질문 : 어떻게 고객을 구축합니까?

SUCCESS는보다 효과적인 마케팅 방법에 대한 질문을받을 수있는 곳입니다. 매월 마케팅 전문가 Bob Serling은 다른 전문가와 함께 귀하의 질문에 답변합니다. 답변을 원하는 질문이 있습니까? [email protected]으로 이메일을 보내십시오.

Tony Williams가 제출 한 오늘의 질문 : 개인 트레이너로서 고객을 구축하는 좋은 방법은 무엇입니까 ?

Bob Serling :이 질문은 특히 개인 트레이너로서 고객을 생성하는 것과 관련이 있지만 모든 종류의 지역 비즈니스를 구축하려는 사람들로부터 비슷한 질문을받습니다. 이번 달에 제 게스트 전문가는 Joe Polish입니다. Joe Polish는 현지 마케팅에 능숙하고 그것에 대해 약간의 경험을 가지고 있습니다.

Joe Polish : 먼저, 개인 트레이너 또는 서비스 제공 업체로서 고객을 구축하려는 경우 제공하는 서비스가 훌륭하다고 가정합니다. 당신은 당신이하는 일에 열광 할 수 없으며, 많은 것을 참조 할 수 있기 때문에 고객을 만들 것으로 기대합니다.

고객없이 시작하는 경우 가장 좋은 방법은 선택한 대상 시장에서 사람들을 교육하는 것입니다. 정확히 봉사하고자하는 사람을 식별해야합니다. 엄마에게 봉사하고 싶습니까? 부상을 입은 사람들에게 봉사하고 싶습니까? 특정 목표 시장을 선택하십시오. 그런 다음 이상적인 고객이 누구인지 파악한 후에 그 사람들을 교육하십시오.

판매하는 가장 좋은 방법 중 하나는 다른 개인 트레이너와 다른 이유를 사람들에게 가르치는 것입니다. 무엇이 당신을 독특하게 만드나요? 누군가 당신과 거래해야하는 이유는 무엇입니까? 모든 소비자의 마음에있는 1 번 질문은“누가 믿을 수 있는가?”입니다. 그리고 사업주로서의 직업은 사람들에게 최고의 개인 트레이너를 선택하는 방법을 보여줌으로써 신뢰와 관계를 구축하는 것입니다.

예를 들어, 수천 개의 서비스 사업자에게 마케팅 방법을 가르쳐 왔으며 제가 잘 알려진 카테고리 중 하나는 카펫 청소 산업입니다. 나는 카페트 청소기에게 경쟁자 대신 소비자들과 거래하도록 교육하는 방법을 가르칩니다. 이 소기업 소유자는 무료 보고서, 비디오 및 사전 녹음 메시지와 같은 소비자 인식 정보를 공유함으로써 카펫 청소기를 선택할 때 정보에 입각 한 현명한 결정을 내릴 수있는 방법을 잠재 고객에게 알려줍니다.

다음으로, 저항 할 수없는 오퍼를 작성하려고합니다. 누군가가 당신이 제공하는 것을 보았을 때, 그것은 위협적이지 않고 설득력이 있어야합니다. 자신의 체력 목표를 평가하고 목표 달성 방법을 배우고 첫 단계를 밟는 무료 개인 트레이닝 세션을 제공 할 수 있습니다. 그런 다음 고객이 좋아하면 제공하는 패키지에 대한 견적을 제공합니다.

그들이 나타나기 전에, 당신이 그들을 교육했는지 확인하십시오. 개인 트레이너를 고용하기 전에 물어봐야 할 7 가지 질문을 정리하십시오. 또는 개인 트레이너를 고용하는 것에 대한 여섯 가지 비용이 많이 드는 오해. 개인 트레이너를 고용 할 때 피해야 할 8 가지 실수. 그런 것들. 숫자가 무엇인지는 중요하지 않습니다. 그것은 당신의 지식을 특징 짓기 만하면됩니다.

그런 다음 웹 사이트, Facebook 페이지 또는 사람들이보고 싶어하는 곳에 게시하십시오. 핵심은 저항 할 수없는 제안을하고 사람들에게 결정을 내리는 방법을 교육시키는 것입니다. 그 정보를 제공함으로써 그들은 당신을 신뢰하고 관계를 가질 것입니다.

경쟁사들이 당신을 모방하거나 노크하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 대부분의 사람들이 무슨 일을하는지 이해하지 못하기 때문입니다. 둘째, 이것은 누군가에게 서비스를 제공하는 가장 윤리적이고 비 위협적인 방법입니다. 단순히 구매하고 훌륭한 업무를 수행하는 방법을 단순히 가르치는 것입니다. 사람들이 행복하고 추천을 조정하도록하십시오.

밥 : 좋아요! 내가 당신에게 100 % 동의하기 때문에 당신이 한 말을 자세히 설명하겠습니다. 당신이 개인 트레이너이고 지역 비즈니스 직원들과 함께 일하고 싶다고 가정 해 봅시다. 더 많은 리드를 생성하기 위해 수행 할 수있는 작업 중 하나는 개별적으로가 아니라 그룹으로 이들에게 연락하는 것입니다. 예를 들어, 사람들이 겪는 두 가지 일반적인 문제와 그들이 개인 트레이너를 원하는 주된 이유는 허리 문제와 무릎 문제를 피하는 것입니다.

따라서이 그룹의 사람들에게 무료 세션을 제공 할 수 있습니다. 해당 지역의 비즈니스에 가서“모든 직원에게 무료 교육 세션을 제공하여 허리와 무릎 부상을 피하는 방법을 보여주고 싶습니다. 그리고 그것은 그들이 더 자주 일을하고, 더 적은 일을 그리워하고, 기분이 좋아서 더 좋은 일을하게된다는 것을 의미합니다.”그러면 당신은 Joe가 말한 것을 정확하게 수행합니다. 사람들과 함께.

그런 다음 Joe가 제안한대로“개인 트레이너를 고용하기 전에 항상 물어볼 7 가지 질문”에 대한 무료 자료를 배포 할 수 있습니다. 그리고 물론, 그 작품은 당신의 연락처 정보를 가지고 있습니다.

그것은 Joe가 가르치는 것을 확장시키는 방법입니다. 개인을 다루는 것이 아니라 동시에 여러 사람들에게 다가 갈 수있는 곳입니다. 지역 내 헬스 클럽, 직원 수가 상당히 많은 사업체, 지역 상공 회의소 등을 통해이를 수행 할 수 있습니다. 이 작업을 수행 할 수있는 모든 종류의 그룹이 있으며 모든 서비스 산업의 모든 사람이이를 수행 할 수 있습니다.

밥 서링 (Bob Serling) 은 사업주와 기업가들이 더 많은 트래픽을 발생시키고 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 도와줍니다. www.ProfitAlchemy.com/success에서 SUCCESS Publisher Darren Hardy를 포함한 30 명의 주요 전문가와의 무료 인터뷰 ebook을 받으십시오.

Joe Polish 는 Piranha Marketing의 사장이며 Genius Network Mastermind의 설립자입니다. SUCCESS.com의“Es Selling Evil?”에있는 Joe Polish.