읽기 목록 : 이유의 힘

C. Richard Weylman

4 월
아마존 출판 / 신작; 24 달러

C. Richard Weylman은“3 년 연속 최고의 서비스”로 선정되거나 귀하의 매장이 주에서 가장 큰 규모로 선정 된 고객은 신경 쓰지 않습니다. 자체 축하 마케팅은 회사의 제품이나 서비스를 판매하지 않습니다. Weylman Consulting Group 회장. 고객은“선불, 무조건적, 무자격”이라는 명확한 구매자 중심의 결과를 기꺼이 약속하는 회사와 거래하기를 원합니다. 이는 구매자 중심의 세계이며 판매자 중심적 사고를 사용할 수 없습니다 . 이 UVP (Unique Value Promise)는 고객에게 무엇을 의미하는지, 무엇을 제공 할 것인지, 서비스 또는 제품이 삶을 더 쉽고, 더 좋고, 더 충만하고 더 즐겁게 만드는 방법과 이유를 고객에게 알려줌으로써 회사를 경쟁 업체와 분리시킵니다. UVP는 고객의 관점과 요구에 대한 회사의“지식과 이해”를 바탕으로합니다. Weylman은 이러한 이해를 얻고 "충성 중립적 고객을 브랜드 옹호자로 바꾸는 방법"에 대해 설명합니다. 저자는 회사가 경쟁 시장에서 벗어날 수 있도록 6 단계를 제공합니다. 이유의 힘은 명확하고 간결한 스타일로 제시되는시기 적절하고 유용하며 소화 가능한 정보로 가득합니다. 그것은 당신의 성과를 돕고 그의 전문 지식을 사용하여 비즈니스가 번창 할 수 있도록하는 것입니다.