직장에서 비참하지 않는 법

예일 심리학자 Amy Wrzesniewski는 우리의 직무에 대한 정신 개념이 성과에 어떤 영향을 미치는지 연구하여 생계를 꾸려 왔습니다. 그녀는 생각할 수있는 모든 직업에서 수년간 수백 번의 근로자와의 인터뷰를 마친 후 직원들에게 우리의 작업에 대한 세 가지“작업 방향”또는 사고 방식 중 하나가 있음을 발견했습니다. 우리는 우리의 일을 직업, 경력 또는 부름으로 본다.

• “ 직장 ”을 가진 사람들은 일을 집안일로, 월급을 보상으로 본다. 그들은 직장에서 멀리 떨어져있을 수있는 시간을 끊임없이 기다려야하기 때문에 일합니다.
  
• 대조적으로, 자신의 작업을 경력 작업으로 보는 사람들은 필요가있을뿐만 아니라 발전하고 성공하는 것입니다. 그들은 그들의 일에 투자하고 잘하고 싶어합니다.
  
• 마지막으로, 부르심을 가진 사람들은 그 자체가 목적으로 작용합니다. 그들의 사업은 외부의 상으로 인해 성취되는 것이 아니라 그것이 더 큰 이익에 기여하고 자신의 개인적 강점을 이끌어 내고 의미와 목적을 부여한다고 느끼기 때문에 성취되고 있습니다. 의심 할 여지없이, 전화 오리엔테이션을 가진 사람들은 자신의 업무에 더 많은 보상을 줄뿐만 아니라 그로 인해 더 열심히 일하고 있습니다. 결과적으로 이들은 일반적으로 앞서 갈 가능성이 높은 사람들입니다.

그들의 일을 부르심으로 여기는 사람들에게 이것은 좋은 소식입니다. 그렇지 않은 사람들은 절망 할 필요가 없습니다. Wrzesniewski의 가장 흥미로운 발견은 사람들이이 세 가지 방법 중 하나로 자신의 작업을 보는 것이 아니라 근본적으로 자신이 어떤 직업을 가지고 있는지는 중요하지 않다는 것입니다. 그녀는 자신의 업무를 직업으로 만 보는 의사와 업무를 부름으로 보는 관리인이 있다는 것을 발견했습니다. 실제로, 24 명의 행정 보조원에 대한 한 연구에서, 각각의 오리엔테이션은 그들의 직무 상황 (직무 설명, 급여 및 교육 수준)이 거의 동일하더라도 거의 동일한 3 분의 1로 표시되었습니다.

이것이 의미하는 것은 호출 오리엔테이션이 실제 수행되는 작업과 마찬가지로 사고 방식과 관련이있을 수 있다는 것입니다. 다시 말해, 불행한 직원은 직장을 그만두거나 직장이나 직업을 바꾸거나 자신을 찾기 위해 떠나지 않는 직장 생활을 개선 할 수있는 방법을 찾을 수 있습니다. 조직 심리학자들은 이것을 "직업 기술"이라고 부릅니다. 그러나 본질적으로 그것은 단순히 자신의 사고 방식을 조정하는 것과 관련이 있습니다. Wrzesniewski가 말했듯이, 단순히 "개인에 의해 구성되는"방식으로 "작업의 의미에 대한 새로운 가능성이 열립니다".

어떻게 작동합니까? 글쎄, 당신이 당신의 일상 업무를 실제로 바꿀 수 없다면, 당신이하는 일에 어떤 잠재적 의미와 즐거움이 이미 존재하는지 스스로에게 물어보십시오. 지역 초등학교에서 두 명의 관리인을 상상해보십시오. 하나는 매일 밤 청소해야하는 혼란에만 초점을 맞추고, 다른 하나는 학생들을 위해보다 깨끗하고 건강한 환경에 기여하고 있다고 생각합니다. 그들은 매일 같은 업무를 수행하지만, 각자의 사고 방식에 따라 업무 만족도, 성취감, 궁극적으로 업무를 얼마나 잘 수행하는지가 결정됩니다.

저는 회사와의 컨설팅 작업에서 직원들이 "작업 설명"을 탈 벤샤 하르 (Tal Ben-Shahar)가 "호출 설명"이라고 부르는 내용으로 다시 작성하도록 권장합니다. 나는 다른 사람들을 유혹하는 방식으로 동일한 작업이 어떻게 작성 될 수 있는지에 대해 생각하게합니다. 직업을 신청하십시오. 목표는 그들이하는 일을 잘못 표현하는 것이 아니라 그로부터 도출 될 수있는 의미를 강조하는 것입니다. 그런 다음 그들에게 인생에서 자신의 개인적인 목표를 생각하라고 요청합니다. 현재의 업무를 어떻게이 큰 목적에 연결시킬 수 있습니까? 연구에 따르면 작은 목표조차도 개인적인 목표와 가치에 연결될 때 더 큰 의미가 부여 될 수 있습니다. 우리가 일상 업무를 개인의 시각에 맞추면할수록 업무가 부름으로 여겨 질 가능성이 높아집니다.

이 연습을 해보십시오 :

종이 한 장을 가로로 돌리고 왼쪽에는 의미가없는 직장에서 수행해야 할 일을 적어 둡니다. 그런 다음 스스로에게 물어보십시오. 이 작업의 목적은 무엇입니까? 그것은 무엇을 성취 할 것인가? 오른쪽에 화살표를 그리고이 답을 적으십시오. 당신이 쓴 내용이 여전히 중요하지 않은 것 같으면, 스스로에게 다시 물어보십시오 . 다른 화살표를 그리고 이것을 적어 두십시오. 자신에게 의미있는 결과를 얻을 때까지 계속하십시오. 이런 식으로, 당신이하는 모든 작은 일을 더 큰 그림, 동기 부여 및 활력을 유지하는 목표에 연결할 수 있습니다. 법학 교수이고 행정 업무를 싫어하는 경우, 새로운 세대의 젊은 변호사에게 성공에 필요한 자원을 제공하는 것과 같이 관심있는 대상에 연결할 수있을 때까지 화살표를 그립니다.

혁신적인 호텔리어 인 Chip Conley는 유사한 전략을 사용하여 직원을 참여시킵니다. 그는 각 사람에게 다음과 같이 말합니다.“현재 직책을 잊어 버리십시오. 고객이 자신의 삶에 미치는 영향으로 설명하면 직종이라고 부르는 것은 무엇입니까?”이러한 큰 연결을 만들면 일상적인 작업이 더 맛있어 질뿐만 아니라 훨씬 더 헌신적으로 수행하고 더 크게 볼 수 있습니다. 결과적으로 성능이 향상됩니다.