나가서 세상을 개선하십시오!

신문을 들거나 뉴스 프로그램을 시청하면 해결해야 할 문제가 몇 개인 지 알 수 있습니다. 에너지 위기를 예로 들어 보자. 항공 및화물 산업과 같은 비즈니스가 번거로울뿐만 아니라 더 높은 비용은 펌프에서 더 높은 식량 비용과 갤런 $ 4 갤런 가스를 통해 소비자에게 전달되고 있습니다. 많은 사람들이 워싱턴에 답을 찾고 있지만 정치인들이 우리 시대의 문제를 해결할 때까지 기다리면 오랫동안 기다릴 것입니다. 문제는 자원이나 신체적, 인적 능력의 부족에 있지 않습니다. 우리는 항상 둘 다 가지고있었습니다. 우리의 과거와 미래의 성공은 인간의 독창성에 있습니다.

미국은 전에 위험한시기를 보았습니다. 제 2 차 세계 대전 동안 자원이 부족한 상황에서 우리는 함께 노력하고 전쟁 노력을 지원하는 솔루션을 고안했습니다. 우리가 가장 큰 천연 고무 생산국 인 말레이시아에서 끊어졌을 때, 과학자들은 지프와 트럭을 옮기는 데 사용 된 합성 고무를 생각해 냈습니다. 20 세기 가장 끔찍한 질병 중 하나 인 소아마비는 조나스 살크 (Jonas Salk)에서 성냥을 만나기 전까지 수천 명의 사람들을 죽였습니다. 미국의 미생물학자는이 질병에 대항하는 최초의 백신을 개발했으며 오늘날 소아마비는 근절되었습니다.

이것들은 더 나은 세상을 개선 한 사람들, 기업가 정신을 구현 한 사람들에 대한 많은 이야기 중 일부에 지나지 않습니다. 기업가들은 본질적으로 문제뿐만 아니라 해결책과 기회도 본다. 그리고, 나는 신진 창업가들에게 조언을 해줄 수있는 기회를 갖고 싶습니다. 나가서 세상을 변화시키기 위해 그들의 분야에서 지도자가되도록 추진하고 싶습니다!

1. 배우고 적립하십시오.

밀지 말고 당기십시오. 성공적인 기업가가되는 것은 많은 주제에 대한 지식을 축적하는 것으로 시작됩니다. 먼저, 일반적인 기술인 읽기, 쓰기 및 기본 수학에 대해 공부해야합니다. 사람들과 효과적으로 의사 소통을 할 수 없다면 문제가있는 것입니다.

둘째, 산업을 선택하십시오. 그것에 집중하고 마스터하십시오. 지식이 쌓이면 기능적 능력이 향상됩니다. 그 과정에서 네트워크를 구축하게됩니다. 그리고 자신이하는 일에 능숙한 사람으로 업계에서 인정을 받으면 떠날 시간입니다. 불행히도 대부분 사람들은 밀려날 때 스스로 외출합니다. 큰 실수. 떠나야 할 시간은 기업가 정신에 끌려 갈 때입니다.

예를 들어, 저는 70 년대 후반 Citibank에서 근무했으며 여러 번의 성공적인 금융 거래를 마친 후 곧 헤드 헌터로부터 업계의 다른 직책에 대한 제안을 받기 시작했습니다. 전문 지식으로 탄탄한 명성을 쌓고 있었기 때문에이 헤드 헌터들은 저를 부르고있었습니다. 당신이 좋은 경우, 그들은 또한 당신을 찾을 것입니다.

2. 일주일에 168 시간 – 시간을 예약하십시오.

17 세 때, 나는 이제 학생들의 귀에 속삭이는 비밀을 발견했습니다. 일주일에 168 시간이 있습니다. 일주일에 몇 시간인지 사람들에게 물어 보면 대부분의 사람들은 일주일 단위로 생각하도록 프로그램되어 있기 때문에 40 시간을 생각합니다. 대부분의 온라인 캘린더조차도 매일 8 시간 단위로 작동합니다.

대학 신입생 시절에는 공학, 과학 및 물리학을 전공했습니다. 처음 2 주 동안 나는 날아 갔다. 나는 1, 600 SAT 점수를 가진 많은 아이들을 만났다. 나는 심지어 체스에서 나를 이길 수있는 사람들을 만났는데, 이는 고등학교에서 최고의 뉴욕 체스 챔피언 이었기 때문에 나를 화나게했습니다. 나는 기회가 없다고 생각했다. 나는 방향을 잃었고 첫 학기에는 평균 1.8 점을 받았습니다.

이로 인해 학업 집행 유예가 이루어졌으며 다음 학기에는 8 수업을 통과해야한다고 들었습니다. 만약 내가 드래프트 번호가 3이 아니라면 베트남으로 곧장 갈 것입니다. 그래서 저는 학기 중에 매우 동기 부여가되어 8 개의 수업에 등록했습니다.

달력을 열고 공부 시간을 확실히하기 위해 신중하게 시간을 예약하기 시작했습니다. 그리고 일주일에 168 시간이 있다는 것을 깨달았습니다. 사회 캘린더를 내놓고 나면 대학생들이 모르는 일, 심지어 대부분의 사업가조차 모르는 일을 일주일에 일주일에 몇 시간이나 할 수 있는지 알게되었습니다. 무슨 일이야? 나는 8 개의 수업을 모두 마쳤고 5에서 A를 받았으며 나머지는 합격 / 실패했습니다. 다음 학기, 나는 10 개의 수업을 들었고 곧바로 A를 받았습니다. 저는 2 년 반을 졸업하고 19 세의 Wharton School of Business로 직행했습니다.

토마스 에디슨은 성공은 99 %의 땀과 1 %의 영감이라고 말했다. 이 168 시간을 낭비하지 마십시오. 그들을 예약하십시오. 오늘도 여전히 시간을 많이 schedule지만 대부분 아이들을 위해 스케줄을 정합니다. 내 아이들은 모두 달력을 가지고 있으며, 삶의 구조를 좋아합니다.

3. 문제를 해결함으로써 부를 얻으십시오.

대부분의 사람들이 불행한 고객이라면 화를냅니다. 부자가 되려고 노력합니다. 저의 사업은 모두 같은 방식으로 시작했습니다. 저는 세상을 개선하고 그 과정에서 많은 사람들을 더 행복하게 만들어 부자가되었습니다.

요즘 식당은 내가 가장 좋아하는 예입니다. 다음 책의 작업 제목은 제가 시작한 100 개의 사업장이므로 농담을 시작하십시오. 우리가 2008 년에 있다는 사실에 놀랐습니다. 그러나 오늘 밤 나는 저녁 식사를하러 갈 것이고, 100 석의 절반이 비어있는 식당에 앉아있을 것입니다. 그런 다음 모든 좌석이 채워지고 대기자 명단이있는 다른 식당으로갑니다. 그리고 빈 테이블이있는 식당에는 그 팁이 필요한 미혼모 인 웨이트리스가 있습니다. 그리고 저녁 식사를하고 싶지 않지만 식당에서 테이블을 기다리는 30 분의 시간을 낭비하고 싶지 않은 몇몇 가족이있을 것입니다.

식당이 빈 좌석을 감지 할 수있는 컴퓨터 시스템이나 웹 사이트를 구축하여 항공사 업계에서 페이지를 가져 오지 않은 것에 놀랐습니다. 사람들에게 열린 좌석 수에 대한 정보를 보낼 수있는 문자 메시지 시스템을 설정하는 것만 큼 쉽습니다.

나는 1980 년대 초 달라스에서 아메리칸 항공 및 세이버와 함께 모든 항공사 좌석을 채우는 방법을 배웠습니다. 답은 순수한 수학이었습니다. 이제 손자를 방문하고 싶어하는 할머니는 비행기를 타는 데 300 달러를 줄 수 없지만 122 달러를 내면 목적지에 도착하기 위해 3 개 도시를 비행해야하더라도 가져 가게됩니다. 그녀의 소중한 손자를 보려고 지불하는 작은 가격.

나는 매일 식당과 같은 예를보고 있는데 왜 어떤 기업가가 이것을 고치지 않았을까요? 그리고 오늘날 그것은 아마도 내가 최선을 다하는 것입니다 : 기업가들이 문제를 해결하도록 자극합니다. 그리고 궁극적으로 미국의 방식은 서로를 섬기는 봉사에 관한 것입니다.

4. 무엇이 더 좋을지 주목하고 그것에 대해 무언가를하십시오.

회사 고객 서비스 라인에 전화 할 때 몇 번 보류됩니까? 고객 경험에 가깝게 머물고 싶어서 매일 아침 1-800 번호로 전화를 겁니다. 개선 할 부분이 있으면 모든 정보를 기록하고이를 관리자에게 제공합니다. 그리고 몇 달이 지나도 바뀌지 않으면 이사들에게 편지를 보내서 3 개월 전에 편지를받은 회사의 사람을 찾아서 문제가 해결되지 않은 이유를 묻습니다. 미국은 그럴 가치가 있습니다. 회사는 다른 사람에게 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 방법을 찾기 때문에 부자가됩니다. 그리고 회사의 누군가가 고객에게 서비스를 제공하지 않으면 회사보다 더 많이 아프게됩니다. 미국을 아프게합니다.

우리는 단순한 소비자가 될 수 없습니다. 눈을 뜨고 기업가 적 본능을 연마해야합니다. 우리는 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 책임을 져야합니다. 그리고 우리가 할 때, 우리는 우리 자신의 기회를 만들 것입니다.