아카이브에서 : 마이클 델

마이클 델 (Michael Dell)은 대담한 학생이 일어 서서 수십억 명의 젊은 사업가에게 왜 계속 일을하는지 물었을 때 텍사스 대학교 비즈니스 스쿨의 기업가 수업에 대해 이야기하고있었습니다. "너무 많은 돈이있어." "왜 그냥 팔아서 배를 사서 카리브해로 항해하지 않습니까?"델이 그를 응시하고 말했다. "항해는 지루합니다. 10 억 달러 규모의 회사를 운영하는 것이 얼마나 재미 있는지 아십니까?”

실제로 그 질문에 대답 할 수있는 사람은 거의 없습니다. 그러나 답보다 더 중요한 것은 Dell Computer의 창립자이자 CEO에 대한 Dell의 질문과이 대기업가가 그렇게 빨리 달성 할 수 있었던 방법에 대한 것입니다. 1984 년 Dell은 1, 000 달러로 회사를 시작했으며 컴퓨터를 주문하여 소비자에게 직접 판매함으로써 경쟁 업체를 이길 수 있다는 전제를 세웠습니다. 그것은 간단하고 과격한 아이디어였으며 컴퓨터 세계를 기반으로 흔들 었습니다. 14 년 후, Dell의 다이렉트 모델은 약 180 억 달러 규모의 글로벌 기업을 이끌었습니다.

그는 어떻게 했습니까? 그의 마음을 유지함으로써 돈을 버는 것과는 반대로 사업을하는 데 집중했다. 텍사스 라운드 락에있는 Dell Computer Corp.의 본사에있는 허세 된 이그제큐티브 스위트 룸으로 들어가면 연단 책상 뒤에 서서 그의 작품에 열광하고 활기가 넘치는 남자가 보입니다. Michael Dell 사무실에는 방문객 전용 의자가 있습니다. Dell은 경쟁 업체의 80 일 이상에 비해 재고 이직을 7 일로 획기적으로 단축 한 제조 회사의 CEO를 위해 적절하게 일하고 있습니다. (컴퓨터 산업에서 재고는 매주 1 %의 가치를 상실합니다. 따라서 Dell의 세계 최고의 재고 관리는 회사의 수익에 중요합니다.)

사회는 비전과 혁신가들이 편심 할 것을 기대합니다. 결과적으로 Michael Del l의 순전 한 정상은 약간 속이는 것입니다. 간단히 말해서 Dell은 거친 사람이 아닙니다. 그는 수십억 달러 규모의 회사를 운영하는 오랜 시간을 보낸 사람의 약간 푹신한 표정으로 어둡고 부드러운 말과 합리적으로 잘 생긴 것입니다. 그는 오스틴 힐 컨트리 (Austin Hill Country)에있는 거대한 집에 살며 아내 수잔 (Susan)과 4 명의 어린 아이들의 프라이버시를 지키고 다양한 자선 단체에 아낌없이 기부합니다. 그는 작은 대화에 특히 열중하지 않습니다. 그의 유일한 눈에 띄는 단점은 자신이 넥타이에 관심이 있다는 것입니다.

Dell의 성공에 감탄하기는 쉽지만 기숙사 방에서 이그제큐티브 스위트까지 그를 데려 간 전략을 이해하는 것이 더 중요합니다. 그가 University of Texas 컴퓨터로 시작한 것에 대해 이야기 할 때, 모든 것이 시장 틈새 시장을 발견하는 기본 기업가 적 행동으로 시작되었다는 것을 알게됩니다. 델은“근본으로 기회 주의적이었다”고 말했다. “컴퓨터에 여전히 관심이 많았습니다. 이 제품이 정말 마음에 들었던 비즈니스 기회가있었습니다.

"나는 당신이 약 3, 000 달러에 PC를 구입할 것을 보았고, 그 안에는 약 600 달러 상당의 부품이있었습니다." “IBM은 대부분의 부품을 다른 회사에서 구입하여 조립 한 후 컴퓨터를 딜러에게 2, 000 달러에 판매했습니다. 그런 다음 컴퓨터 판매 또는 지원에 대해 거의 알지 못했던 딜러는 3, 000 달러에 판매 할 것입니다.”

"대량 맞춤화"의 힘

19 세에 그가 시장에 어떻게 혁명을 일으켰는지 이해했는지 물었을 때 Dell은 다음과 같이 응답합니다.“음, 우리는 고객의 주문에 따라 회사를 시작했습니다. 그리고 흥미롭게도 우리는 미래에 거대한 패러다임을 보았 기 때문에 그렇게하지 않았습니다. 기본적으로 우리는 (대량 생산할) 자본이 없었습니다.”

델은 처음에는 운이 좋았지 만 니켈 몇 개를 모은 후에는 비즈니스 모델을 거의 포기하지 않았습니다. 대신 정보 기술을 사용하여 수백만 대의 컴퓨터를 개별적으로 사용자 지정하여 대량으로 확장했습니다. 오늘날 기업 전문가들은 대량 생산이 20 세기의 패러다임 인 것처럼 다음 세기의 산업 패러다임 인“대량 맞춤화”에 기름을 부었습니다. 그리고 많은 회사들이 대량 주문 제작에 관심을 기울이고 있지만 (이제 누구나 Levi-Strauss의 청바지 또는 BMW의 맞춤형 자동차를 주문할 수 있습니다) Dell의 훌륭하고 더 중요하고 일관된이 모델의 실행은 컴퓨터를 군중.

100 년 전 Thomas Alva Edison은 SUCCESS 잡지에 성공의 첫 번째 필수 조건은 단일 문제에 집중하는 능력이라고 말했습니다. 에디슨은“만약 7시에 일어나서 11시에 잠자리에 들었다면 16 시간을 보내며 대부분의 남성들이 항상 무언가를하고 있다고 확신한다”고 말했다. "유일한 문제는 그들이 많은 것들에 대해하는 것이고, 나는 하나에 대해하는 것입니다." 지난 14 년 동안 Michael Dell은 더 나은 컴퓨터를 만들고 더 낮은 가격에 판매하는 데 집중했습니다. 에디슨과 같은 세계를 변화시키는 발명가는 아니지만 델은 자신의 업계를 재창조하고 세계적 수준의 회사를 설립하며 수천 명의 직원과 주주를 자신과 함께 부양했습니다. 33 세의 대학 중퇴는 너무 허름하지 않습니다.