것이 아니라 프로젝트의 일부를 계속 제공해야합니다. 로프를 조금 더 내버려 두어야합니다. 신뢰의 기회를 만들고 실수로부터 배워야합니다.

성공 : 집에서 직접 만든 스트레스는 어떻게됩니까?
Susan Fletcher : 때로 더러운 커피 잔은 더러운 커피 잔일뿐입니다. 당신이 감사하지 않다고 말하는 수동적 인 공격적인 방법은 아닙니다. 성취도가 높은 사람들이 실제로 무언가를 보는 것은 어렵습니다. 나는 집을 청소하기 위해 누군가를 고용하는 데 얼마나 많은 사람들이 이야기했는지 말할 수 없습니다. 사람들이 내가 그 말을하면 웃지 만, 사람들이 그렇게하도록 설득하는 것이 얼마나 어려운지 놀랄 것입니다. 나는 사람들에게“배우자와 아이들과 시간을 보내도록 누군가를 고용 할 수는 없지만 집을 청소하거나 세탁을하거나 잔디를 깎을 사람을 고용 할 수 있습니다.”라고 말합니다.

성공 : 맞습니다 . 그렇다면 스스로 만든 스트레스에 대한 다른 해결책은 무엇입니까?
Susan Fletcher : 때때로 사람들은 자신이하고있는 일이 부족하다는 것을 알지 못합니다. 사람들이 스스로에게“여기서 내가 원하는 궁극적 인 결과는 무엇이며 거기에 가기 위해 무엇을해야합니까?”라고 스스로에게 묻는 것이 중요합니다.

스트레스를받는 사람들은 관리해야하는 고가의 품목을 희생시키면서 2 시간 동안 이메일에 응답하지 않습니다. 그들은 너무 많은 일이 있기 때문에 그들의 객관성을 잃습니다. 그들이 우선 순위를 정할 수있는 것은 아닙니다. 그들은 우선 순위가 높은 칼럼에서 꺼내야 할 것이 있습니다.

집에있을 때 냉장고를 열고“겨자 어디 있니?”라고 물으면 가족이 말합니다.“냉장고 문 바로 맞아요.”때로는 초점이 맞아 주변기기를 잃어 버리는 경우가 있습니다 전망.

스트레스를 줄이는 가장 중요한 것은 책임 파트너를 갖는 것입니다. 친구 나 가족 일 수 있습니다. 아마도 물을 진흙으로 만들고 싶지 않기 때문에 함께 사는 사람이 아닐 수도 있습니다. 당신이 듣지만 당신을 책임질 사람은 누군가 여야합니다. 저의 친구 Trudy는 저의 마지막 책에 대한 책임 파트너였습니다. 나는 그녀에게 전화를 걸었고, 그녀는“이번 주에 몇 개의 챕터를 했습니까?”라고 물었습니다. 그녀가 목요일 전화로 나에게 물어볼 것이라는 것을 알고 싶습니다. 뭔가 했어요.

성공 : 다음 질문으로 완벽하게 이어집니다. 당신은 3 명의 심리학자, 사업가, 작가, 아내 그리고 어머니입니다. 자신의 삶에서 스트레스를 관리하는 비결은 무엇입니까?
Susan Fletcher : 오늘 점심으로 Cheerios 한 그릇을 먹었으므로 항상하고 싶은 일을하지는 않습니다. 그러나 오늘 밤 나는 바로 먹고 다시 돌아올 것이다. 우리에게는 3 명의 소년이 있고 나는 Cub Scout 리더였습니다. 나는 그것을 좋아했지만 매우 신중하고 X 년 동안 그것을 할 것이라고 말했다. 당신은 당신이 즐길 수 있지만 지금 개인적으로 또는 전문적으로 어디에 있지 않은 것에 대해 거절해야합니다. 나는 오늘 오후에 아이들과 함께 일을 떠난다. 나는 사람들이 황금 티켓이기 때문에 예와 함께 selfi sh라고 말합니다.