기업가가 직원 교육을 클라우드에 도입 한 방법

Adam Miller는 교육에 열정적입니다. 우선 그는 4 개의 대학 학위와 공인 회계사 자격증을 보유하고 있습니다. 다른 한편으로, 그가 1999 년에 설립 한 원래 목적은 성인을위한 전 세계 온라인 교육을 한 곳으로 집중시키는 것이 었습니다.

이 회사 인 Cornerstone OnDemand는 현재 세계 최대의 클라우드 기반 서비스 회사 중 하나이며, 9 자리의 연간 매출로 부풀어 오르고 온라인 수업보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 비즈니스, 학교, 정부, 비영리 단체 및 무역 협회를위한 완벽한 교육 및 직원 관리 솔루션으로 발전했으며 각각 새로운 커리큘럼을 도입하고 필요에 따라 서비스를 제공 할 수 있습니다.

밀러는 몇 년 동안 모든 학위를 취득하고 성공적인 기술 기업가가되기까지 오랜 시간이 걸렸음에도 불구하고 인생을 형성하는 데 많은 시간을 보냈습니다.

UCLA에서 법학 및 MBA 학위를 취득하면서 변호사 소유에 대해 이야기하는 것을 들어보십시오.“2 년 동안 거의 잠을 자지 못했습니다. 그때부터 내 사진을 보면 좀비처럼 보입니다. 그리고 저는 저에게 두 가지를 가르쳐주었습니다. 하나는 열심히 일해도 당신을 죽이지 않을 것입니다. 그러나 둘째, 삶의 균형이 필요합니다. 모든 것이 효과가있는 것은 아닙니다.”

Miller는 회사를 설립하기 전에 전 세계에서 2 년간 대학원 여행을하면서 사망 한 두 개의 브러시를 사용했습니다. 네팔에서 그는 미끄러운 얼음에 뛰어 들어 셰르파 (Sherpa)에 의해 산 능선 위로 넘어져서 구해졌다. 그리고 페루에서 여행을 갔다. 버스 운전사가 밀러를 시골 길가쪽으로 떠났을 때 그는 메스꺼움을 느끼고 있다고 고백했다. 어쨌든 그는 마을로 향했다. “벽 옆으로 나가는 것을 기억합니다.”울부 짖는 수탉이 그를 깨우고 마을 사람들이 다른 버스를 찾도록 도와주었습니다.

성공 은 Cornerstone에서 Miller의 업적에 영향을 준 다양한 경험이 얼마나 많은지 알고 싶었습니다.

Q : 세계 여행을 포함하여 여행 한 구불 구불 한 도로가 현재하고있는 일을 어떻게 준비했다고 생각하십니까?

A : 자라면서 책상 위에 범퍼 스티커가 붙어있었습니다.“한 번만 어리지만 제대로하면 한 번이면 충분합니다.”그리고 그것은 내가 살려고 노력한 방식입니다. 여행은 위험을 감수하고 여행을위한 생활의 이점을 가르쳐주었습니다. 그것은 나에게 세계와 비즈니스에 대한 세계관을 주었다.

우리의 서비스는 190 개국 41 개 언어로 사용되었습니다. 우리는 전세계에 지사가 있습니다. 우리가 훨씬 더 작은 경우에도 우리 사업의 약 30 %는 국제적이었습니다. 우리는 대부분의 회사보다 훨씬 빨리 국제화를하였습니다. 우리는 동시에 세계와 지역의 중요성을 이해했습니다.

Q : 성인 교육 및 직원 관리가 왜 당신에게 호소 했습니까?

A : 저는 기업가가되고 싶었습니다. 나는 성공할 것이라고 믿었습니다. 문제는 무엇입니까? 저는 사회적 책임이 있고 긍정적 인 사회적 영향을 줄 수있는 일을하고 싶었습니다. 나는 환경, 건강 관리 또는 빈곤 또는 끝없는 수의 영역에서 일하면서 할 수있는 모든 일에 대해 생각했습니다. 하루가 끝날 무렵, 저의 믿음은 교육이 이러한 모든 문제를 해결하는 데 뿌리를두고 있다는 것이 었습니다.

목표는 성인 교육을 기술과 결합하여 훈련에 대한 접근성을 향상시키는 것이 었습니다. 그것은 더 광범위하게 인재 관리로 변모했다. 제품을 디자인하고 판매하기 시작하면서 고객의 요청이있었습니다. 그들은“훈련도 관리해야합니다… 우리는 사람들의 수행 방식에 따라 사람들을 훈련시켜야합니다. 우리는 잠재력이 있다고 생각하는 사람에 따라 사람들이 임원이되도록 훈련해야합니다.”

초기에 우리는 교육 및 훈련보다 훨씬 광범위한 것을 구축했습니다. 오늘날 우리의 제품은 전체 직원 라이프 사이클을 포괄합니다. 새로운 후보자 모집 및 모집에서 온 보딩 및 개발, 조직 내 다른 사람과 연결, 목표 설정, 성과 관리, 추가 교육, 성과에 따라 지불 및 홍보 성과와 기술.

Q : Cornerstone은 클라우드 컴퓨팅의 초기 채택 자였습니다. 시장이 어떻게 발전하고 있는지 예측 했습니까?

A : 비즈니스의 원래 아이디어는 성인 교육을 집계하고 배포하는 것이 었습니다. 분명히 인터넷은이를위한 최고의 배포 플랫폼이었습니다. 그러나 기업 세계에서는 모두 현장에 CD로 설치되었으므로 새로운 설치로 업그레이드하거나 시간이 지남에 따라 유지 관리해야했습니다. 클라우드 컴퓨팅을 사용하면 모든 작업이 자동으로 수행되므로 설치하거나 유지 관리 할 필요가 없습니다.

초기에 모든 단일 거래를 시작한 모든 초기 고객에게 각 회사가 클라우드 컴퓨팅을 사용한 것은 이번이 처음이었습니다. 오늘날은 매우 일반적입니다. 당시 우리가 다루는 대부분의 회사는 우리가 미쳤다고 생각했습니다. “우리는 왜 데이터를 제공하고 왜 직원들이 방화벽 외부의 시스템에 액세스하게합니까?”라고 말하면서 새로운 비즈니스에서 승리하기 위해 초기 경쟁의 대부분을 잃었습니다.

약 5 년 전에 조수가 바뀌기 시작했습니다. 2011 년에는 조수가 완전히 바뀌 었습니다. 우리는 비즈니스 모델로 싫어하는 것에서 선호하는 것으로 바뀌 었습니다.

Q : 현재 클라우드에서 비즈니스 서비스를 제공하는 다른 회사와 Cornerstone을 차별화하기 위해 노력한 적이 있습니까?

A : 인재 관리에 중점을 두었습니다. 오라클, SAP 및 IBM과 같은 대기업은 모든 주요 경쟁사를 인수했습니다. 우리는 지금 우주에서 지배적 인 독립 플레이어입니다. 우리는 일반적으로 클라우드 컴퓨팅 회사와 경쟁하지 않으며 관리 회사와 만 경쟁합니다.

Q : 앞으로 나아갈 어려움은 무엇입니까?

A : 우리는 현재 8 년 동안 매년 60 % 씩 성장하고 있습니다. 성장을 관리하는 것은 문화, 품질 및 기업가 정신이 빠르게 성장함에 따라 유지하는 방법에 대한 가장 큰 도전입니다. 우리는 세상을 교육하는 데 도움이되는 원래의 목표에 상당히 성공했다고 말할 것입니다.

회사를 위해 우리는 더 많은 글로벌 고객을 확보하고 인재 관리를 더욱 전문화 할 것입니다. 전 세계 수천만 명의 데이터를 수집하기 시작하면서 더욱 흥미로운 서비스를 제공 할 수 있습니다. 정말 신나는 일이라고 생각합니다.